Vaikka #Samsung tunnetaan parhaiten huippu- ja älypuhelimista Note- ja S-sarjoissa, yhtiö julkaisee myös muita laitteita, jotka palvelevat budjetin kuluttajia. Täältä tulee #Galaxy # J7, joka on ensiluokkainen älypuhelin, jota pidetään keskitason mallina. Vaikka se ei maksa yhtä paljon kuin S8, tässä mallissa on silti useita vaikuttavia ominaisuuksia, kuten 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö ja 13 Mp: n kamera f / 1,9-aukolla, jonka avulla se voi ottaa upeita valokuvia. Monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta juuri nyt päivittäisenä kuljettajana ilman ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 -näyttöä, josta on tullut valkoinen ongelma ja muita siihen liittyviä ongelmia.
J7-näyttö on tullut valkoiseksi
Ongelma: Hei ! Samsung j7: lläni on ongelma valkoisen näytön kanssa, se on kuin kaikki toimisi kunnolla, se on vain näyttö, joka on mennyt valkoiseksi, vaikka näen taustakuvan ja pystyn soittamaan myös kuuntelumusiikkiin ja kaikkeen paitsi ainoa ongelma on, että puhelimessani on läpinäkyvä valkoinen näyttö, se voi aiheuttaa vettä tai jotain. ja toivon, että yrität ratkaista ongelmani.
Ratkaisu: Sinun pitäisi nyt tehdä tarkistamalla, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin on tässä tilassa, tarkista, onko näyttö edelleen valkoinen. Jos se ei ole, olet ehkä asentanut sovelluksen, joka aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttaako ohjelmistovirhe tämän ongelman. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.
Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, se saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta näytöstä. Onko puhelimemme joutunut kosketuksiin veden kanssa vai oletko pudottanut sen äskettäin? Nämä ovat tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J7 Musta näyttö kastumisen jälkeen
Ongelma: Puhelimeni kastui, kun unohdin, että puhelimeni oli taskussa ja kastuin vesiputouksessa. Puhelimeni on nyt tilassa, mutta siinä on musta virtapainike ja kotinäppäin ei toimi Mitä voin nyt auttaa soittamaan
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka teet aina, kun puhelin kastuu, on pyyhkiä ensin kuivalla liinalla. Poista takakansi, akku, SIM-kortti ja microSD-kortti ja pyyhi ne myös, jos ne kastuvat. Kun puhelimen ulkopinta on kuiva, seuraava ongelma on poistaa puhelimen sisällä oleva kosteus. Voit tehdä tämän jättämällä puhelimen kuivumaan vähintään 48 tunniksi. Vaihtoehtoisesti voit myös laittaa puhelimen riisipussiin 48 tunniksi, koska riisi imee kosteutta puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, puhelin on todennäköisesti vahingoittunut vedessä, jolloin sinun on tuotava se palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
J7-näyttö vilkkuu, kun kirkkaus on asetettu matalaksi
Ongelma: puhelimeni on välkkyvä ongelma, kun käännän kirkkautta alemmassa tilassa, kun muutan kirkkaaksi hieman ongelma ei näy Haluan vahvistaa, että tämä ongelma liittyy ohjelmisto-ongelmaan tai LCD-ongelmaan, auta minua tästä kiitos!
Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, joka voidaan periaatteessa jakaa kahteen syyn, ohjelmisto- tai laitteistokysymykseen. Suoritettavat vianmääritysvaiheet poistavat ohjelmistotekijät.
- Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
- Yritä tarkistaa, aiheuttaako ohjelmistopäivitys ongelman, pakottamalla puhelin käyttämään näytönohjainta näytönohjaimen avulla. Tämä tapahtuu avaamalla kehittäjätila. Saat tämän tilan puhelimeesi valitsemalla Asetukset - Järjestelmä - Tietoja laitteesta. Etsi koontinumero ja napauta sitä toistuvasti, kunnes saat sanoman "Olet nyt kehittäjä". Poistu tästä ja palaa sitten kohtaan Asetukset - Järjestelmä - Kehittäjäasetukset. Piirustusosio tai renderointiosio - Etsi ”Poista laitteiston peitteet käytöstä” tai “Poista laitteiston peitteet käytöstä”.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
J7 Ilmoitusääntä ei voi muuttaa
Ongelma:Hei. En halua palauttaa puhelinta tehdasasetuksiin, eikä mikään sovellus aiheuta tätä, mutta joka kerta kun yritän asettaa oletusilmoitukseni uudeksi, se toistaa silti vanhan, olen käynnistänyt laitteen uudelleen, sammuttanut sen, poistanut akku ja sim-kortti, kaikki mahdollinen yritin, mutta se toisti edelleen vanhan ilmoitusäänen huolimatta siitä, että uusi ilmoitus oli aktivoitu.
Ratkaisu: Yritätkö muuttaa ilmoituksen ääneksi lataamallesi tai tallentamallesi puhelimelle? Jos näin on, yritä vaihtaa ilmoitusääni puhelimen mukana tulleeksi ääneksi. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma omistamastasi äänitiedostosta.
Siinä tapauksessa, että ongelma jatkuu edelleen, vaikka yrität varastossa-ilmoituksia, paras asia, jonka voit tehdä nyt tehdasasetusten palauttamisen lisäksi, on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.
J7 ei lataudu
Ongelma:Samsung ei lataa, olen pienentänyt sen puhelimeen itse porttiin tai akkuun, jonka se kytkee, kuten se on latautumassa, sitten vihreät valot vilkkuvat USB-portin kautta, että se ei lataudu Olen kokeillut ja testannut useita johtoja ja latureita on puhelin .. Yritin taivuttaa välilehteä hiukan, kuten toisessa latausongelma-artikkelissa suositellaan. Se toimi hyvin eilen, se on nyt pois viidestä? Lähetän tämän vanhan puhelin-wifin avulla. Mitä minun pitäisi tehdä? Tarkoittaako viallinen portti minun ostavan uuden puhelimen?
Ratkaisu: Oletko yrittänyt puhdistaa puhelimen latausportin paineilmapurkilla? Joskus tähän porttiin jumittunut lika tai roskat voivat aiheuttaa latausongelmia. Jos portissa ei ole esteitä ja sinulla on edelleen latausongelmia, on erittäin todennäköistä, että portti on vahingoittunut. Sinun ei kuitenkaan tarvitse ostaa uutta puhelinta, koska tämä portti voidaan helposti vaihtaa palvelukeskuksessa.
J7 Sammuu automaattisesti
Ongelma: Käytän Samsung j7 2015 -mallia. Matkapuhelinongelmani sammuu automaattisesti, kun akun varaustaso on 73%, ja jos minun on käynnistettävä se uudelleen, minun on pidettävä se latautuneena, vain se käynnistyy uudelleen ... .. mielestäni on akkuongelma.
Ratkaisu: Se näyttää ehdottomasti akkuongelmalta. Hyvä asia on, että tämän puhelimen akku on irrotettava, joten se on helppo vaihtaa. Hanki uusi akku ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on yritettävä palauttaa tehdasasetukset, jotta vältetään mahdolliset ongelmat, jotka aiheutuvat ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.