Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note4 -ominaisuuden, korjaamaan laitteellaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy Note 4: tä ilman verkkoyhteysongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelimella ei ole yhteyttä matkapuhelinverkkoon. Näemme, miksi näin tapahtuu, ja tarjoamme parhaan mahdollisen vianmääritysvaiheen tällaiselle ongelmalle.

Huomautus 4 Ei verkkoyhteyttä

Ongelma: Hei, minulla on huomautus 4. Eräänä päivänä menetimme solun vastaanoton hetkeksi ja viesti "ei verkkoyhteyttä ole käytettävissä" -viesti tuli muutaman kerran. Kun yritin muodostaa yhteyden uudelleen, viesti oli muuttunut "näin tapahtuu, kun liian monet ihmiset katsovat kissavideoita samanaikaisesti" .. Se oli outoa ja sai minut miettimään, hakkoinko puhelinta. Kiitos avusta

Ratkaisu: On mahdollista, että puhelimessasi voi olla joitain mainosohjelmia. Turvallisuuden takaamiseksi ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Vaikka tämä todennäköisesti tekee kissa-viestin katoavan, se on erilainen skenaario "verkkoyhteyttä ei ole käytettävissä". Jos saat edelleen tämän viestin, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.

• Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma verkkoon liittyvä. Jos sinulla on pääsy toiseen samassa verkossa toimivaan mobiililaitteeseen, yritä tarkistaa, onko siinä myös sama ongelma. Jos näin tapahtuu, tämä on todennäköisesti verkko-ongelma, jolloin suosittelen, että otat yhteyttä operaattoriin.
• Yritä ottaa puhelimesi SIM-kortti takaisin ja aseta se takaisin laitteeseen. Tämä päivittää puhelimesi yhteyden verkkoon.

Koska tämä ongelma ilmeni lyhyen ajan, suosittelen, että jatkat puhelimesi seurantaa ensin.

Huomautus 4 Ei vastaanotto tai soittaminen

Ongelma:Hei, puhelimeni tyhjästä alkoi kieltäytyä soittamasta tai vastaanottamasta puheluja. Se etsii jatkuvasti signaalia. Huoltotilaan siirtymisen jälkeen RRC siirtyy lepotilasta yhteyden muodostamiseen .. Mutta sitä ei ole määritetty kytkettynä. Korvasin sim-kortin operaattorilla, mikä ei auttanut., Nollain puhelimeni, mutta silti virhe on jatkunut. Toivon, että sinulla saattaa olla ratkaisu minulle ... Olen todella jumissa ... Signaali tulee ja menee ilman varoitusta .. Huomasin myös jotain outoa samoin kun otin sim-kortin, se piti signaalin ylös, mutta sim-korttia ei ollut puhelin. Puhelimeni on Samsung Galaxy Note 4 - SM-N910G-variantti.

Ratkaisu: Teit oikeat vianmääritysvaiheet tälle ongelmalle. Oletko yrittänyt tarkistaa, onko ongelma yksittäinen, kun olet tietyssä paikassa? Tämä sijainti saattaa saada heikon verkon peiton, minkä vuoksi et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita. Jos olet todennut, että tämä ei ole kattavuuteen liittyvä ongelma, suosittelen, että tarkistat puhelimen palvelukeskuksessa, koska se on todennäköisesti jo laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 4 Verkkoyhteys katosi

Ongelma:hei, minulla on ongelma Samsung Galaxy Note 4: n kanssa. Verkkoyhteyteni katosi 4 päivää sitten eikä koskaan palannut. Kävin puhelinpalvelun tarjoajan luona ja he vaihtoivat SIM-korttini, eikä se todellakaan ole SIM-kortin tai palveluntarjoajan ongelma. Olen yrittänyt palauttaa tehdasasetukset, pyyhkiä välimuistini ja kaiken muun, mikä pitäisi yleensä tehdä laitteen uudelleenkäynnistämiseksi, eikä se auttanut. Minusta tuntuu, että se on ohjelmisto-ongelma tai siinä on virhe, mutta en ole aivan varma. Mietin, voisitko auttaa minua tässä asiassa. itse asiassa tämä ongelma alkoi, kun asensin Telegram-sovelluksen puhelimeeni. onko siellä joka tapauksessa mahdollista kumota viimeinen ohjelmistopäivitys nähdäksesi, auttaako se?

Ratkaisu: Voit yrittää salata edellisen laiteohjelmistoversion takaisin puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa. Periaatteessa tarvitset tietokoneohjelmiston nimeltä Odin sekä puhelimesi laiteohjelmistotiedoston, jotta laite vilkkuu.

Jos puhelimesi vilkkuminen ei korjaa ongelmaa, se voi johtua laitteisto-ongelmasta, mahdollisesti viallisesta antennimoduulista. Suosittelen, että tuot puhelimesi huoltokeskukseen ja tarkistat sen, jos näin on.

Huomautus 4 Verkkoyhteys katosi

Ongelma:Hei, minulla on samsung galaxy note 4, joka on aiheuttanut minulle ongelman. Heräsin eräänä päivänä, kun verkko oli kadonnut. Yritin palauttaa sen tehdasasetuksiin, mutta silti mitään. Otin laitteistokiinnittimiin, ja myös ne epäonnistuivat. Auta ystävällisesti saamaan verkko takaisin puhelimeen. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma SIM-korttiongelmasta, asettamalla puhelimeen toinen SIM. Tarkista myös, saako puhelimesi kelvollisen IMEI-numeron. Voit tarkistaa tämän kohdasta Asetukset- Tietoja puhelimesta - Tila. Jos puhelimellasi on virheellinen IMEI, sinun on palautettava tämä. Katso vain suosituista Android-foorumeista, miten tämä tehdään.

Jos ongelma jatkuu, tämä on todennäköisesti laitteisto-ongelma, joka mahdollisesti johtuu viallisesta antennimoduulista tai SIM-kortinlukijamoduulista. Suosittelen, että tarkistat puhelimesi huoltokeskuksessa, joka pystyy korjaamaan levyn tason.

Huomautus 4 Virhe etsiessäsi verkkoa

Ongelma:Ei verkkoa. Ei voi soittaa, lähettää tekstiviestejä tai käyttää Internetiä wifin ulkopuolella. Uusi SIM-kortti. Puhelin tietää, kun SIM-korttia ei ole. Työskenteli useita viikkoja, kunnes lähdin Yhdysvalloista (T MOBILE. Avasin puhelimen lukituksen) Ei verkkoyhteyttä Isossa-Britanniassa. Iso-Britannian SIM toimi lyhyen aikaa. Sitten UK SIM lakkasi toimimasta. Sain uuden SIM-kortin TMobilesta palattuaan Yhdysvaltoihin. Ei palvelua. Kolmiossa, jossa palkkien tulisi olla, on yleensä x tai se on harmaa. Virhesanoma: "Virhe verkkoa etsittäessä"

Ratkaisu: Ehdotan, että poistat tämän ongelman osalta kaikki ohjelmistovirheet, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman, tehdasasetusten palauttamisella. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Jos nollaus ei korjaa ongelmaa, tarkista seuraavaksi puhelimesi IMEI-numero. Jos tämä on virheellinen, sinun on palautettava tämä. Katso vain suosituista Android-foorumeista, kuinka voit palauttaa puhelimesi IMEI: n.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että tarkistat puhelimesi palvelukeskuksessa, koska tämä voi jo johtua laitteistovirheestä.

Huomautus 4 Puhelujen pudottaminen

Ongelma:Ensimmäisenä kuukautena minulla oli puhelin, kaikki oli hyvin ja sitten se alkoi pudottaa puheluja ja on jatkuvasti pahentunut. Olen kokeillut kaikkia löydettyjä korjauksia, ottanut yhteyttä operaattoriin useita kertoja ja he sanovat, että se on laite. Voitteko tehdä ehdotuksia? Kiitos

Ratkaisu: Jos operaattorisi mielestä ongelma johtuu puhelimesta, on hyvin todennäköistä, että verkkosi kattavuus alueellasi on hyvä. Ohitamme verkon tarkistamisen ja jatkamme puhelimen vianmääritystä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita. Jos ongelma ei ratkea, siirry seuraavaan vaiheeseen.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
• Yritä vaihtaa SIM-korttisi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että tarkistat tämän palvelukeskuksessa, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.