Sisältö

• # 1. Wifi- ja Bluetooth-kytkimet näkyvät harmaina
• # 2. Touchwiz kaatuu huomautuksessa 2
• # 3. Todennusvirhe huomautuksessa 2
• # 4. Galaxy Note 2 jumissa vikasietotilassa
• # 5. Huomautus 2 ei löydä uusia päivityksiä
• # 6. Huomautus 2 näytön kääntöongelma
• # 7. Huomautus 2 -näyttö on peitetty sinisellä
• # 8. Musiikkiraidat änkyttävät Galaxy Note 2: ssa
• # 9. Ei voida päivittää uuteen versioon
• # 10. Poista ennakoiva teksti käytöstä huomautuksesta 2
• # 11. Huomautus 2 -näyttö käynnistyy / sammuu satunnaisesti
• # 12. Huomautus 2 paristo tyhjenee nopeammin kuin ennen

# 1. Wifi- ja Bluetooth-kytkimet näkyvät harmaina

Ongelma

Minulla on Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Aloitin wifi- ja bluetooth-ongelman, kuten 6 kuukautta sen saamisen jälkeen. Wifi- ja bluetooth-painikkeet ovat harmaita eivätkä käynnisty. Joka pari viikkoa he työskentelevät muutaman päivän ja palaavat takaisin. Olen niin turhautunut, etten voi käyttää wifiä missään ja lopulta vain autolla, jossa on Bluetooth, enkä voi käyttää sitä. Olen liittänyt muutaman kuvan siitä, mitä tapahtuu. Toivottavasti u voi auttaa, Bretagne.

Ratkaisu

Se on ilmeisesti ohjelmistovirhe ja se tapahtuu satunnaisesti. Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla puhelimen akun, kun se on edelleen päällä. Jätä se ilman akkua minuutiksi ja odota aikaa pitämällä virtapainiketta painettuna tyhjentämään sähköä kondensaattoreista. Aseta akku takaisin ja käynnistä puhelin ja tarkista, ovatko painikkeet nyt aktiivisia.

Jos ne ovat edelleen harmaita, käynnistä puhelimen soitin ja valitse * # 0011 # ja paina sitten Valikko-näppäintä. Jos WiFi-virransäästötila on päällä, sammuta se ja päinvastoin. Tämä on vain jonkinlaista "toimintaa" WiFi: ssä. Palaa nyt asetuksiin ja tarkista, onko painike edelleen harmaana.

Jos toinen toimenpide ei ratkaise ongelmaa, yritä käynnistää palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio. Tämä on laajakirjoinen vianmääritys, mutta älä huoli, et menetä mitään tietojasi. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, varmuuskopioi tiedot ja palauta tehdasasetukset.

# 2. Touchwiz kaatuu huomautuksessa 2

Ongelma

Hei, minulla on Galaxy Note 2. Lukitsematon. Riippumatta siitä, mitä yritän, en voi saada ohjattua ohjattua toimintoa sovellusten siirtämiseen. Se sanoo jatkuvasti, että se on lakannut toimimasta. Luin mitä kirjoitit. Puhelimessani ei kuitenkaan ole mitään mainitsemiasi vaihtoehtoja. Se toimi hyvin, sitten vain pysähtyi. Asetuksistani en löydä mitään välimuistin tyhjentämistä tai muuta. Voitteko kertoa minulle, mitä minun on tehtävä, jotta pääsen takaisin töihin? Kiitos, Michele.

Ratkaisu

Okei, yritä noudattaa näitä vaiheita:

1. Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä (Koti-painikkeen vasemmalla puolella oleva).
2. Kun ikkuna avautuu, valitse Asetukset.
3. Sinut tuodaan toiselle näytölle. Kun katsot näytön yläosaa, näet neljä välilehteä: Yhteydet, Oma laite, Tilit ja paljon muuta. Napauta Lisää.
4. Napauta nyt Application Manager.
5. Pyyhkäise seuraavalla näytöllä vasemmalle näyttääksesi Kaikki-osan sisällön.
6. Selaa alaspäin ja etsi Touchwiz ja napauta sitä.
7. Etsi nyt Tyhjennä välimuisti -painike.
8. Napauta sen jälkeen Tyhjennä tiedot -painiketta (huomaa, että menetät kaikki mukautetut aloitusnäytöt, kun teet tämän). Napauta OK.

Se siitä! Sekä Touchwizin välimuisti että tiedot on tyhjennetty ja toivottavasti se ratkaisee ongelman puolestasi.

# 3. Todennusvirhe huomautuksessa 2

Ongelma

Hei, saan jatkuvasti todennusvirheen, kun yritetään muodostaa yhteys wifi-verkkoon, ovat kokeilleet muita laitteita samalla wifi-yhteydellä ja yhdistä ok olen muistiinpanossa 2 versiolla 4.3. Kiitos. - Alan

Ratkaisu

Pohjimmiltaan, kun luet virhesanoman, jossa lukee "todennusvirhe", ensimmäinen asia, joka tulee mieleen, on SSID ja salasana. Olet oikealla tiellä ajattellessasi heitä, mutta entä jos tiedät pääsi salasanasi ja SSID-tunnuksesi? Aloitamme syöttämästä oikeaa salasanaa, kun yritämme muodostaa yhteyden. Jos se ei toimi, unohda kaikki verkot, joihin puhelimesi on tallentanut välimuistia tai joihin se on kytketty, ja käynnistä se sitten uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, anna puhelimen etsiä verkkoa ja yrittää muodostaa yhteys. Tietenkin sinun on annettava kirjautumistietosi oikein.

Jos ongelma jatkuu ja sinulla on muita laitteita, jotka muodostavat yhteyden samaan verkkoon, sammuta ne ensin tai irrota ne ja anna puhelimesi muodostaa yhteys verkkoon uudelleen. Se ei ole niin yleistä, mutta joskus muut laitteet voivat häiritä taajuutta. Ystävälläni on Microsoft Surface, joka yhdistettynä Wifi-verkkoon hänen Galaxy S4 palauttaisi todennusvirhesanoman.

Tiedät, Wifi-ongelmien vianmäärityksessä on paljon tapoja, mutta kokeile ensin mainitsemiani. Jos he eivät toimi, lähetä meille sähköpostia ja kirjoita tämä viesti viitteeksi, jotta sinun ei tarvitse selittää itseäsi uudelleen.

# 4. Galaxy Note 2 jumissa vikasietotilassa

Ongelma

Moi! Yritän poistaa huomautuksen 2 käytöstä vikasietotilasta. Sammutin sen ja se ei pääse pois vikasietotilasta. Mitä muuta voin tehdä?

Ratkaisu

Jos sinulla on kolmannen osapuolen koteloita tai lisävarusteita, poista ne ensin ja katkaise sitten puhelimesta virta ja käynnistä se nähdäksesi, käynnistyykö se normaalisti. Jos se ei onnistu, avaa takapaneeli ja poista akku puhelimen ollessa päällä. Jätä se pois päältä minuutiksi, paina sitten virtapainiketta vähintään 30 sekunnin ajan. Aseta akku takaisin ja yritä käynnistää normaalisti. Jos ongelma ei poistu, käynnistä palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio.Jos kaikki muu epäonnistuu, varmuuskopioi tietosi vikasietotilassa ja tee tehdasasetusten palautus.

# 5. Huomautus 2 ei löydä uusia päivityksiä

Ongelma

Olen täällä aloittelija, joten ole lempeä. Minulla on huomautus 2 ATT: n kautta. Joka kerta, kun yritän päivittää käyttöjärjestelmää, saan virheen tai sanotaan, että se on ajan tasalla, tarkista takaisin 2 päivän kuluttua. Vaimollani on sama puhelin ostettu samaan aikaan ja se päivitettiin arvoon 4,3 hienosti! Kun paketti kat ilmestyy kuukauden lopussa, päivitetäänkö puhelimeni? Olen kokeillut Kiesia .. ei toiminut. Se ei edes tunnista puhelintani !!! Store Rep ehdotti, että teen kovan palautuksen, mutta olen lukenut, että se ei toimi, joten en aio tehdä sitä .. ehdotuksia?

Vastaus

No, KIES voi joskus olla itsepäinen ja usko minua, et ole ainoa, joka kokee tämän ongelman. Ensinnäkin, poista Kies tietokoneeltasi, lataa päivitetty versio Samsungin verkkosivustolta ja asenna se. Olen jo kohdannut Kiesiin liittyviä ongelmia, ja monet niistä ilmenivät Kies-päivityksen jälkeen. Liitä puhelimesi asennuksen jälkeen, ja se pitäisi havaita tällä kertaa. Muussa tapauksessa tarkista USB-kaapeli, koska se voi olla ongelma.

Puhelimesi laiteohjelmiston osalta odotin todella, että sisällytät ohjelmistoversion ja kantataajuuden. Kun puhelin kertoi, että laiteohjelmisto on ajan tasalla, toivon, että näet nämä tiedot:

• Ohjelmistoversio (Android): 4.3
• Kantataajuusversio: I317UCUBMK6
• Ytimen versio: 3.0.31-2048209
• Koontiversio: JSS15J.I317UCUBMK6

Nämä ovat ennakkoedellytykset, jotta voit päivittää puhelimesi tulevaan Android 4.4 KitKat -päivitykseen.Jos puhelin näyttää edellisen version, vedä 4.3-päivitys kies-sovelluksella ja asenna se.

# 6. Huomautus 2 näytön kääntöongelma

Ongelma

Näytön kierto toimii hyvin, mutta vain 2-3 päivää, kun minun on sitten vedettävä akkua ja asetettava se takaisin, jotta se toimisi uudelleen. Olen kuullut muutamilta muilta ihmisiltä, ​​joilla on sama asia. Ole hyvä ja auta, jos voit. Kiitos.

Ratkaisu

Yritä käynnistää vikasietotilassa ja testaa puhelinta, pyöritkö näyttö normaalisti. Jos se tapahtuu, ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Sinun täytyy löytää se ja poistaa se. Jos ongelma jatkuu kuitenkin myös vikasietotilassa, varmuuskopioi kaikki tiedot ja palauta tehdasasetukset.

# 7. Huomautus 2 -näyttö on peitetty sinisellä

Ongelma

Hei, löysin verkkosivustosi ja ajattelin, että voisit auttaa. Puhelimeni putosi lattialle ja kun otin sen, se näytti olevan kunnossa. Jonkin ajan kuluttua kun tarkistin sen seuraavaksi, huomasin puhelimen vasemmassa alakulmassa olevan pienen tummansinisen ympyrän. Seuraavien tuntien aikana puhelimen väritys alkoi hieman vääristyä saamaan sinertävän sävyn, kun taas alakulmassa oleva sininen piste alkoi kasvaa. Pohjimmiltaan koko näyttöni on nyt peitetty sinisellä ja näen tuskin taustakuvan tai sovellusten ääriviivat puhelimessani. Onko sinulla ideoita sen korjaamiseksi? Kiitos paljon!

Ratkaisu

Vakavasti, sinun on tarkistettava puhelin valtuutetun teknikon toimesta. Diagnoosin jälkeen sinulle neuvotaan, tarvitaanko se näytön vaihtoa vai ei, mutta mielestäni se on. Lausuntosi perusteella sinertävä piste oli aluksi pieni, mutta sitten se kasvoi koko näytön kattavaksi. Joten pohjimmiltaan puhelin toimii edelleen, mutta sinisen blotin takia et näe selvästi, mitä näytöllä on. Et voi tehdä mitään sen suhteen, koska se on laitteisto-ongelma. Saatat päätyä ostamaan näyttöpaneelin ja digitointilaitteen.

# 8. Musiikkiraidat änkyttävät Galaxy Note 2: ssa

Ongelma

Hyvää päivää, kun olen päivittänyt galaxy-huomautuksen 2 hyytelöpapuun 4.3, ongelma ilmenee, kun soitan musiikkia 15 minuuttia, kappaleissa on änkytysongelmia, joita yritin kokeilla monia musiikkisoittimia, kuten (MixZing, Cloudskipper, Winamp), ja ongelma näkyy edelleen ja Minä tein :

1. Nollaa tehdas ... ongelma ilmenee edelleen
2. Kies-päivityksen laiteohjelmisto ja asennus ... ongelma ilmenee edelleen
3. Kopioin kaikki kappaleeni sisäiseen tallennustilaan ... ongelma ilmenee edelleen
4. Tyhjensin välimuistin ja pelaajien tiedot ... ongelma ilmenee edelleen
5. Poistan muistikortin puhelimesta ... ongelma ilmenee edelleen
6. Kopioin kaikki kappaleeni SD-kortille 32 Gt, luokka 10…. Ongelma ilmenee edelleen

Tarvitsen apua tähän ongelmaan, haluan korjata tämän ongelman, kiitos.

Ehdotus

Ymmärrän, että on turhauttavaa kuulla suosikkikappaleidesi änkyttämisen toiston aikana. Olet tehnyt paljon asioita puhelimellasi ongelman korjaamiseksi, mutta et ole tehnyt mitään tietääksesi, onko ongelma musiikkikappaleidesi kanssa.

Kopioi musiikkitiedostot tietokoneellesi ja toista se sieltä nähdäksesi, jos ne edelleen huokoavat. Jos he tekevät, radoilla on itse ongelmia. Jos he eivät tee niin, yritä toistaa videoita, jotta tiedätkö, onko heillä myös änkyttelyä. Jos he tekevät, ongelma on puhelimesi kaiuttimessa tai laitteistossa. Anna sen tarkistaa.

# 9. Ei voida päivittää uuteen versioon

Ongelma

Moi. Minulla on ollut muistiinpanoni 2 noin 2 vuotta, tämä on korvaava, koska rikkoin sitten toisen näytön. Se ei tunnu toimivan yhtä hyvin kuin ensimmäinen. Mutta mitä olen todella ärtynyt, on se, että en voi päivittää sitä, olen edelleen käynnissä 4.1.2! Käytän wifi-yhteyttä ja etsin päivityksiä koko ajan. Se ei koskaan näytä päivitystä! Ja att-ihmiset sanovat, että he eivät voi auttaa odottamaan, kunnes se näkyy ... AUTTAKAA! - Ashley

Ratkaisu

Jos aiot odottaa seuraavaa päivitystä, et voi silti päivittää puhelinta, koska yksi Android 4.4 KitKatin ennakkoedellytyksistä on, että puhelimesi pitäisi olla käynnissä 4.3 Jelly Bean päivityksen aikana. Jos et voi vetää päivitystä langattomasti, käytä Samsungin KIES-sovellusta, joka voidaan ladata ja asentaa tietokoneellesi. Asennuksen jälkeen sinun on vain liitettävä puhelin tietokoneeseen ja aloitettava päivitysten etsiminen.

# 10. Poista ennakoiva teksti käytöstä huomautuksesta 2

Kysymys

Moi. Nimeni on Christian. Päivitin muistiinpanoni 2 eräänä päivänä. Ensimmäinen ja ärsyttävin ongelma minulla on AUTO CORRECT, kun kirjoitan tekstiä. En tiedä kuinka sammuttaa se. Tarkistin asetukset, mutta en tiedä tarkalleen mistä etsiä ja poista se käytöstä. Auttakaa.

Vastaus

Toki asia. Siirry vain kohtaan Asetukset> Kieli ja näppäimistö> Kosketussyöttö> Tekstinsyöttö> Ennustus> Valitse Pois.

# 11. Huomautus 2 -näyttö käynnistyy / sammuu satunnaisesti

Ongelma

Hei, minulla on ongelma, johon en löydä vastausta Internetistä. Päivitin äskettäin puhelimeni hyytelöpapuksi 4.3 ja siitä lähtien, kun puhelinta ei käytetä lukittuna sohvapöytäänni joka minuutti tai niin, että lukitusnäyttö vilkkuu ja sulkeutuu uudelleen noin 30 sekunnin kuluttua. Puhelimen toimittajalla ei ole aavistustakaan ongelmasta. Kaikki läheisyysanturit ovat pois päältä. Enkä näytä löytävän ongelmaa. Se kuluttaa 50-75% akusta koko päivän ajan? Jos voisit auttaa, kiitän sitä suuresti. Paljon kiitoksia. — James

Ratkaisu

Sovellus tai palvelu herättää puhelimesi satunnaisesti. Vahvista tämä käynnistämällä puhelimesi vikasietotilaan ja tarkkailemalla, kytkeykö näyttö edelleen ajoittain itsestään päälle ja pois. Jos se ei onnistu, se on kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa sen. Sinun täytyy löytää ja poistaa / poistaa se käytöstä.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu, yksi esiasennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman tai ehkä ongelma liittyy johonkin ydinpalveluista. Tämän korjaamiseksi sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista ennen varmuuskopiointia tärkeistä tiedoista.

Nyt voit kokeilla tätä yhtä asiaa ennen kuin suoritat perusasetusten palautuksen. Lataa ja asenna Wakelock Detector, se etsii puhelimesi mistä tahansa sovelluksesta tai palvelusta, joka pitää sen hereillä. XDA-kehittäjät ovat todistaneet tämän tehokkaaksi.

# 12. Huomautus 2 paristo tyhjenee nopeammin kuin ennen

Ongelma

Hei, puhelimeni on huomautus 2 ja pidän siitä todella. Viime yönä aloitin lataamisen, mutta ehkä 11 tuntia myöhemmin sitä ei veloiteta. Minulla on ollut seitsemän kuukautta. Lataan sen alkuperäisellä laturillani ja myös akkuni on alkuperäinen. En lataa sitä tietokoneellani, joten en tiedä mikä on ongelma. Akkuni tyhjenee nopeasti, mutta ei kovin nopeasti. Olen iloinen, jos voit auttaa minua. Kiitos ja hyvää päivänjatkoa.

Ratkaisu

Sinun pitäisi rajata, mikä aiheuttaa ongelman. Useimmiten kolmannen osapuolen sovellukset ovat syyllisiä, joten keskity ensin niihin. Huomaa, että syyllisen tietäminen kestää päiviä, ellet tee varmuuskopiota kaikista tiedoista ja palauta tehdasasetukset.

Voit yrittää käynnistää vikasietotilan, kun akku on melkein tyhjä. Kun olet vikasietotilassa, ota lentokonetila pois käytöstä kaikesta viestinnästä. Lataa nyt puhelimesi, sen suorittamisen pitäisi kestää vain muutama tunti, koska kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole käynnissä ja kaikki langattomat yhteydet on kytketty pois päältä. Jos se latautuu normaalisti, tiedät, että se voi olla sovellus, joka aiheuttaa sen. etsi ja poista se. Määritä lisäksi langattoman viestinnän poistaminen käytöstä, kun sitä ei käytetä.

Jos ongelma jatkuu edelleen, tarkista microSD-kortti, toimiiko se edelleen. Jos se ei onnistu, on mahdollista, että se tyhjentää akun, koska puhelin skannaa sitä jatkuvasti. Jos olet myös paikassa, jossa palvelun kattavuus on heikko, se voi vaikuttaa myös puhelimen akun kestoon. Jos mobiilidata ei ole käytössä, poista se käytöstä tämän ongelman välttämiseksi. Jälleen tehdasasetusten palautus voi olla nopein tapa selvittää ongelma.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia [email protected] milloin tahansa. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata vastausta. Lopuksi, jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai käymällä vianmäärityssivullamme. Kiitos.