Sisältö

• Käynnistysnäyttöön jumittuneen Galaxy A50: n vianmääritys

Kun Samsung Galaxy A50: n kaltainen älypuhelin jumittuu käynnistysnäyttöön eikä jatkaisi käynnistymistä, voit aina odottaa sen olevan ongelma laiteohjelmistossa. Ongelman vakavuus riippuu periaatteessa siitä, mitä teit ennen ongelman alkamista. Jos yritit juurruttaa tai asentaa mukautetun ROM-levyn ja sitten tämä ongelma tapahtui, joudut ehkä jouduttamaan flash-laiteohjelmistoa uudelleen tai kolmannen osapuolen laiteohjelmisto saattaa olla vioittunut.

Toisaalta, jos ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä tai syytä, voit ehkä korjata sen vain tekemällä muutaman perustavanlaatuisen vianmääritysmenettelyn. Tässä viestissä opastan sinua käynnistysnäyttöön juuttuneen Galaxy A50: n vianmäärityksessä. On asioita, jotka sinun on tehtävä, ja pari niistä voi olla hieman vaikea seurata. Jos et ole tyytyväinen tekemään niitä, vie puhelin vain teknikoille ja ole korjannut. Jos olet valmis vianetsintään, jatka sitten lukemista.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Käynnistysnäyttöön jumittuneen Galaxy A50: n vianmääritys

Juuttuminen käynnistysnäyttöön voi olla merkki vakavasta laiteohjelmisto-ongelmasta, mutta voi johtua myös joistakin kaatumisista tulevista sovelluksista. Toisin sanoen, emme tiedä varmasti, miksi puhelimesi ei voi jatkaa käynnistämistä aloitusnäyttöön asti, ja siksi meidän on tehtävä puhelimesi vianmääritys, jotta voimme korjata ongelman. Tämän sanottuani ehdotan, että teet sen asialle:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Tämän vaiheen tarkoituksena on sulkea pois mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu joistakin vioittuneista järjestelmän välimuisteista. Tämä on ensimmäinen asia, jonka haluamme sinun tekevän, koska ilmeisesti puhelin käynnistyy edelleen, laiteohjelmisto yrittää käynnistää, mutta juuttuu käynnistysnäyttöön. Se on todennäköisesti laiteohjelmistoon liittyvä ongelma kuin mikään muu, vaikka emme todellakaan voi olla varmoja. Älä huoli, koska tämä menettely on turvallinen sekä tiedoillesi että itse laiteohjelmistolle. Se yksinkertaisesti poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla, kun puhelin käynnistyy uudelleen. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
3. Kun Galaxy A50 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A50 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

On normaalia, että puhelin käynnistyy jonkin aikaa, kun olet pyyhkinyt välimuistiosion sisällön, kun järjestelmä rakentaa nämä tiedostot uudelleen. Joten puhelin saattaa silti näyttää ruudun missä se on juuttunut minuutiksi tai kahdeksi, mutta odota vain puhelimesi käynnistymistä onnistuneesti. Jos se on kuitenkin jumissa, sinun on yritettävä seuraavaa vaihetta.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy A50: n 'Galleria pysähtyy' -virheen helppo korjaus

Vaihe 2: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Meidän on nyt suljettava pois mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu sovelluksista. Sinun on eristettävä ongelma poistamalla kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, jotta tiedät, aiheuttavatko ne kolmannen osapuolen vai esiasennetut sovellukset. Voit tehdä tämän vain ajamalla puhelimesi vikasietotilassa. Älä huoli, mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta tällä tavalla. Itse asiassa pelkkä tämän menettelyn tekeminen ei korjaa ongelmaa, mutta antaa sinulle käsityksen sovelluksista, jotka aiheuttavat ongelman. Näin käynnistät Galaxy A7: n turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos puhelin käynnistyi turvallisesti turvallisessa tilassa, ongelma on paljon yksinkertaisempi kuin miltä näyttää; sinun on vain löydettävä ongelma aiheuttava sovellus, yritä päivittää ja nollata se. Jos se ei toimi, sinun on poistettava se.

Kuinka löytää päivityksiä sovelluksillesi Galaxy A50: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Kuinka nollata sovelluksesi tyhjentämällä niiden välimuistit ja tiedot

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy A50: stä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy A50 ei lataudu. Tässä on korjaus.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin

Suoritettuasi yllä olevat toimenpiteet ja puhelin ei vieläkään voi jatkaa käynnistämistä, sinun on nollattava puhelin. Kuten sanoin aiemmin, tämä ongelma saattaa olla vain laiteohjelmistossa ja nollaus sulkee pois tällaisen mahdollisuuden, vaikka olen varma, että se on viimeinen asia, joka sinun on tehtävä sen korjaamiseksi. Sinun on kuitenkin tehtävä varmuuskopio tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Suosittelen myös, että poistat tehdasasetusten palautuksen suojauksen käytöstä, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen.

Kuinka palauttaa tehdasasetusten palautus Galaxy A50: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Kun olet tehnyt tämän ja olet varma, että olet jo tehnyt varmuuskopiot tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, palauta puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
3. Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että voit tuoda puhelimesi käynnistymään onnistuneesti kaiken tämän jälkeen, koska jos ei, tarvitset apua tekniltä, ​​joka voi tehdä lisätestejä puhelimeesi.

LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Galaxy A50 vain värisee, mutta ei käynnisty | Ei virtaa ongelma tahattoman pudotuksen jälkeen

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.