Älypuhelimiin, kuten #Samsung #Galaxy # Note4, on ladattu kaikenlaisia ​​ominaisuuksia, joiden avulla henkilö voi suorittaa tehtäviä, joita monta vuotta sitten vain tietokone voi tehdä. Sen päätarkoitus on kuitenkin edelleen viestintäväline, jossa painotetaan puheluiden soittamista. Huomautus 4 on yksi malleista, joka tarjoaa kristallinkirkkaan puhelun laadun aktiivisen melunvaimennuksensa vuoksi omistetulla mikrofoniominaisuudella. On kuitenkin tapauksia, joissa tällä puhelimella voi esiintyä tiettyjä puheluun liittyviä ongelmia. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 4: tä ilman ääntä puheluiden ja muiden siihen liittyvien ongelmien aikana.

Huomautus 4 Ei ääntä puheluiden aikana

Ongelma: Käytän Samsung Galaxy Note 4: ää, aluksi se toimi sujuvasti. Nyt kun yritän soittaa, toisella puolella oleva henkilö ei kuule minua, kun taas minä kuulen kovan ja selkeän. Joten minun on kytkettävä kaiutin päälle joka kerta soittaakseni. Ole hyvä opas

Liittyvä ongelma: Hei, Samsung Note 4 -puhelimeni menetti yhtäkkiä äänen sekä lähteville että saapuville puheluille. En kuule soittajaa eivätkä he kuule minua. Kaiuttimen asettaminen päälle on sama asia. Kuitenkin, jos käytän muita sovelluksia, kuten Whatsapp tai Viber, kuulen ja kuulen toisella puolella. Joten mikrofonin ja kaiuttimen pitäisi olla kunnossa, kun testasin sen äänitallentimella. Auttakaa.

Liittyvä ongelma: Hei, näyttää olevan ongelma, kun ihmiset soittavat minulle tai jos soitan heille, he eivät kuule minua tai kuulevat ääneni hajoavan. Olen yrittänyt soittaa eri alueilta ja puhdistin mikrofonin sisäosan hieman varmistaaksesi, ettei pölyä ole, mutta silti ei onnea. Olen myös poistanut melunvaimennuksen käytöstä, eikä mikään ole muuttunut. Ihmiset kuulevat, onko minulla kaiutin, jos kuulokkeita on aivan kunnossa, mutta jos yritin tehdä sen normaalisti ilman kuulokkeita tai laittaa sen kaiuttimeen, kukaan ei kuule minua.

Liittyvä ongelma: Omistin tämän Samsung Galaxy Note: n jonkin aikaa, eikä sillä ollut koskaan ongelmia siinä. Viime aikoihin asti, kun soitan tai vastaanotan puhelua, en kuule soittajaa ja soittaja ei kuule minua. olen tarkistanut mikrofonin käyttämällä puhelimen äänentallenninta, jossa mikrofoni toimii. joten en ole varma mikä ongelma on.

Ratkaisu: Yksi ensimmäisistä asioista, jotka on tehtävä, kun ääntä ei kuulu puheluiden aikana, on tarkistaa, että äänenvoimakkuus on asetettu enimmäistasolle. Jos äänenvoimakkuus on jo ylitetty ja ongelma esiintyy edelleen, käynnistä puhelin uudelleen. Tämän avulla ohjelmisto voi alustaa, mikä saattaa korjata ongelman. Jos ongelma esiintyy edelleen puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Yritä tarkistaa, esiintyykö puheluongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Joskus korruptoituneet järjestelmätiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos näin on, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, yritä tarkistaa, liittyykö ongelma verkkoon. Yritä mennä toiseen paikkaan ja tarkista sitten, esiintyykö ongelma. Kokeile myös asettaa toinen SIM-kortti puhelimeesi tai käyttää SIM-korttia toisessa puhelimessa tarkistaaksesi, aiheuttaako ongelma SIM-kortin.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että viet puhelimen huoltokeskukseen ja tarkista se, koska tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti.

Huomautus 4 Lopetti puheluiden vastaanottamisen

Ongelma:Galaxy Note 4 on lopettanut puheluiden vastaanottamisen. Se teki niin vähitellen ajan myötä, viimeisten parin kuukauden ajan. Voin soittaa ja saada hyvän signaalin, mutta puhelin ei soi (aiemmin menetti joka kolmas puhelu, sitten puolet, nyt luulen, että kaikki puhelut. Internet on kunnossa ja taas voin soittaa. Se ei myöskään näytä, että ihmiset ovat soittaneet

Ratkaisu: Ensinnäkin haluat tarkistaa, onko ongelma verkkoon liittyvä.

• Tarkista, esiintyykö ongelma tietyssä paikassa.
• Tarkista signaalin voimakkuus, jonka saat verkosta. Jos saat vain yhden palkin, tämä voi olla syy, miksi sinulla on tämä ongelma.

Jos verkko on kunnossa, on hyvin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa jonkinlainen ohjelmistohäiriö. Aloita vianmääritys pyyhkimällä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy myös vikasietotilassa, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 +1 Ei lisätty saapuvaan puheluun

Ongelma:Hei, käytän Samsung Galaxy Note 4: ää, joka on lukittu Verizonista Cricket Wireless -palvelulla. Minulla on joukko ongelmia: 1. + 1-merkintää ei lisätä saapuvaan puheluun: saan KAIKKI saapuvat puhelut lisäämättä + 1-merkintää (mutta vain lisää +). Tämän vuoksi kaikkia saapuvia puheluja, riippumatta siitä, ovatko ne yhteystietoluettelossa, pidetään kansainvälisinä puheluina. Puhelin ei näytä yhteyshenkilön nimeä tästä syystä. Otin yhteyttä palveluntarjoajaan ja Samsungiin, mutta kukaan ei pystynyt ratkaisemaan tätä ongelmaa. Lisäsin myös joukon sovelluksia lisäämään manuaalisesti 1 ennen mitä tahansa numeroa tai poistamaan + -merkin ennen numeroa, mutta se ei toimi! 2. Ryhmäviestit eivät tule, mutta yksittäiset viestit tulevat hyvin. Tämä ei ole iPhone-Android MMS / ryhmäteksti -ongelma, koska lähettäjä on myös Androidilta. Auttakaa!

Ratkaisu: Suosittelen, että aloitat vianmäärityksen varmuuskopioimalla puhelintiedot ja palauttamalla tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, on erittäin todennäköistä, että tämä johtuu Verizon-ohjelmiston ongelmasta. Useat muut henkilöt, joilla Verizon on lukitsematta Note-laitteita, kokevat myös saman ongelman käyttäessään puhelinta toisessa verkossa. Yksi kiertotapa tälle, joka näyttää olevan tehokas, on poistaa avustettu valinta. Valitse Asetukset> Soita> muut puheluasetukset> Avustettu valinta. Poista täältä kaikki asetukset ja poista tämä käytöstä.

Huomautus 4 Ei vastaanottopalkkeja

Ongelma: Galaxy Note 4: lläni ei ole suurinta osaa vastaanottopalkkeja, kun taas Galaxy II: lla on 3 palkkia. Muualla läheisyydessäni, ts. Kaupungissa, Galaxy Note 4 toimii hyvin. Asun Tahitissa, Ranskan Polynesiassa, ja palveluntarjoajani on Vodaphone. Onko huomautus 4 yksinkertaisesti huonompi kuin Galaxy II kaapattaessa signaalia ????

Ratkaisu: Puhelimessasi voi olla antenniongelma. Käytätkö puhelimessasi koteloa? Yritä poistaa tämä, koska se saattaa estää puhelinta saamasta hyvää signaalia. Yritä myös tehdä tehdasasetusten palautus (varmista ensin, että varmuuskopioit puhelintietosi) ja tarkista sitten, parantuuko vastaanotto. Jos ei, niin tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Tuo puhelin puhelinkeskukseen ja tarkista se, jos näin on.

Huomautus 4 Valitettavasti puhelin on lakannut vastaamasta virheisiin puheluiden aikana

Ongelma: Viimeisimmän päivityksen jälkeen saan virheen, jos teen jotain puhelimellani ja saan puhelun. En voi vastata tai tehdä mitään, koska virheilmoitus jatkuu (valitettavasti puhelimesi on lakannut vastaamasta), ja kaikki mitä voin tehdä, on napsauttaa OK, mutta palaa jatkuvasti ja minun on käynnistettävä puhelimesi nopeasti virhesanomien välillä.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, paras tapa korjata ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.