Sisältö
Vaikka Samsung Galaxy A3 on lähtötason laite, siinä on todella vaikuttavat tekniset tiedot, ja käyttäjien arvioiden perusteella se on puhelin, joka tekee mitä tarjoaa. Mutta kaikesta huolimatta on aikoja, jolloin älypuhelimet toimivat hitaasti sen muistiin tallentamiesi tietojen määrän ja asennettujen sovellusten määrän mukaan. On tekijöitä, jotka vaikuttavat siihen, miksi puhelimesi alkoi toimia hitaasti tai ei toimi oikein. Siksi on tärkeää, että otat jonkin aikaa tutkia tätä ongelmaa hieman syvemmälle, jotta tiedät mistä siinä on kyse.
Tässä viestissä käyn läpi vianmäärityksen Galaxy A3: lle, joka toimii nyt niin hitaasti. Otamme huomioon kaikki mahdollisuudet ja poissulkemme ne yksitellen, kunnes voimme selvittää, mikä on puhelimesi todellinen ongelma ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä ongelma samankaltaisessa ongelmassa, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.
Nyt, ennen kuin siirrymme vianmääritysoppaaseen, jos jopa löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun eri ongelmaan, suosittelen, että vierailet Galaxy A3 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet joitain yleisimmin ilmoitettuja ongelmia tämän laitteen kanssa. Yritä löytää ongelma, joka on samanlainen kuin sinun, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja tai kiertotapoja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja sisällytämme huolesi seuraaviin viesteihimme.
Kuinka hitaasti käynnissä olevan Galaxy A3: n vianmääritys
Ongelma: Hei kaverit. Toivon, että voit auttaa minua ongelmassani Galaxy A3: n kanssa. Se alkoi hidastua viime viikosta lähtien, ja jatoin sen käyttöä, koska minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä tehdä asialle, eikä minulla ole toista puhelinta, jota voin käyttää. Voitteko käydä läpi puhelimen vianmäärityksessä? Kiitos.
Ongelmien karttoittaminen: Kun on kyse puhelimen suorituskykyyn vaikuttavista asioista, niillä on usein jotain tekemistä laiteohjelmiston tai sovellusten kanssa, eivätkä ne kovin paljon laitteistopuolella, vaikka olemme jo nähneet tapauksia, joissa laitteisto-ongelmat aiheuttivat puhelimen jäätymisen, viiveen tai mahdotonta käyttää.
Yritä käydä läpi alla olevat vaiheet nähdäksesi, voiko joku niistä saada laitteen toimimaan normaalisti uudelleen. Huomaa, että emme takaa menetelmän toimivan, koska se riippuu tosiasiallisesti ongelman vakavuudesta. Mutta voit olla varma, että kaikki menetelmämme ovat turvallisia ja perustuvat kokemukseemme.
Vaihe 1: Yritä nähdä, toimiiko puhelin normaalisti vikasietotilassa
Kuten sanoin aiemmin, on mahdollista, että jotkin kolmannen osapuolen sovellukset saivat puhelimesi hidastumaan huomattavasti, joten meidän on mentävä niiden perään ennen mitään muuta. Kolmannen osapuolen sovellukset ovat kulutettavissa; voit poistaa ne haluamallasi tavalla ilman haitallisia vaikutuksia puhelimeesi. Jos yksi tai jotkut heistä aiheuttavat tämän ongelman, sinun kannattaa poistaa ne. Jos haluat poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset kerralla, sinun on vain käynnistettävä puhelin vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
- Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.
Kun olet tässä tilassa, yritä tarkkailla puhelinta tarkasti, jotta tiedät, toimiiko se normaalisti, koska jos se toimii, on riittävän selvää, että ongelman syy on yksi tai osa puhelimeesi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Tässä tapauksessa sinun on ensin päivitettävä päivitettävät sovellukset:
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Play Kauppa.
- Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
- Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
- Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
- Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.
Jos kuitenkin epäilet jo sovellusta tai kahta, nollaa nämä sovellukset tai jopa poista ne selvittääksesi, onko ongelma korjattu.
Kuinka palauttaa sovellukset Galaxy A3: een
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
Sovellusten poistaminen Galaxy A3: sta
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Napauta haluamaasi sovellusta
- Napauta Poista asennus.
- Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
Jos puhelin on edelleen hidas vikasietotilassa tai kaikkien näiden toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, suosittelen, että poistat kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan.
Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio
Välimuistiosion pyyhkiminen tarkoittaa, että poistat kaikki puhelimesi välimuistit, koska on mahdollista, että osa niistä on jo vanhentuneita tai vioittuneita. Olemme nähneet monia tapauksia, joissa puhelin hidastui huomattavasti ilman näkyvää syytä. Monet näistä tapauksista tapahtuivat päivityksen jälkeen tai sen jälkeen, kun puhelin havaitsi satunnaisia uudelleenkäynnistyksiä ja sammutuksia. Asia on, että kun ongelma ilmenee ilman mitään ilmeistä syytä tai syytä, se on todennäköisesti ongelma välimuistien kanssa. Noudata siis alla olevia ohjeita poistaaksesi kaikki puhelimesi välimuistit:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Puhelimen käynnistyminen voi kestää jonkin aikaa, koska se rakentaa välimuistit uudelleen, mutta kun se aktivoituu, tarkkaile sitä tarkasti, jotta tiedät, onko se edelleen hidasta, koska jos se on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava askel.
Vaihe 3: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja nollaa puhelin
Kahden ensimmäisen vaiheen jälkeen ja ongelma ei poistu, on turvallista olettaa, että sillä on jotain tekemistä laiteohjelmiston kanssa. Sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa tässä vaiheessa kuin palauttaa puhelimesi, varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Ota varmuuskopioinnin jälkeen huomioon Google-tunnuksesi ja salasanasi tai vielä parempi, poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukitsisi laitettasi.
Kuinka palauttaa tehdasasetusten palautus Galaxy A3: ssa
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta Lisää.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Tämän jälkeen voit nollata puhelimesi.
Kuinka palauttaa Galaxy A3 palauttaaksesi sen tehdasasetuksiin
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Voit nollata sen myös Asetukset-valikosta ...
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
- Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
- Napauta Tehdasasetusten palautus.
- Napauta Palauta laite.
- Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
- Napauta Jatka.
- Napauta Poista kaikki.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
