Sisältö
Mobiililaitteiden virtaongelmat, kuten virran katkaiseminen, liittyvät usein ohjelmisto-ongelmaan. Monissa tapauksissa laitteeseen kytketään virta koko ajan, mutta se juuttuu mustalle näytölle. Todellisuudessa tapahtuu, että laite ei vain pystynyt näyttämään mitään, koska jokin meni pieleen järjestelmässä. Tämän seurauksena käyttäjä ajattelee sitä virheellisesti sähköongelmaksi, jossa itse asiassa kyseessä on ohjelmiston toimintahäiriö.
Tällaisia ongelmia voi esiintyä millä tahansa laitteella sen tilasta riippumatta. Jopa suuritehoisten älypuhelinten, kuten Samsungin Galaxy -sarjan, mukaan lukien Galaxy J7, rivissä olevat voivat joutua samaan tilanteeseen. Lue ja opi, mitä pitäisi tehdä, jos Galaxy J7 kieltäytyy yhtäkkiä käynnistymästä.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J7 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.
Miksi Galaxy J7 ei käynnisty?
Jälleen ongelma voi johtua joko puhelimen ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Jos se johtuu ohjelmistovirheestä, sinulla on mahdollisuus löytää ratkaisu ja saada laite takaisin toimintaan hetkessä. Seuraavassa on esitetty yleisiä tekijöitä, jotka sinun on otettava huomioon, kun käsittelet puhelimesi virtaongelmia.
Järjestelmän kaatuminen
Huonot päivitykset ja haittaohjelmat aiheuttavat järjestelmän kaatumisen.Tässä tapauksessa ongelma ei todellakaan ole virrassa, vaan jumissa mustalla näytöllä. Tässä tapauksessa laite on itse asiassa kytketty päälle koko ajan vain, että se juuttuu mustalle näytölle monimutkaisten järjestelmäongelmien vuoksi. Virtapainikkeen painaminen noin minuutin tai kaksi voi auttaa sinua selvittämään, kohtaatko tätä. JOS kuulet äänen tai huomaat jonkin tärinää laitteellasi samalla kun painat virtapainiketta, se tarkoittaa, että puhelin toimii vain.
Vioittuneet tiedostot / sovellukset
Välimuistitiedostot voivat vioittua ja lopulta sekoittaa joitain puhelimen toimintoja, mukaan lukien virta. Yleensä tämä tapahtuu, kun sovellukseen on asennettu viallinen päivitys tai tiedosto sisältää joitain virheitä. Välimuistina tallennetut väliaikaiset tiedostot voivat myös vioittua vanhentuneena. Niin kauan kuin vioittunut tiedosto pysyy, oireet jatkuvat. Siksi kannattaa harkita välimuistin ja tietojen tyhjentämistä sovelluksistasi tai itse järjestelmästäsi silloin tällöin.
Tyhjä akku
Huono akku ottaa usein syyn. Monet mobiililaitteiden virtaongelmat, mukaan lukien Galaxy J7 -versiot, on sidottu huonoon akkuun. Akku voi rikkoutua ajan myötä tai aiheuttaa fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita. Harkitse ensin pariston tarkistamista ja varmista, että se on kunnossa.
Laitteistovauriot
Tämä on pahin mahdollisten syiden joukossa. Laite voi olla täysin kuollut laitteistovaurioiden vuoksi. Jos Galaxy J7 on aiemmin pudonnut tai kastunut eikä yhtäkkiä käynnisty, on mahdollista, että puhelin vahingoittui edellisestä tapauksesta. Paras vaihtoehto, joka sinun on saatettava laitteistovaurioituneen puhelimesi elämään, on tekninen korjaus. Ilmeisesti ei ole mitään tekemistä päähänsi vahingon korjaamiseksi.
Suositellut kiertotavat ja mahdolliset ratkaisut
Mahdollisten syiden etsiminen etukäteen on avain laitteisiin liittyvien ongelmien, myös virtaongelmien, ratkaisemiseen. Seuraava tehtävä on eristää ongelma. Tämä tarkoittaa, että kaikista mahdollisista syistä kavennat sen todennäköisimpään syyn. Jotta asiat olisivat helpompia, yritä miettiä mitä tapahtui ennen kuin laitteesi sammuu eikä käynnisty. Esimerkiksi, tapahtuiko se sen jälkeen, kun oli tehty joitain muutoksia laitteen asetuksiin, uusien sovellusten asentamisen tai Android-laiteohjelmiston päivittämisen jälkeen? Kun olet vastannut kyselyihin, tiedät mistä aloittaa vianetsintä. Mutta jos et todellakaan voinut selvittää taustalla olevaa syytä, harkitse seuraavia kiertotapoja ensimmäisten vaihtoehtojesi joukossa, kun vianetsit Galaxy J7: tä. Testaa laitteesi jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen saadaksesi selville, onko ongelma ratkaistu.
Poista akku ja aseta se takaisin (aiemmat mallit)
Akun irrottaminen ja asettaminen uudelleen on vaihtoehto pehmeälle palautukselle. Se auttaa korjaamaan laitteen satunnaiset epäjohdonmukaisuudet ja antaa sille uuden alun. Varovaisuus on välttämätöntä tässä prosessissa, koska siihen sisältyy joidenkin osien poistaminen, erityisesti takaosasta. Voit poistaa ja asentaa Galaxy J7: n akun seuraavasti:
- Avaa takakansi.
- Vedä akku varovasti paikasta.
- Kun akku on poistettu, paina ja pidä pohjassa Teho -painiketta muutaman sekunnin ajan.
- Aseta paristo paikalleen ja kiinnitä se sitten takakannella painamalla hieman.
- Yritä käynnistää laite myöhemmin.
Joskus laite voi kieltäytyä virran kytkemisestä riippumatta siitä, kuinka kovasti yritit painaa Teho -painiketta, koska akku on irrotettu.
Pakota uudelleenkäynnistys (vuoden 2017 muunnos)
Pakotettu uudelleenkäynnistys voi olla korjaus, jota tarvitset, varsinkin jos ohjelmistovirhe on vika. Se on suositeltava vaihtoehto ei-reagoivien laitteiden pehmeälle palautukselle. Näin tehdään uudelleenkäynnistys Samsung Galaxy J7: ssä:
- Paina samanaikaisesti Äänenvoimakkuutta pienemmälleja Teho -painiketta muutaman sekunnin ajan tai kunnes näet mitään ruudulla.
Saatat joutua painamaan näitä painikkeita noin 20-30 sekuntia, ennen kuin näet vastauksen.
Poista SD-kortti ja SIM-kortti
Jotkut käyttäjät löysivät korjaustoimenpiteitä tästä kiertotavasta. On käynyt ilmi, että jokin microSD-kortista tai SIM-kortista aiheuttaa järjestelmän toimintahäiriön ja laitteen jumittumisen mustalle näytölle jostain syystä. Jos käytät SD-korttia ja puhelimesi ei käynnisty, sinäkin voit ottaa mahdollisuutesi korjata ongelman tällä menetelmällä. Poista SD-kortti ja yritä sitten käynnistää laite ilman SD-korttia. Tee se varovasti, jotta et vahingoita SD-korttia tai SD-korttipaikkaa.
Liitä laturiin
On tärkeää selvittää, onko ongelma latautumisessa vai ei. Jos puhelin ei lataudu, sinun on ensin käsiteltävä latauskysymyksiä. Kun olet korjannut ongelman latauksessa, laite pystyy todennäköisesti käynnistymään tarkoitetulla tavalla.
Jos saat laitteen käynnistymään latauksen aikana, yritä siirtyä vikasietotilaan ja diagnosoida sovelluksia. Se auttaa sulkemaan ulkopuoliset sovellukset mahdollisten syyllisten joukkoon. Tätä tarvitaan todennäköisesti varsinkin, jos ongelma syntyy uuden sovelluksen asentamisen jälkeen puhelimeen. Käynnistä Galaxy J7 vikasietotilaan seuraavasti:
- Pidä Teho -painiketta (sijaitsee oikealla), kunnes puhelimen asetukset tulevat näkyviin, vapauta sitten.
- Valitse pitkään Virta pois kunnes Käynnistä uudelleen vikasietotilaan kehote tulee näkyviin ja vapauta sitten.
- Napauta vaihtoehtoa UUDELLEENKÄYNNISTÄÄ. Uudelleenkäynnistysprosessi voi kestää jopa minuutin.
Kun se käynnistyy kokonaan, Turvallinen mode näkyy avaus- / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
Voit myös yrittää käynnistää Galaxy J7: n palautustilaan ja jos se onnistuu, pyyhi välimuistiosio. Välimuistiosion pyyhkiminen voi olla tarpeen, jos pääkäynnistimet ovat väliaikaisia tiedostoja tai välimuistitietoja järjestelmän välimuistisegmentissä. Näin se tehdään:
- Sammuta Galaxy J7 pitämällä --näppäintä alhaalla Teho -näppäintä ja napauta sitten Virta pois kahdesti vahvistaaksesi.
- Pidä Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja pidä sitten painettuna Kotiavain. Pidä molempia painettuna pitämällä Voima-avain.
- Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Voi kestää minuutin, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
- Vaikka Android-palautusnäyttö, Käytä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain korostamaan vaihtoehtoja, mikä tässä tapauksessa onpyyhi muisti / tehdasasetus.’
- paina Voima-avain Valitse korostettu vaihtoehto.
- Paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ” vaihtoehto on korostettu.
- paina Voima-avain vahvista nollaus.
- Kun nollaus on valmis, paina Voima-avain valita 'Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.'
Laitteen uudelleenkäynnistyminen voi kestää vähän kauemmin, joten odota, kunnes nollaus on valmis ja se käynnistyy.
Liitä laite tietokoneeseen
Asenna Samsung Kies tietokoneellesi ja yritä sitten avata laite tietokoneesi ohjelmiston kautta. Jos Samsung Kies pystyy tunnistamaan laitteesi, se tarkoittaa, että ohjelmisto toimii hyvin. Se ei vain pysty suorittamaan käynnistysrutiinia loppuun, koska jokin pysäyttää prosessin. Voit päättää suorittaa ohjelmistopäivityksen Samsung Kiesin kautta ratkaistaksesi mahdolliset ongelmat korjaamalla virheet ja virheet järjestelmärakenteessa. Kies antaa päivitysohjeet, joten sinun tarvitsee vain noudattaa niitä. Kaikki käyttäjätiedot säilytetään päivityksen jälkeen, mutta silti on suositeltavaa varmuuskopioida tiedot etukäteen.
Pyydä lisäapua
Jos Galaxy J7 ei vieläkään käynnisty kaikkien aikaisempien menetelmien suorittamisen jälkeen, syyllinen on todennäköisesti viallinen laitteisto. Harkitse tässä vaiheessa laitteen viemistä teknikolle mahdollisimman pian ja anna sen diagnosoida ja / tai korjata tarvittaessa. Se voi olla ainoa vaihtoehto, jonka avulla saat Galaxy J7: n takaisin ja toimimaan uudelleen kunnolla.
Viestejä, joista saatat olla kiinnostunut lukemaan:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei käynnisty, kun se sammutettiin itsestään [Vaiheittainen vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy J7 ylikuumenee märän ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen
- Galaxy J7 ei lataa akkua 100 prosenttiin, sammuu itsestään käynnistämisen jälkeen
- Syyt siihen, miksi Galaxy J7 ei lataudu tai ei käynnisty, muut ongelmat
- Samsung Galaxy J7 sammuu automaattisesti ja aiheuttaa muita ongelmia
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 (2017), joka sammutettiin eikä käynnisty uudelleen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 Prime, joka on tyhjentänyt akun, mustan näytön ja vilkkuvan sinisen valon [Vianmääritysopas]
