Sisältö

• Galaxy S10: n korjaaminen ei asenna päivitystä Galaxy Storeen | Galaxy Store ei päivity

Samsungin oletussovellusten päivittäminen on yleensä vaatimus joillekin sovelluksille ennen niiden asentamista. Tämä pätee moniin peleihin, kuten suosittuun Fortniteen. Tässä viestissä näytämme ratkaisut, joita käyttäjä voi tehdä ongelman korjaamiseksi, jos Galaxy Store ei päivity. Lue alla olevat asiat, jotka sinun on tehtävä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Minulla on samsung galaxy s10 ja yritän asentaa Fortniten siihen, mutta minun täytyy päivittää GALAXY STORE. Mutta kun teen sen, sanotaan vain "Asentaminen". Se on asennettu 3 päivää. Mitä tehdä?

Galaxy S10: n korjaaminen ei asenna päivitystä Galaxy Storeen | Galaxy Store ei päivity

Onko sinulla vaikeuksia päivittää Galaxy Store -sovellusta? Tämän vianmääritysoppaan pitäisi auttaa ongelman korjaamisessa. Katso, mitä tehdä, jos Galaxy Store ei päivity alla.

Galaxy Store ei päivitä korjausta nro 1: Suorita pehmeä nollaus

Joskus vikoja voi kehittyä, jos laite jätetään käyntiin pitkäksi aikaa. Päivitä järjestelmä ja päästä eroon väliaikaisista virheistä yrittämällä simuloida "akkua vetävän" menettelyn vaikutuksia ja nähdä, miten se menee. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet. Tämä on yleensä tehokasta virheiden poistamisessa, jotka ovat syntyneet, kun järjestelmä jätetään käyntiin jonkin aikaa. Suosittelemme, että käynnistät S10: n uudelleen tällä menetelmällä vähintään kerran viikossa vikojen todennäköisyyden vähentämiseksi.

Joillekin Galaxy S10: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 2: Pakota Galaxy Store suljettu

Galaxy Store -sovellus on yksi Galaxy S10: n oletussovelluksista, ja se on yleensä vakaa suurimman osan ajasta. Joissakin tapauksissa se ei kuitenkaan toimi oikein, se voi kuitenkin vaikuttaa muihin sovelluksiin tai toimintoihin, kuten nykyiseen kokemukseesi. Jos haluat nähdä, voitko tehdä asialle tekemättä edistyneempiä vaiheita, voit yrittää sulkea sen ensin. Näin se tehdään:

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, etsi Asetukset-sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Galaxy Store -sovellusta.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 3: Päivitä wifissä

Oletuksena Galaxy Store -sovellus on asetettu lataamaan päivityksiä vain, kun laite on kytketty wifi-verkkoon. Varmista, että olet muodostanut yhteyden, ennen kuin painat uudelleen asennuspainiketta.Jos et pysty muodostamaan yhteyttä wifi-verkkoon, mutta haluat ladata päivityksen sen sijaan matkapuhelin- tai mobiilidatan kautta, muuta asetusta ensin sovelluksen Asetukset-valikossa. Näin:

1. Avaa Galaxy Store -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolme pistettä).
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Automaattinen päivitys sovellukset.
5. Valitse Wifi- tai mobiilidatan käyttö.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 4: Tyhjennä Galaxy Store -välimuisti

Jos Galaxy Store ei vieläkään päivity tällä hetkellä, seuraava hyvä asia on tyhjentää sovelluksen välimuisti. Tämä on yleensä tehokasta virheiden korjaamisessa, jotka johtuvat puutteellisesta tai vioittuneesta sovelluksen välimuistista. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus. Laitteestasi riippuen tässä luettelossa voi olla kaksi Asetukset-sovellusta. Varmista, että tyhjennät molempien välimuistin.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 5: Palauta Galaxy Store

Sovelluksen välimuistin tyhjentämistä seuraa yleensä Clear Data -vaihtoehto samassa valikossa. Haluat tehdä tämän vain, jos mikään ei toimi välimuistin tyhjentämisen jälkeen. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus. Laitteestasi riippuen tässä luettelossa voi olla kaksi Asetukset-sovellusta. Varmista, että tyhjennät molempien välimuistin.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 6: Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään Samsung-tilillesi

Muina aikoina Samsungin oletussovellukset korjataan tekemällä yksinkertainen toimenpide: kirjautumalla ulos Samsung-tilistä ja kirjautumalla sitten takaisin sisään. Jos et ole vielä kokeillut tätä, muista tehdä, jos Galaxy Store -sovelluksen nollaaminen ei onnistunut. Kirjautuminen ulos Samsung-tililtäsi:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Tilit ja varmuuskopiointi.
3. Napauta Tilit.
4. Valitse Samsung-tili.
5. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolme pistettä).
6. Napauta Poista tili.
7. Napauta Poista vahvistaaksesi.
8. Kun olet poistanut tilin, käynnistä puhelin uudelleen ennen sen lisäämistä uudelleen.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 7: Pyyhi välimuistiosio

Android riippuu väliaikaisista tiedostoista, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi, jotta sovellukset ladataan nopeasti. Jos tämä välimuisti vioittuu tai vanhentuu, laite voi yhtäkkiä viivästyä, jäätyä tai näyttää hidas suorituskyky. Muina aikoina voi esiintyä epätavallisia häiriöitä, ja myös järjestelmän kokonaistehokkuus voi vaikuttaa. Sen varmistamiseksi, että S10: llä on hyvä järjestelmän välimuisti, suosittelemme, että tyhjennät sen muutaman kuukauden välein. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 8: Nollaa sovellusasetukset

Jos oletussovellus on poistettu käytöstä vahingossa virheen vuoksi, muista nollata sovelluksen asetukset.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S10 uudelleen ja tarkista ongelma.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 9: Tarkista, onko kolmannen osapuolen virheellinen sovellus

Jos Galaxy Store ei päivitä ongelmaa, joka aloitettiin heti uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, poista sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ei, jatka vianetsintää mahdollisen kolmannen osapuolen sovelluksen ongelman mahdollisuuden varalta. Tätä varten haluat käynnistää laitteen uudelleen vikasietotilaan. Näin voit tehdä sen:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos kosketusnäyttöongelma ei tule näkyviin vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy Store ei päivitä korjausta # 10: tehdasasetusten palautus

Saatat joutua pyyhkimään puhelimen ja palauttamaan kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihin, jos mikään ei muutu koko ajan. Tehdasasetusten palautus on yleensä tehokas ohjelmistoihin liittyvien ongelmien korjaamisessa. Koska todennäköisin syy tähän ongelmaan on ohjelmisto tai sovellus, tehdasasetusten palautus tarjoaa hyvät mahdollisuudet korjata tämä.

Alla on kaksi tapaa palauttaa S10 tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.