Tervetuloa 66^th osa Samsung Galaxy Note 3: lle omistettua vianmääritysartikkelisarjaamme. Tähän mennessä useimmat tämän mallin omistajat ovat jo saattaneet päivittää puhelinohjelmiston Android Lollipop -versioon. Päivitys tuo tälle puhelimelle useita uusia ominaisuuksia ja parannuksia, jotka tuovat siihen uutta elämää. Valitettavasti on myös tapauksia, joissa ongelmat näkyvät heti päivityksen jälkeen. Nämä asiat ovat yleensä luonteeltaan vähäisiä ja ne voidaan helposti ratkaista, mistä keskustelemme tässä viestissä.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Näytön oikea puoli ei reagoi kosketukseen

Ongelma: Minulla on Samsung Note 3, istuen täällä lukemassa kaikkia kommenttejasi kosketusnäytön ongelmista. Mutta mielestäni ne voivat tai eivät koske ongelmaa. Puhelintani ei ole koskaan pudonnut eikä sillä ole ollut vesivahinkoja. Näytön vasen puoli toimii täydellisesti sormellasi, mutta oikea puoli ei. Mutta jos käytän kynääni, oikea puoli toimii täydellisesti. Ehdotuksia tämän syyksi olen tarkistanut herkkyyden, mutta en ole tehnyt mitään nollausta. Käynnisti juuri otettu akku uudestaan. Kiitos hyödyllisestä tiedosta tässä asiassa.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko tämä ongelma puhelimeesi asennetusta sovelluksesta, käynnistämällä puhelin vikasietotilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• ‘Vikasietotila’ näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Ota selvää mikä sovellus on ja poista se.

Jos kuitenkin kosketusnäytön oikea puoli ei vieläkään vastaa, tämä saattaa olla jo digitointiongelma. Tuo puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkista se. Sinun on ehkä vaihdettava puhelimesi digitoija.

Huomautus 3 Heikko signaali

Ongelma: Okei, minulla on Verizon-huomautus 3, enkä tuskin saa palvelua missään tarkoitan, jos menen kaupunkiin, teen, mutta en ole asunut, mutta minulla on iPhone ja saan hyvää palvelua täällä, mutta en voi galaksini kanssa t jopa lähettää tekstiviestin.

Ratkaisu: Onko iPhone myös Verizon-verkossa? Jos näin on, huomautuksen 3 pitäisi saada sama verkkosignaalin voimakkuus. Sinun on tarkistettava, onko kyseessä ohjelmistoon liittyvä ongelma, varmuuskopioimalla puhelintiedot ja palauttamalla tehdasasetukset.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Tuo puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Huomautus 3 lämpenee Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei kaverit, olen päivittänyt (tyhmä minut) muistiinpanoni 3 uusimpaan Lollipop Android O.S. Nyt olen keskellä palautusta, koska minulla oli kaikki ongelmat, jotka mainitsit verkkosivulla. Nyt asia on, että puhelin on aina lämpimämpi kuin aiemmin, enkä tiedä, mikä järjestelmä suljetaan testattavaksi. Onko mitään ideaa? On yleistä olla kuuma melkein koko ajan? Lopuksi, akku ei ole yhtä pitkä kuin Kit Katin kanssa. Se on myös normaalia? Kiitos paljon ja terveisin.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin puhelimessa käytössä olevat ominaisuudet. Tähän sisältyy Wi-Fi, mobiilidata, GPS, NFC, Bluetooth jne. Sammuta kaikki palvelut, joita et käytä.

Jos olet palauttanut tehdasasetusten palauttamisen ja puhelimesi lämpenee edelleen, toimintaa voi olla jonkin verran. Yksi todennäköinen syy on automaattinen synkronointiominaisuus. Puhelimesi saattaa silti synkronoida tietoja, mikä saa ne kuumenemaan. Anna sen lopettaa tekemänsä ja tarkista se myöhemmin myöhemmin.

Huomautus 3 LED-merkkivalo ei toimi

Ongelma: Hei, käytän kitkat-ohjelmassa olevaa huomautusta 3. Mutta etunäytössä oleva led-valomerkkini ei toimi ollenkaan, vaikka puhelin käynnistettäisiin tai sammutetaan ...

Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, onko kyseessä ohjelmistovirhe suorittamalla tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin, ennen kuin jatkat.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma ei poistu, puhelimen LED-valossa voi olla jotain vikaa. Tarkasta se valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Huomautus 3 Sininen ilmoitusvalo vilkkuu tikkarin päivityksen jälkeen

Ongelma: Sininen ilmoitusvalo vilkkuu, kun näyttö on pois päältä, vaikka tämän vaihtoehdon ruutua ei ole valittu. Olen yrittänyt tarkistaa ja poistaa valintaruudun, mutta se vilkkuu silti, kun saan uuden ilmoituksen sammutusnäytön aikana. Haluan poistaa tämän käytöstä, mutta en voi. Ehdotukset?

Ratkaisu: Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note III’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu, suorita tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Ei yhteyttä kotiverkkoon

Ongelma: Hyvä droidguy, jonkin aikaa on ollut ongelma, jossa puhelimeni ei muodosta yhteyttä kotiverkkooni. Se tapahtui usein, kun olin poissa ja ollut yhteydessä muihin verkkoihin. Palaan kotiin, usein silti yhdistettynä Optimumiin, eikä se sitten muodosta yhteyttä kotiverkkooni, vaikka valitsisin sen wi-fi-asetuksissa. Ratkaisu oli käynnistää modeemi ja reititin uudelleen ja sammuttaa puhelin, kytkeä kaikki takaisin päälle, ja se muodosti sitten yhteyden. Mutta muutaman päivän ajan se ei muodosta yhteyttä kotiverkkooni yli muutaman minuutin, vaikka käynnistän sen uudelleen. Sitten se pudottaa sen ja muodostaa yhteyden Optimumiin. Jos olen poissa, voin muodostaa yhteyden muihin langattomiin verkkoihin. Palveluntarjoajani on Verizon. Reititin on TrueMobile 2300

• Puhelin SM-N900V
• Android-versio 4.4.4
• Basebad-versio N900VVRUDNK1
• Ytimen versio 3.4.0
• Koontiversio KTU84P.N900VVRUDNK1
• Laitteistoversio N0 – V.07

Kaikkea tarjoamaasi apua arvostetaan.

Ratkaisu: Jos puhelimesi voi muodostaa yhteyden muihin langattomiin verkkoihin, mutta sillä on ongelmia yhteyden muodostamiseen langattomaan kotiverkkoon, ongelma voi olla langattomassa reitittimessäsi. Yritä poistaa kotiverkko puhelimesta ja muodosta yhteys sitten uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, siirry reitittimen järjestelmänvalvojan sivulle ja tarkista sen langattoman verkon suojausasetukset. Varmista, että asetukseksi on määritetty WPA, ja yritä vaihtaa TKIP- ja AES-salaustapojen välillä tarkistaaksesi, mikä toimii parhaiten puhelimesi kanssa.

• Kirjaudu reitittimesi Web-kokoonpanoon osoitteessa https: //my.router (tai oletusosoite https://192.168.2.1)
• Napsauta Perusasetukset.
• Napsauta Langaton suojaus.
• Napsauta Ota langaton suojaus käyttöön -valintaruutua.
• Valitse WPA Verkon todennus -luettelosta
• Kirjoita jaettu avain. Tämän avaimen on vastattava avainta, jota kukin reitittimeesi liitetty langaton asiakastietokone käyttää.
• Valitse avaimen muoto. Tämä voi olla heksadesimaalilukua (0-9, A-F) tai ASCII-merkkiä (mikä tahansa näppäimistön näppäin).
• WPA Group Rekey Interval määrittää, kuinka usein avain “pyörii” tai muuttuu.
• WPA-salauksen avulla voit valita yhden kahdesta mahdollisesta salausmenetelmästä (TKIP ja AES) - valitse yksi, jota langattomat asiakkaasi tukevat.
• Ota muutokset käyttöön napsauttamalla SEURAAVA ja sitten Tallenna ja käynnistä uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, tarkista, onko reitittimessäsi käytettävissä oleva laiteohjelmistopäivitys, ja päivitä se.

Huomautus 3 Ei palvelua

Ongelma: Minulla on huomautus 3 langattomasta verizonista. Äskettäin puhelimeni on menettänyt täydellisen palvelunsa. Siellä on vain ympyrä, jossa on viiva. En voi soittaa, lähettää tekstiä tai edes käyttää Internetiä. Olen yrittänyt kytkeä mobiilidatan päälle / pois päältä. Olen yrittänyt ottaa SIM-kortin. ja yritti jopa palauttaa tehdasasetukset. Olin jopa puhelimessa verizonien teknisen tuen kanssa 2 tuntia. ja he eivät pystyneet korjaamaan ongelmaa. Joten tässä olen jumissa puhelimen kanssa, jota en pääse töihin. Onko siellä joka tapauksessa voit korjata sen? Jos tarvitset lisätietoja. Voit varmasti lähettää minulle sähköpostia takaisin.

Ratkaisu: Tämä on toinen ongelma, jonka olemme saaneet Verizon-tuotemerkillä varustetuista Note 3 -laitteista, jotka menettävät verkkosignaalin Lollipop-päivityksen jälkeen.

Ensinnäkin sinun on tarkistettava, että puhelinverkkotilan asetukseksi on valittu LTE / WCDMA / GSM (automaattinen yhteys).

• Napauta asetuskuvaketta.
• Napauta Yhteydet-välilehteä.
• Napauta Lisää verkkoja.
• Napauta Matkapuhelinverkot.
• Napauta Verkkotila.

Jos sinulla on toinen SIM-kortti, yritä asettaa se puhelimeesi.

Jos ongelma ei poistu, yritä palauttaa laiteohjelmisto hätätilanteessa. Tätä varten tarvitset uusimman Kies-version tietokoneellesi.

• Suorita Kies
• Liitä puhelin tietokoneeseen USB-johdolla
• Valitse Työkalut> Laiteohjelmiston hätäpika.
• Valitse laitteesi luettelosta. Laitteesi on luettelossa vain, jos se vaatii palautusta.
• Kytke laite palautustilaan Kies-ohjelmassa näkyvillä vaiheilla.
• Napsauta Aloita päivitys.

Jos ei signaalia -ongelma jatkuu, sinun on ehkä päivitettävä puhelimen laiteohjelmisto. Tuo tämä toiminto viemällä puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen.

Huomautus 3 Akun tyhjennys Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, minulla on vakava akun tyhjennysongelma muistiinpanossani 3. Kaikki alkoi, kun päivitin puhelimen käyttöjärjestelmän kitkatista tikkari. Tietysti tikkari on siisti ja siinä on paljon ominaisuuksia hihan alla, mutta kaikki tapahtuu akun tyhjentämisen kustannuksella hyvin nopeasti. Aikaisemmin kitkat-päivinä kaikki meni hyvin. Minulla ei ollut ongelmaa akun kanssa, joka kestää yli päivän kohtuullisessa käytössä. Mutta nyt jopa kohtuullinen käyttö kuluttaa akun päivässä tai joskus jopa vähemmän. En halua alentaa kitkat-versiota. Tarvitsen vain ratkaisun nauttia tikkarista ilman epätavallista pariston tyhjentämistä. Vaiheittaiset ohjeet ovat tervetulleita. Toivoen paljon apua sinulta, herra Droidguy !!!

Ratkaisu: Koska akun tyhjenemisongelma ilmeni puhelimen ohjelmiston päivittämisen jälkeen, tehdasasetusten palauttaminen on erittäin suositeltavaa tässä tilanteessa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen kokonaan, muista sammuttaa kaikki käyttämäsi palvelut, kuten Bluetooth, GPS, NFC, mobiilidata jne.

Huomautus 3 Kies ei ole havainnut tikkarin jälkeen

Ongelma: hei kaveri, minulla on t-mobile note 3, eilen yritin muodostaa yhteyden Kiesiin tietokoneellani (päivitettynä uusimpaan Kiesiin), mutta en voi. myös tietokoneeni ei tunnista muistiinpanoa 3 asemana. kaikki kommentit ovat hyödyllisiä. Kiitos.

Ratkaisu: Kokeile toista USB-johtoa, kun liität puhelimen tietokoneeseen. Useimmissa tapauksissa ongelman aiheuttaa yleensä USB-johto. Varmista, että puhelin on kytketty suoraan tietokoneen USB-porttiin eikä USB-keskittimen kautta.

Jos ongelma ei poistu, käynnistä sekä puhelin että tietokone uudelleen. Yritä liittää puhelimesi tietokoneen eri USB-portteihin ja katso, toimiiko se.

Sinun tulisi myös yrittää käyttää toista tietokonetta, jossa on uusin Kies-versio käynnissä, ja katso, pystyykö puhelimesi muodostamaan yhteyden siihen.

Huomautus 3 Sovellukset avautuvat satunnaisesti

Ongelma: Käytän Samsung Galaxy Note 3: ta, mutta yhtäkkiä sovellukset avautuvat näytöllä niin, että en voi edes käyttää puhelinta. en tiedä mikä on syy. Apua arvostetaan suuresti. Kiitos.

Ratkaisu: Tarkista ensin, johtuuko tämä ongelma puhelimeesi asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• ‘Vikasietotila’ näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä sovellus aiheuttaa tämän ja poista se. Tätä varten sinun on poistettava kolmannen osapuolen sovellukset yksi kerrallaan ja tarkistettava, jatkuuko ongelma edelleen jokaisen asennuksen jälkeen.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Tuo puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Huomautus 3 Ei IMEI / Baseband

Ongelma: Mietin, voisitteko auttaa minua puhelimellani. Noin 2 viikkoa sitten vein sen jonkun korjaamaan näytön ja pian sen vastaanottamisen jälkeen se alkoi pimentyä, mutta ajattelin, että tämä ei ollut iso asia. Sitten viime viikolla heräsin ja se oli menettänyt IMEI: n ja Basebandinsa. Olen yrittänyt juurruttaa sen, vilkuttamalla sitä erilaisilla romeilla, mutta se oli epäonnistunut, lopuksi luulen, että ruudun kiinnittänyt kaveri sekoitti laitteiston. Ole hyvä ja auta minua. Kiitos

Ratkaisu: Puuttuva IMEI ja kantataajuus puhelimesta johtuu yleensä vioittuneesta IMEI-kansiosta. Yksi paras tapa ratkaista tämä on palauttaa tehdasasetukset ennen uuden mukautetun ROM-levyn asentamista. Sinun tulisi myös yrittää salama eri modeemeja puhelimessa yksi kerrallaan, kunnes ongelma ratkeaa.

Jos ongelma ei poistu, sinun tulee tehdä tämä ammattimaisesti valtuutetussa huoltokeskuksessa.

Huomautus 3 S Huomautus ei tunnista syötettä

Ongelma: Hei, halusin vain kertoa teille Lollipop-ongelmasta, joka pilasi yhden suosikkini piirteestä 3: S Note. Kaksi päivää sitten tämä oli luultavasti suosikkini ja eniten käytetty sovellukseni. Käsinkirjoitus ja piirustus on tehty virheettömästi. Päivityksen jälkeen sovellus ei kuitenkaan tunnista nopeita kynän lyöntejä, joten sanat jätetään puoliksi kirjoitetuiksi. Tämä on erityisen selvää, kun tehdään nopeasti käsinkirjoitettuja muistiinpanoja. Sanoin, että kirjoitan sanan ”otettu” niin nopeasti kuin normaalisti, se saattaa kaapata ”t”, osan ”k” ja ”n”. Se on entistä pettymys, koska tämä on puhelimen ydinominaisuus. Käsinkirjoituksen renderointi on kirjaimellisesti parempi, kun se tehdään Evernote-sovelluksessa, toisin kuin puhelimen mukana toimitettu ohjelmisto. Joka tapauksessa ajattelin vain kertoa teille. Jos sattuisit mainitsemaan tämän ongelman artikkelissa, lähetätkö minulle linkin?

Ratkaisu: Jos S Note -sovellus ei toimi tavalliseen tapaan, sinun on yritettävä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note III’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos sovellus ei vieläkään tunnista nopeita kynän lyöntejä, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Facebook-sovellus ei lataudu

Ongelma: Hei, arvostan suuresti kaikkia tietoja, joita voit antaa ongelmastani. Minulla on nuotti kolme yli vuoden ajan ilman FB-asioita. Tänä aamuna huomasin, että uutissyötteeni ja ilmoitukseni eivät lataudu tai päivity. Pystyin lähettämään profiilini ja tarkistamaan kannettavan tietokoneen ja valokuvat latautumaan. Olen kyllästynyt käynnistämään uudelleen, poistamaan akun ja kirjautumaan ulos FB: stä ja kirjautumaan sisään. Kun olen kirjautunut takaisin uutissyötteeseeni ja ilmoitus on nyt tyhjä ja virheilmoitus, jonka mukaan sitä ei voi ladata. Kiitos.

Ratkaisu: Varmista ensin, että puhelimesi on kytketty vakaaseen Internet-yhteyteen. Yritä vaihtaa Wi-Fi- ja mobiilidatan välillä ja katso, esiintyykö ongelma molemmissa yhteystiloissa.

Yritä tyhjentää puhelimesi Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehdessä Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise vasemmalle KAIKKI-välilehteen.
• Vieritä haluamasi sovelluksen kohdalle ja napauta sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Napauta Tyhjennä tiedot.
• Sovelluksen välimuisti ja tiedot on nyt tyhjennetty.

Jos ongelma ei poistu, poista Facebook-sovellus ja asenna uusi versio Google Play -kaupasta.

Huomautus 3 Ilmoitusongelma Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, kiitos tämän palvelun tarjoamisesta. En ole koskaan ajatellut tarvitsevani sitä, mutta lukenut sen jo, jos jotain tapahtui. Tässä ovat ongelmani: Sain tikkari päivityksen muutama päivä sitten. Siitä lähtien, kun olen saanut sen, tekstiviestejä, sähköposteja ja muita ilmoituksiani ei kuitenkaan näytetä ruudun yläosassa. LED-merkkivalot vilkkuvat ja ilmoittavat tekstistä, sähköpostista tai muusta, mutta kun käynnistän näytön, mitään ei näy tehtäväpalkin yläosassa. Vasta sen jälkeen, kun avaan puhelimen lukituksen (anna PIN-koodi), ilmoitukset näytetään. Näyttää vähän oudolta. Toinen asia, joka minulla on, on vaakatila. Kyllä, varmista, että automaattinen kierto on käytössä ja että se toimi 100% hyvin ennen päivitystä. Joten en usko, että se liittyy laitteistoon. Se ei toimi mihinkään. Olipa kyseessä galleria, kromi tai YouTube. Etkö ole varma mistä mennä täältä. Toivottavasti teillä on ehdotus tai neuvoja.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua puhelinohjelmiston häiriöistä. Yritä ensin pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ja selvittää, ratkaiseeko tämä ongelman.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note III’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma esiintyy edelleen, harkitse tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 jatkaa kaatumista Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei! Päivitin muistiinpanoni 3 tikkuun 5,0 viikko sitten. Puhelimeni muuttui hyvin hitaaksi ja jotkut sovellukset kaatuivat jatkuvasti, kun käytin niitä. Eilen, kun kuuntelin musiikkia puhelimesta, musiikki pysähtyi tai alkoi uudelleen. Minua ärsytti ja päätin käynnistää puhelimen uudelleen.Kun olen käynnistänyt sen uudelleen, pelikauppani lakkasi toimimasta ja sovellukseni katosivat (melkein kaikki), kun saan viestin, en voi avata sitä, koska se kaatuu. S-ääni lakkasi puhumasta, tarkoitan esimerkiksi sitä, että jos esimerkiksi sanon sääolosuhteet Sofiassa, se näyttää vain kartan, mutta ei anna ääntä. Etsin ratkaisuja ... .. Olen kotoisin Bulgariasta, mutta en löytänyt mitään tietoa ongelmasta BG-foorumeilta ja löysin sinut…. Voitko auttaa minua? Olen huolissani puhelimestani. Tietääkö Samsung muistiinpanon 3 sarjan ongelmasta? Aikooko Samsung päivittää vai pitäisikö minun hakea apua joltakin?

Ratkaisu: Nämä ongelmat voivat johtua vanhan ohjelmistoversion tiedoista, jotka ovat edelleen puhelimessasi. Normaalisti tämä olisi poistettu päivitysprosessin aikana, mutta on tapauksia, joissa ne jäävät puhelimeen. Tehdasasetusten palautus on paras tapa puhdistaa puhelin vanhoista tiedoista. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ennen jatkamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note 3’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Google-haku ei toimi

Ongelma: Hei, minulla on ATT android Samsung Note 3. Minulla on ongelmia Google-hakujen kanssa. Voin puhua mikrofoniin ja sanat ilmestyvät; hakuosa ei kuitenkaan toimi. Mitään ei tapahdu. Löysin seuraavat ja kokeilin sitä, eikä se toiminut:

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta
• Napauta Sovellukset-välilehdellä Asetukset.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Napauta Kaikki-välilehdessä Google-sovellusta.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Onko sinulla muita ratkaisuja, joita voit tarjota minulle? Kiitos.

Ratkaisu: Tarkista ensin, onko puhelimesi yhteydessä vakaaseen Internet-yhteyteen. Kokeile vaihtaa Wi-Fi- ja mobiilidatayhteyden välillä ja testaa Google-haku. Jos se toimii joko Wi-Fi- tai mobiilidatayhteydessä, tämä voi olla vain yhteysongelma.

Pyyhi myös puhelimen välimuistiosio, jos ongelma jatkuu.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note III’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Heikko Wi-Fi-signaali

Ongelma: Minulla on Galaxy Note 3, joka käyttää Kitkatia, ja ainoa ongelma, joka minulla on puhelimen kanssa, on wifin signaalin voimakkuus .. yhteyden muodostamisessa ja yhteyden pitämisessä ei ole koskaan ollut ongelmaa, mutta se on aina ollut huono siitä, kuinka kaukana reitittimestä voisit mennä. . Kitkatin käynnistyksen ensimmäisestä päivästä alkaen voit mennä vain yhden huoneen päähän, ennen kuin menetit signaalin .. mutta viime aikoina et voi edes päästä yli 5 metrin päähän, ennen kuin signaali katoaa .. sama on jokaisella reitittimellä ja Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin, poistaa wifi-asetukset ja palauttaa puhelimen tehdasasetuksin, mutta mikään ei auta .. Voisiko tämä olla laitteisto-ongelma, joka voidaan lajitella? Olen melko teknisesti ajatteleva, joten jos sisäisiä muutoksia tarvitaan, siinä ei pitäisi olla ongelmaa. Kiitos.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee jokaisessa reitittimessä, johon puhelin on kytketty, ja olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, se voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Valitettavasti on vaikea kertoa, mikä osa laitteistosta on vika, ellei sitä avata ja tarkistaa. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

Huomautus 3 Useita ongelmia Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei siellä! Tarvitsen apua galaksimerkkini 3 suhteen. Se tapahtui kolme päivää sitten sen jälkeen, kun sitä kehotettiin päivittämään uusi oskat (tikkukaramelli) kitkatilta. En koskaan odota tätä huonompaa skenaariota tietäen, että se on aina paras kaikelle, kun päivität sen. Minulla on vähän tietoa siitä, enkä ole aivan varma mitä tehdä. Haluan vain saada järjestelmän takaisin, mutta en halua menettää mitään tiedostoni osaa. Olen lukenut ja katsellut arvosteluja monta kertaa, minun on tehtävä se uudelleen. En halua. Ongelmat, joita kohtaan nyt:

• laite toimii hitaasti
• sammuu itsestään automaattisesti
• sulje välilehdet ja sovellukset automaattisesti
• hidas navigointi työpöydältä
• google chromes -osiossa (IVE menetti sivupalkin välilehdet)

Kertoisitteko minulle kuinka korjata nämä ongelmat. Se voisi todennäköisesti olla suuri apu. Kuulen vastauksestasi pian. Kiitos paljon etukäteen.

Ratkaisu: Jos et halua tehdä puhelimen tehdasasetusten palautusta, seuraava paras asia on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note III’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelimessasi on edelleen ongelmia, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmuuskopioi ensin puhelintietosi.

Huomautus 3 HDMI-lähtö ei toimi Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Mietin, voisitko auttaa minua siinä, että hdmi ei enää toimi viimeisimmän päivityksen jälkeen. Käytin sitä samana päivänä ennen päivitystä katsellakseni televisiosta ja sitten päivityksen jälkeen se ei toimi

Ratkaisu: Useat tämän puhelimen omistajat, joilla on sama ongelma, sanovat, että puhelimen välimuistiosion pyyhkiminen toimii yleensä.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note III’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Ottaa ylösalaisin kuvat Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma:Päivityksen jälkeen lollypop-versioon ja vielä päivitykseen puhelimella otetut valokuvat näytetään ylösalaisin ja vaakasuunnassa. Myös zoomaustoiminto ei toimi. Sen mukaan zoomaus ei toimi tässä tilassa. Ystävällisesti apua.

Ratkaisu: Kun otat valokuvaa, varmista, että laukaisin on näytön oikeassa reunassa vaakasuunnassa. Tämä varmistaa, että valokuvasi eivät ole ylösalaisin.

Varmista zoomauskysymyksestä, että kotisivun näyttöä ei ole asetettu helppotilaan. Siirry asetuksiin> aloitusnäyttö> vaihda aloitusnäytön tila Helppo-tilasta Normaalitilaan.

Huomautus 3 Google Wallet Napauta ja maksa -ominaisuus ei toimi

Ongelma: Hei Droid Guy, minulla on ongelma, joka on ajanut minut hulluksi muutaman viikon ajan. Oikeastaan ​​ennen päivityksen käyttöönottoa AT&T: n kautta. Olen halunnut omaksua tämän uuden NFC-tekniikan ja erityisesti "napauta ja maksa" -ominaisuuden. Ensimmäinen ongelma oli hermoni. En ollut kovin mukava laittaa taloudellisia tietojani tuollaiseen tapaan. Mutta vähän tutkimusta ja huomasin, että se on todennäköisesti turvallisempaa kuin käyttää korttiasi kaupoissa. Toinen ongelma oli Soft Card ja se, että pankkini ei hyväksynyt sen käyttöä, ellet käytä omenapalkkaa. Jonka löysin kouruksi. Mutta silti ... Kolmas ongelma. Yritän käyttää Google-lompakkoa. Ja jostain syystä se ei toimi Note 3: n kanssa. Olen soittanut Googleen useita kertoja ja puhunut myös Samsungin kanssa. Enkä voi saada todellista vastausta. Jos se ei toimi, se on hieno. Mutta haluan tietää miksi. Kaikki muut NFC-toiminnot toimivat tällä luurilla. (eli wifi-suora, tiedostojen siirrot ja niin edelleen) Miksi helvetti ei kosketa ja maksa? Se ajaa minut hulluksi, koska kukaan ei tunnu tietävän. Mainitsitko, että se toimii hyvin huomautusten 2 ja 4 kanssa? (väitetään) Googlesta löytyy luettelo laitteista, joiden kanssa tämä ominaisuus toimii. Toivoin päivityksen 4.4.4 versiosta 5.0 korjaavan tai korjaavan tämän ongelman, mutta se ei onnistunut. Ehkä voit auttaa minua ja kaikkia muita huomautuksen 3 käyttäjiä, jotka haluavat käyttää tätä hienoa uutta tekniikkaa. Kiitos etukäteen!

Ratkaisu: Vaikka huomautus 3 tukee Google Walletia, se ei tue Napauta maksamaan -toimintoa. Syynä tähän on käytetty NFC-siru. Vaikuttaa siltä, ​​että huomautuksen 3 NFC-siru ei tue isäntäkortin emulointitoimintoa, joka on ominaisuus, jota Google Wallet tarvitsee toimiakseen napauttamalla. Tämä tarkoittaa, että ongelma johtuu Googlen rajoitetusta tuesta NFC-sirulle.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.