Kun älypuhelin jumittuu tai jumittuu, on kaksi mahdollisuutta: joko se on vain pieni laiteohjelmistoon liittyvä ongelma tai vakava laitteisto-ongelma. Puhelin voi olla jumissa tietyllä näytöllä tai sovelluksessa, jota käytit ongelman ilmetessä, tai se voi olla jumissa mustalla näytöllä, joka jättää usein vaikutelman, että se ei enää käynnisty.
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys Galaxy A10: ssä
Riippumatta siitä, onko puhelimesi jäätynyt tietylle näytölle tai sovellukselle vai jumittunut mustalle näytölle, pakotetun uudelleenkäynnistyksen pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. Pakotettu uudelleenkäynnistys on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen.
Jos puhelimesi on vain jumissa tietyllä näytöllä, se tarkoittaa, että se on edelleen päällä, mutta ei vastaa. Tämä menettely korjaa sen varmasti.
Galaxy A10: n uudelleenkäynnistyksen pakottaminen
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.
Mustalla näytöllä jumittuneiden laitteiden ongelma on korjattu, kun näet logon näytöllä samalla kun pidät äänenvoimakkuuden ja virtanäppäimiä alhaalla. Jos laite ei kuitenkaan reagoi ensimmäisen yrityksen jälkeen, tee sama toimenpide vielä muutaman kerran, ennen kuin siirryt seuraavaan ratkaisuun.
Jos haluat mieluummin katsoa kuin lukea ...
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja käynnistä pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos puhelimesi juuttui mustaan näyttöön eikä käynnistynyt uudelleen, kun teit ensimmäisen ratkaisun, on mahdollista, että akku on tyhjentynyt tietämättä siitä. Vaikka tyhjentyneen akun käyttö ei yleensä ole iso ongelma, laiteohjelmisto kaatuu juuri ennen kuin puhelin sammuu pariston alhaisen takia. Jos näin on tässä tapauksessa, puhelin ei vastaa, jos painat virtanäppäintä tai pidät sitä alhaalla tai näytät latauskylttiä, jos se on kytketty laturiinsa. Mutta se ei tarkoita, että se ei lataudu. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois seuraavasti:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä puhelimen ollessa kytkettynä laturiin.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.
Nämä kaksi toimenpidettä ovat sinun tehtävä, jotta pakastettu Galaxy A10 käynnistetään uudelleen tai nollataan. Jos laitteesi ei kuitenkaan edelleenkään vastaa näiden ratkaisujen tekemisen jälkeen, on aika tarkistaa se, koska on mahdollista, että ongelma on jo laiteohjelmistossa.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on pystynyt auttamaan sinua. Kiitos lukemisesta!