#Samsung #Galaxy # J7 on yksi eteläkorealaisen jättiläisen kalliimmista budjettimalleista, joka tunnetaan parhaiten suuresta 5,5 tuuman Super AMOLED -näytöstä. Tämä malli on tarkoitettu kuluttajille, jotka tekevät paljon multimediatyötä puhelimellaan, mutta eivät halua kuluttaa paljon lippulaitteeseen. Jotkut tämän puhelimen (2017-muunnos) vahvuuksista sisältävät okta-ytimen prosessorin yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin sujuvan käyttökokemuksen takaamiseksi, 13 megapikselin kameran ja 3600 mAh: n akun vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 -näyttöä, joka ei reagoi ongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7-näyttö ei vastaa
Ongelma:Hei, minulla on vuoden vanha j7, joka toimi eilen hyvin. Se oli tulossa melko täynnä kuvia ja videoita, ja muisti voi olla loppumassa. Tänään se alkoi toimia hulluna, näyttö reagoi vain joskus, näppäimistössä on kirjaimia, jotka eivät vastaa, se jopa avasi Googlen ja etsi Papa Johnsia ja näyttö hyppäsi kaikkialle. Olen vetänyt akkua useita kertoja, suorittanut Ccleanerin, purkanut kaikki valokuvat ja videot tietokoneelleni, kosketusnäytöllä on edelleen ongelmia. Minulla on näytönsuoja, pitäisikö minun yrittää ottaa se pois? Tämä on ollut erittäin hyvä puhelin tähän päivään saakka. (ei ole varma käyttöjärjestelmästä) Kiitos avustasi.
Ratkaisu: Sinun kannattaa yrittää ottaa näytönsuoja pois, koska se joskus häiritsee näytön herkkyyttä. Jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka näytönsuoja poistettaisiin, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelimesi toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
J7 ei käynnisty
Ongelma:Samsung Galaxy J7 2016 sammuu yhtäkkiä ja ei toimi. Olen vaihtanut pariston ja yrittänyt painaa virtanäppäintä, mutta se ei toiminut. Kytketty useisiin latureihin, mutta ei näytä mitään, kun taas aikaisemmin se näytti akun kuvaketta kytkettynä pois päältä kytkettynä. Ei vastaa mihinkään. Kaikki tapahtui yhtäkkiä, luultavasti kevyellä ääliöllä. Vesi ei ollut kosketuksissa sen kanssa ennen vahingoittumista. Auttakaa.
Ratkaisu: Koska olet jo vaihtanut akun ja puhelin ei vieläkään reagoi, on hyvin todennäköistä, että tämä on laitteistoon liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa viallinen virtapiiri tai jokin muu komponentti. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on viedä puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se, jotta ongelman syy voidaan selvittää.
J7 ei käynnisty ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Puhelimessa oli äskettäin päivitys, jonka lykkäsin useita päiviä tähän päivään asti. Aloitin päivitysprosessin, ja puhelimeni sammutettiin eikä enää käynnisty uudelleen. kun pidät virtapainiketta painettuna, se värisee kerran, näyttö vilkkuu ja sammuu. Kun se kytketään laturiin, se tekee tämän toistuvasti, kunnes se irrotetaan.
Ratkaisu: Ensinnäkin sinun on tässä tapauksessa simuloitava akun vetoa pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos sinulla on versio, jossa on irrotettava paristo, poista vain paristo ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin tämän jälkeen ja käynnistä sitten puhelin.
Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavista vianetsintävaiheista.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
J7 Ei päivitä ohjelmistoa
Ongelma: Ongelmana on, että se ei päivitä laiteohjelmistoa. Se sanoo aina, että järjestelmä on ajan tasalla (mutta se on vain android 5.1.1). Yritin monta kertaa päivittää sen Odinilla, mutta sen jälkeen, kun se ei toiminut. (se jäätyy ladattavien päivitysten sivulle). Tällä hetkellä se toimii normaalisti joidenkin pienten virheiden kanssa, kuten se kaatuu, kun yritän avata datan käytön asetusvaihtoehdon, tekstiviestiominaisuus (sekä järjestelmäsovellus että kolmansien osapuolten sovellukset) ei vastaanota toimitusviestejä ja suurin ongelma on, kun vastaan puheluihin näyttö ei lukittu ja puhelin tunnistaa korvani kosketuksen ja avaa paljon sivuja ottaessani. Toivoin, että järjestelmän päivitys ratkaisee ainakin jotkut näistä ongelmista, ja siksi yritän päivittää sen. Olen myös asettanut tehdasasetukset, mutta se ei tuonut ratkaisuja. Yritin myös päivittää ohjelmistoa älykytkimellä, mutta se ei myöskään tuo päivitystä siihen. (puhelimeni on juurtunut), mutta se oli myös haastavaa ennen kuin juurin sen. Kaikki apu olisi erittäin arvostettua. kiitos paljon ajastasi ja tuestasi.
Ratkaisu: Jos Odin ei voi päivittää puhelinta, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Käytä toista USB-johtoa ja tietokonetta, kun yrität päivittää puhelinta Odinilla.
Jos tämä ei vieläkään onnistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
J7 Lataaminen Älä sammuta virhettä
Ongelma:Sain äskettäin viestin "ladataan, älä sammuta". Se pysyi siellä eikä liikkunut ollenkaan. En tiennyt mitä tehdä, otin akun pois ja laitoin sen takaisin. Nyt puhelin huomauttaa käynnistyksen. Luulin, että se on voinut olla akku, joten ostin toisen, mutta mikään ei muuttunut. Joka kerta kun yritän käynnistää sen, näen saman robotin ja saman viestin noin 4 sekunnin ajan ja puhelin sammuu. Voitteko auttaa minua selvittämään, mistä on kyse? Kiitos
Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja suorittaa täältä tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos tämä ei onnistu korjaamaan ongelmaa, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla Odinin avulla. Voit hankkia laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama.
J7-näyttö on välkkyvä harmaa
Ongelma: Näyttö vilkkuu harmaalla sävyllä. Kun se jatkuu, se muuttuu vihreäksi ja punaiseksi sävyksi koko näytöllä ja lopulta koko näytöllä, mutta pysyy vihreänä punaisena, mutta voit silti tehdä kaiken. Olen ottanut kotelon pois päältä ja pariston, mutta tämä voi olla lyhytaikainen korjaus joillekin o dv: lle sen ajankohdasta, jolloin se on tullut yhä useammin, enkä ole varma, mitä tehdä .. Kun aloin huomata sen, se oli silloin, kun se oli ollut syytteessä, mutta nyt se näyttää tapahtuvan useammin.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta näytöstä. Sitten sinun on tuotava tämä puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.