Sisältö
Suorituskykyongelmia voi ilmetä ajoittain, ja tämä näyttää olevan tilanne joidenkin Samsung Galaxy A20: n omistajien kanssa. Yksi lukijoistamme otti meihin yhteyttä sanoen, että hänen puhelimensa käynnistyy nyt itsestään ja ettei hän voi enää käyttää sitä oikein. Suurimman osan ajasta, kun tämä ongelma ilmenee, uudelleenkäynnistys tapahtuu, kun odotat heitä vähiten tai kun teet jotain tärkeää.
Se ei todellakaan ole vakava ongelma, mutta se on hyvin ärsyttävää, koska kysyt jatkuvasti itseltäsi, milloin ongelma ilmenee. Toisin sanoen et voi nauttia laitteen käytöstä, koska pelkäät uudelleenkäynnistyksen tapahtuvan. Siksi sinun on käsiteltävä tätä ongelmaa välittömästi, ja teemme sen täällä.
Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A20: n vianmäärityksen, joka käynnistyy uudelleen. Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen. Joten jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samanlaisia asioita kuin sinä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Käynnistyvän Galaxy A20: n vianmääritys
Uudelleenkäynnistyksen jatkavan älypuhelimen vianmäärityksessä on oltava riittävän perusteellinen, jotta voit selvittää ongelman ja korjata sen. Emme myöskään halua sinun menettävän joitain tiedostojasi, joten meidän on myös oltava varovaisia. Kaiken sanottuasi sinun tulee tehdä seuraava:
Ensimmäinen ratkaisu: Käytä puhelinta vikasietotilassa ja tarkkaile
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. On erittäin tärkeää, että teet tämän menettelyn, koska joskus sovellukset saisivat puhelimen käynnistymään itsestään. Noudata siis näitä ohjeita käynnistääksesi laitteen uudelleen vikasietotilassa:
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
- Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.
Kun olet tässä tilassa, tarkkaile puhelinta tarkasti, jotta tiedät, käynnistyykö puhelin edelleen itsestään, vaikka kaikki sovellukset olisivat poissa käytöstä. Jos ongelma on korjattu, vahvistetaan, että siellä on todella sovellus, joka aiheuttaa sen. Tässä on sinun tehtävä seuraavaksi:
- Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
- Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelin alkaa uudelleenkäynnistyä itsestään.
- Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Toisaalta, jos puhelimesi käynnistyy edelleen, vaikka se olisi vikasietotilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 näyttää jatkuvasti Instagram pysähtyy -virheen
Kolmas ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset
On myös mahdollista, että olet muuttanut joitain puhelimesi asetuksia, jotka aiheuttivat tämän ongelman. Tämän poissulkemiseksi palauta kaikki asetukset palauttamalla kaikki asetukset tehdasasetuksiin. Älä huoli, mitään tiedostojasi ei poisteta. Näin se tehdään:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Napauta Palauta asetukset -painiketta.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Jos puhelimesi käynnistyy edelleen tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 näyttää jatkuvasti kosteutta havaitsevan varoituksen
Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Toinen mahdollisuus on, että järjestelmän välimuisti voi olla vioittunut. Tätä tapahtuu myös aika ajoin, ja kun se tapahtuu, suorituskykyongelmia voi myös esiintyä. Sinun on suljettava tämä pois pyyhkimällä välimuistiosio. Näin:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun olet pyyhkinyt välimuistiosion ja Galaxy A20 käynnistyy edelleen itsestään, yritä tehdä seuraava ratkaisu.
Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Kun olet tehnyt kaikki nämä vianmääritysohjeet ja Galaxy A20 käynnistyy edelleen, seuraava asia, jonka sinun on tehtävä, on nollaus. Se pystyy korjaamaan tämän ongelman, mutta saatat menettää joitain tiedostoja. Joten, ennen kuin teet sen, muista luoda kopio tärkeistä tiedoista ja tiedostoista. Poista varmuuskopion jälkeen google- ja samsung-tilisi, jotta et pääse lukkoon. Kun olet tehnyt kaiken, palauta puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Määritä puhelimesi palautuksen jälkeen uudeksi laitteeksi.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy A20: n, joka käynnistyy jatkuvasti uudelleen. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 jäätyy tietylle näytölle. Näin voit korjata ongelman.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
