Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note4 -ominaisuuden, korjaamaan laitteeseen liittyvät ongelmat. Tänään käsittelemme Note 4: n hiljaista ongelmaa ja muita ääniin liittyviä ongelmia. Vaikka tällä puhelimella on yleensä hyvä äänenlaatu, on tapauksia, joissa kaiuttimen tuottama ääni on liian matala tai äänenvoimakkuus ei välttämättä ole huolimatta äänenvoimakkuuden asettamisesta kokonaan korkealle. Olemme keränneet useita tämänkaltaisia lähettämiämme asioita ja käsitelleet niitä alla.
Huomautus 4 Matala äänenvoimakkuus
Ongelma: Koska päivitin muistiinpanoni 4 marshmallow 6.01: een ja järjestelmän äänet ovat hyvin matalat, vaikka säätäisin sitä maksimitasolle?
Ratkaisu: Jos tätä ongelmaa ei ollut olemassa ennen päivitystä, on mahdollista, että päivitysprosessin häiriö aiheuttaa tämän ongelman. Kun vanhoja ohjelmistotietoja ei poisteta kokonaan päivityksen aikana, tämä aiheuttaa laitteelle useita ongelmia. Jos haluat tarkistaa, tapahtuuko näin juuri nyt, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.
Huomautus 4 Kuulokkeista ei kuulu ääntä Marshmallow-päivityksen jälkeen
Ongelma:Kun vaahtokarkkipäivitys on kytketty, kun liitän kuulokkeet liittimeen, kappaletta toistetaan, mutta en kuule kappaletta kuulokkeistani… 1. ajattelin kuulokkeiden ongelman .. kun asetan toisen kuulokkeen, esiintyy sama ongelma ... onko mitään keinoa ratkaista tämä ääniongelma .. yritin myös ääntä ... mutta silti sama ongelma.
Liittyvä ongelma: Kuulokemikrofoni ei toimi muistiinpanossani 4 päivitettyäni androidini android 6.0.1 (vaahtokarkki). kun androidi on tikkari, minulla ei ole ääniongelmia. Auttakaa.
Ratkaisu: Kuuletko kappaleen soivan ulkoisen kaiuttimen kautta, kun otat kuulokkeet pois? Jos kuulet kappaleen soivan, ongelma on eristetty vain, jos käytät kuulokkeita. Sinun tulisi ensin tehdä tässä tapauksessa tarkistaa, onko puhelimesi kuulokeportissa likaa tai roskia. Puhdista tämä portti tarvittaessa paineilmapullolla. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Tämä on erittäin suositeltava vianmääritysvaihe, joka on tehtävä aina, kun ongelmia ilmenee heti suuren ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Huomautus 4 Äänenvoimakkuus hiljainen Marshmallow-päivityksen jälkeen
Ongelma:Päivitin äskettäin Marshmallow'ksi ja olen kohdannut outon ongelman. Kun haluan kuunnella äänikirjaa ja kytkeä kuulokkeet tai käyttää bluetooth-laitetta, muutaman minuutin kuluttua ääni siirtyy hiljaiseksi. Voin nollata äänitason, mutta se hiljenee heti uudelleen. Jos irrotan kuulokkeet ja kytket ne sitten uudelleen noin 15-20 sekuntia myöhemmin, voin kuunnella vielä 5 minuuttia, sitten se hiljenee jälleen ja aloitan alusta samalla kappaleella ja tanssilla.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, esiintyykö sama ongelma puhelimen ollessa vikasietotilassa. Jos sinulla ei ole tätä ongelmaa tässä tilassa, se voi johtua puhelimeesi asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ei poistu edes vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Nollaaminen on tehokas tapa käsitellä ongelmia, jotka ilmenevät heti ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Huomautus 4 Vääristynyt ääni päivityksen jälkeen
Ongelma:Päivitin puhelimeni uusimpaan käyttöjärjestelmään ja kaikki toimi hyvin, kunnes yhtäkkiä se alkoi antaa minulle vääristyneitä ääniä kaiuttimesta. Luulin, että sillä on jotain tekemistä kaiuttimeni kanssa, kunnes aloin vastaanottaa puheluita enkä kuule toisesta päästä - otsikkoni aiheuttavat minulle myös äänen vääristymiä; Liitin korvanapini ja silti se aiheuttaa vääristymiä. Luulen, että sillä on jotain tekemistä päivityksen kanssa, koska puhelimeni toimi hyvin siihen asti.
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin toimii vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa ja koska mainitsit, että tämä ongelma ilmeni heti viimeisimmän ohjelmistopäivityksen saamisen jälkeen, suosittelen, että teet tehdasasetusten palautuksen. Tämä poistaa kaikki vanhat tiedot, jotka saattavat vielä olla puhelimessasi ja aiheuttavat ongelman. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen palautusta.
Huomautus 4 Ei ääntä lähetettäessä videota
Ongelma:Kun tallennan videota, ääni on kunnossa, kun toistan sitä Galleriastani. Kun yritän lähettää saman videon KIK-messengerin kautta, ääni on täysin poissa. Mitään ei voida kuulla. Voitteko auttaa kiitos?
Ratkaisu: Koska tallennetulla videolla on ääntä, kun toistat sitä puhelingalleriasta, ongelman voi aiheuttaa Kik Messenger -sovellus. Varmista, että sovelluksen äänenvoimakkuuden asetusta ei ole mykistetty. Yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Jos tämä ei auta, yritä poistaa sovelluksen asennus ja asenna sitten päivitetty versio Google Play Kaupasta.
Huomautus 4 Jatkuva ilmoitusääni
Ongelma: Ilmoitusääni kuuluu jatkuvasti tarpeettomasti. Enemmän kuin sen pitäisi. Se voi kuulostaa jatkuvasti 10 sekunnin ajan ilman syytä. Kun puhelin on nostettu tai viesti saapuu, se soi kerran ja jatkuvasti yhtäjaksoisesti noin 5 sekunnista 20 sekuntiin. Se tulee päälle ja pois ajoittain.
Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa puhelimesi ilmoitusasetukset? Kokeile toista ilmoitusääntä ja tarkista sitten, toimiiko tämä. Toinen tekijä, jota sinun pitäisi tutkia, on, jos ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö sama ongelma. Jos se ei onnistu, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintietosi ja palautat tehdasasetukset.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.