Sisältö

• Galaxy A5: n vianmääritys kosteuden havaitsemalla varoituksella

Samsung Galaxy A5: n havaittu kosteusvirhe on itse asiassa varoitus, jotta et lataa puhelinta, koska se on todennäköisesti kosketuksissa minkä tahansa nestemuodon kanssa, ja kuten me kaikki tiedämme, vesi ja sähkö eivät sekoita hyvin. Ainakin tämä on yleisin skenaario, jos sinua varoitetaan näin.

Olemme kuitenkin kohdanneet samanlaisia ​​ongelmia muiden laitteiden kanssa, joissa sama virhe tai varoitus ilmestyi, vaikka puhelin ei kärsinyt nestevahingoista. Näissä tapauksissa varoituksen laukaisi laiteohjelmisto tai jokin järjestelmässä aiheutti sen ponnahdusikkunan. Joten tässä viestissä opastan sinut selvittämään, mikä on puhelimesi todellinen ongelma ja miksi se saa tämän virheen. Otamme huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme havaita ongelman. Tällä tavalla voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka saattaa korjata sen lopullisesti.

Mutta ennen kuin siirrymme oikeaan vianmääritykseen, jos satut löytämään tämän sivun, koska etsit ratkaisuja toiseen ongelmaan, suosittelen, että vierailet Galaxy A5: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet tämän ongelman yleisimmin ilmoitettuja ongelmia puhelimesta ja saatat löytää etsimäsi sieltä. Voit vapaasti käyttää tarjoamiamme ratkaisuja ja kiertotapoja. Jos he eivät toimi puolestasi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmien kyselylomake ja napsauta sitten Lähetä ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Galaxy A5: n vianmääritys kosteuden havaitsemalla varoituksella

Yritämme selvittää vianetsinnän avulla, pystymmekö korjaamaan tämän ongelman yksin ja säästämään sinua matkasta kauppaan ja odottamaan jonoa tai siihen, että teknikko viimeistelee puhelimesi. Älä huoli, tässä ei ole monimutkaisia ​​vaiheita, ja kaikki ehdotamamme on turvallista ja perustuu kokemukseemme. Tässä sinun on tehtävä asialle…

Vaihe 1: Tarkista puhelimesi USB-portti

Jos puhelin joutui kosketuksiin veden kanssa tavalla tai toisella, tämä virhe ilmenee, koska USB-portissa tai siinä olevissa nastoissa on kosteaa ja jotenkin sotkua piirin kanssa. Virhe ilmestyy myös, jos yksi nasta taipuu ja koskettaa toista. Siksi on välttämätöntä tarkistaa puhelimen latausportti nähdäksesi onko siinä kosteutta vai onko kyseessä taivutettu tappi.

Olettaen, että siinä on joitain nestemäisiä jälkiä, hanki pieni pala pehmopaperia ja työnnä se aukkoon. Jätä se 3 minuutiksi, jotta se imee kostean. Kun olet varma, että portti on kuiva, käynnistä puhelin uudelleen ja odota virhettä. Jos se ei näy, ongelma on korjattu.

Kytke puhelin ensin pois päältä, jos yksi tappi on taipunut ja koskettaa toista. Hanki pinsetit ja yritä suoristaa taivutettu tappi asettaaksesi sen takaisin paikalleen. Ole varovainen, ettet vahingoita tai rikkoa sitä. Jos se ei ole sinulle mahdollista, on aika tarvita teknikon apua.

Vaihe 2: Tarkista laturi ja kaapeli

Olettaen, että puhelimesi latausportti on kuiva ja että siinä ei ole taittuneita nastoja tai syöpymistä, yritä tarkistaa laturista ja kaapelista varsinkin, jos varoitus näkyy laitteen lataamisen jälkeen. On mahdollista, että laturi tai kaapelin toinen pää kostuu ja puhelin havaitsee sen, mikä laukaisi virheen.

Voit aina käyttää kudosta kuivattamaan ne, mutta paineilman räjähdys tekee myös työn. Yritä myös etsiä vinoja tai rikkoutuneita nastoja, koska se voi myös olla ongelman syy.

Vaihe 3: Tarkista puhelimesi nestevahinkojen ilmaisin

Oletetaan jälleen, että kaikki näyttää hyvältä puhelimesi latausportista sekä laturista ja kaapelista. Jos varoitus jatkuu yhä, puhelin on todennäköisesti kärsinyt nestevahingoista. Ymmärrän, että Galaxy A5 on IP68-sertifioitu, mutta tämä luokitus koskee vain veden- ja pölytiivistystä. Tarkoituksena on, että puhelimesi ei ole vedenpitävä, joten on mahdollista, että vesi löytää sen tielle.

Yksi tapa tarkistaa tämä on tarkistaa nestevahinkojen ilmaisin. Se on pieni tarra, joka löytyy SIM-korttipaikasta. Jos puhelimessa on jonkinlaisia ​​nestevahinkoja, valkoinen tarra muuttuu punaiseksi, vaaleanpunaiseksi tai violetiksi, ja jos näin on, siinä ei voi tehdä mitään muuta kuin tuoda puhelimesi takaisin kauppaan ja antaa tekniikan tarkastella sitä.

Vaihe 4: Käynnistä puhelin vikasietotilassa tietääksesi, näkyykö varoitus edelleen

Sinun on tehtävä tämä vain, jos kaikki puhelimesi latausportissa ja LDI: ssä näyttää hyvältä, mikä tarkoittaa, ettei ole mitään merkkejä nestevahingoista. Syynä tähän on se, että yritämme sulkea pois mahdollisuuden, että jokin asentamistasi sovelluksista laukaisee tämän virheen.

Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä, joten jos yksi heistä on syyllinen, virheen ei pitäisi näkyä tässä tilassa.
Näin käynnistät A5: n vikasietotilassa ...

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos oletetaan, että varoitus ei näy tässä tilassa, sinun on löydettävä ongelman aiheuttava sovellus ja poistettava se sitten. Sen pitäisi korjata ongelma ...

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta
6. Napauta Poista asennus.
7. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Toisaalta, jos ongelma jatkuu edelleen myös tässä tilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin.

Vaihe 5: Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin

Tämä on viimeinen keino, ja jos ongelma liittyy laiteohjelmistoon, palautuksen tulisi huolehtia siitä. Tämä on myös valmistelu siltä varalta, että ongelma esiintyy edelleen sen jälkeen; Ainakin voit poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi puhelimestasi ennen kuin tekniikka ottaa haltuunsa.

Mutta ennen nollaamista varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan. Poista myös tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Seuraa alla olevia ohjeita ...

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Ja nollaa Galaxy A5 seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.