#Samsung #Galaxy # J7 on yksi markkinoiden edullisimmista älypuhelimista, jolla on suuri näyttö. Puhelimessa on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö Full HD -resoluutiolla (vuoden 2017 versiolle), joten se on täydellinen käytettäväksi erilaisissa multimediatehtävissä. Tämän lisäksi sen muita upeita ominaisuuksia ovat oktaydinprosessori, jossa on 3 Gt RAM-muistia sujuvaa toimintaa varten, 13MP-kamera ja 3600mAh -akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy J7: n loppumassa olevaa tilaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J7 Tallennustila on loppumassa

Ongelma:Ostin äskettäin Galaxy J7: n korvaamaan muistiinpanoni 3. Siinä on 16 g tallennustilaa ja laitoin SD-kortin myös 16 g: lla. Minun ongelmani on, että saan jatkuvasti viestin, että tallennustila on loppumassa. Muutin kaikki mahdolliset sovellukset SD-kortille, mutta joitain sovelluksia, joita ei pitäisi siirtää. Poistin tai siirsin myös kaikki asiakirjat, valokuvat jne. Voinko tehdä mitään muuta?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, mitkä sovellukset käyttävät eniten tallennustilaa.

Android Nougatille

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Napauta Asetukset> Laitteen ylläpito.
• Napauta Tallennus.
• Tarkastele käytettävissä olevan tilan arvoa.

Androidille Marshmallow

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Tallennus.
• Tarkastele käytettävissä olevan tilan arvoa.

Voit tyhjentää välimuistin ja tiedot sovelluksesta tai sovellusryhmästä, joka vie liikaa tilaa. Voit myös poistaa ne, jos et todellakaan käytä niitä.

Tyhjennä myös joitain tietoja puhelimestasi suorittamalla seuraavat vaiheet.

• Poista tarpeettomat teksti- ja kuvaviestit
• Poista kuvat puhelimen muistista siirtämällä kuvat ja media tietokoneelle
• Tyhjennä selaimen välimuisti, evästeet tai historia
• Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti
• Poista puhelulokit

Jos tallennustilan loppumisesta ilmoittava virheilmoitus näkyy edelleen, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J7 ei päivity Android Nougatiin

Ongelma:Korvasin äskettäin Samsung Galaxy J7: n toiseen samaan malliin. Korvaus ei päivity Android 7.0 nougatiksi jostain syystä, ja viimeinen puhelinni teki. Miksi niin?

Ratkaisu: On useita tekijöitä, jotka voivat saada puhelimen olemaan saamatta alla lueteltuja virallisia ohjelmistopäivityksiä.

• Puhelin on juurtunut
• Puhelin toimii mukautetulla ohjelmistolla
• Puhelimen lukitus on avattu ja se toimii toisessa verkossa.

Jos puhelimesi ei saa päivitystä, yritä liittää se tietokoneeseen, johon on asennettu Smart Switch, ja tarkista sitten, onko päivitys saatavilla. Jos se ei ole, yritä tehdasasetusten palauttaminen puhelimessa ja tarkista sitten päivitys. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen päivityksen tekemistä.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät päivitä puhelinohjelmistoa, sinun kannattaa harkita laiteohjelmapäivityksen manuaalista vilkkumista Odinilla. Voit ladata puhelimesi laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama.

J7-näytössä vilkkuu oikeassa yläkulmassa

Ongelma: Samsung J7 oli hieno, se oli takkitaskussani, kun olin kotona, yritin käyttää sitä, näyttö ei koskaan syttynyt. Sen sijaan oikeassa yläkulmassa on pieni välkkyvä valo.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on suorittaa simuloitu akunveto, joka tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos ongelma esiintyy edelleen tämän jälkeen, joudut käynnistämään puhelimen palautustilassa ja suorittamaan täältä tehdasasetusten palautuksen. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma jatkuu edelleen edellä lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.

J7 Erittäin hitaasti kuumenee

Ongelma:kaikki nykyiset päivitykset asennettuna, verizon, lukitsematon. uusi alkuperäinen akku noin 8 kuukautta vanha. laite käy usein kuumana - ei riitä sammuttamiseen, mutta tunnen sen kuumana kotelon läpi. puhelin on nyt hyvin hidas jokaisessa käyttämässäni sovelluksessa - paljon näytön viivettä kirjoitettaessa näppäimistölle tai napsauttamalla linkkejä. akku tyhjenee erittäin nopeasti - ostin uuden akun nähdäksesi, auttaako se ja puhelimen toiminta on sama. onko tämä oire riittämättömästä muistista? (tiedän, että sisäinen tallennustila on loppumassa, SD-kortti on noin puoliksi täynnä 64 Gt: n kortilla) muuten puhelin toimii hyvin - ei sammutuksia, lataus toimii hyvin, ei virhekoodeja - paitsi joskus ei voi päivittää sovelluksia vähän tallennustilaa . pitäisikö minun palauttaa tehdasasetukset?

Ratkaisu: Puhelimesi vähäinen käytettävissä oleva tallennustila on erittäin todennäköinen syy siihen, miksi puhelin toimii hitaasti ja kuumenee. Sinun kannattaa ehdottomasti harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.

J7 jäätyy, kun virta kytketään päälle

Ongelma:jäätynyt, kun virta kytketään päälle. Vain logo ilmestyi eikä mitään muuta tapahtunut. Suoritin pehmeän uudelleenkäynnistyksen ja sitten kovan uudelleenkäynnistyksen tehdasasetuksiin, kuten neuvoit verkkosivustolla, mutta tilanne pysyy muuttumattomana. Uudelleenkäynnistystoimenpiteiden aikana ilmestyi paljon punaisia ​​kirjaimia, joissa sanottiin virhe ja tiedostoa ei löydy. Voin lähettää valokuvia pyydettäessä.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimessa on vioittunut ohjelmisto. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on salama se päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla Odinin avulla. Voit hankkia laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama. Jos tämä ei toimi, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

J7 IP-osoite ei ole käytettävissä, kun muodostetaan yhteys Wi-Fi-verkkoon

Ongelma:kun menen muodostamaan yhteyden kodeihini, WiFi, joka on Hughesnet-modeemi, näyttää IP-osoitetta jatkuvasti. Olen kokeillut kaikkia kohtaamani korjauksia, mutta silti ei onnea. Kaikki muut laitteet muodostavat yhteyden ongelmitta, eikä minulla ole ongelmaa muodostaa yhteyttä muihin WiFi-lähteisiin, joten olen hukassa. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Sinun tulisi tässä tapauksessa unohtaa Wi-Fi-verkko puhelimesta ja käynnistää sitten sekä puhelin että modeemi uudelleen. Kun molemmat laitteet ovat päällä, muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.

Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J7 Integrointitarkistus epäonnistui

Ongelma: Heräsin tänä aamuna ja sam. galaxy j 7 sanoi, että integrointitarkastus epäonnistui ... tee tehdasasetusten palautus, en voinut päästä pois tältä näytöltä, minun on painettava ok tehdasasetusten palauttamiseksi. Se on palauttanut itsensä noin viikon ajan ja nyt tämä?

Ratkaisu: Yritä palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

J7 Tekstiviestejä ei saada

Ongelma: Kaksi päivää sitten saimme lähettää tekstiviestejä tai rauhoittaa toisiaan ilman mitään ongelmia. Nyt voin silti vastaanottaa puheluja ja tekstejä häneltä, mutta hän voi vastaanottaa vain puheluita minulta ... Mitään tekstejä minulta. Hän vastaanottaa tekstejä ystäviltä ... Mutta ääni-ilmoitus ei tule. Todellinen mysteeri. Tarkistin kaiken, mitä tiesin, mukaan lukien seurasin tietojasi vaihe vaiheelta verkossa. Huomaan, kun käsittelen ääniä ja ilmoituksia ... Ja napsautan valitsemaasi ääntä ... Se ei tuota ääntä, mutta ennen. Mitään ääniä ei voida kuulla. Joten .. Suurin ongelma tässä .. En voi vastaanottaa OMA tekstiäni ja tekstiviestien ääntä / ilmoitusta ei voida kuunnella. Kaikki tapahtui tyhjästä ... Onko hänen puhelimensa nyt liian vanha? Toivon, että voit auttaa. Tarkistin myös hänen asetukset, eikä numeroni ole estetty. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko numero lisätty estoluetteloon.

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Viestit.
• Napauta LISÄÄ tai Valikko-kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Estä viestit valitaksesi valintaruudun.
• Napauta Estä luettelo.

Jos numero sisältyy, poista se vain tästä luettelosta.

Ilmoitusongelman tulee suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin uudelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.