Yksi vanhemman sukupolven Note-laitteista, joka on edelleen suosittu tänään, on #Samsung #Galaxy # Note5. Tämä malli julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015, ja siinä on 5,7 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka yhdessä S Pen -kynän kanssa voi tarjota innovatiivisen tavan kuluttajalle olla vuorovaikutuksessa laitteen kanssa. Yksi puhelimen erinomaisista ominaisuuksista on okta-ydinprosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiinsa saa kaiken toimimaan sujuvasti. Mukana on myös 16 megapikselin takakamera, joka voi ottaa erinomaisia ​​yökuvia. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 5: n sumeaa näyttöä puhelimen pudotetun ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Huomautus 5 Sumea näyttö puhelimen pudottua

Ongelma: Pudotin puhelimeni, mutta näyttö ei haljennut ja ehkä se oli minun tapaukseni, mutta näyttöni pimensi, mutta kuulit tekstini saapuvan ja painikkeet syttyivät. Viikon kuluttua istuin vain siellä, koska en voinut sammuttaa sitä tai mitään, mikä vain käynnistyi ja aloin työskennellä kotelon kanssa, joka ei ollut päällä muutaman tunnin käytön jälkeen ja kotelon asettamisen päälle, oli harmaa sumea näyttö kuten päällä TV, kun kanavaa ei ole. Se on Galaxy Note 5 ja rakastan tätä puhelinta, eikä minulla ole rahaa toisen hankkimiseen, auta (huomaa melko varma versiosta)

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos ongelma jatkuu tai näyttö on sumea, vaikka puhelin käynnistettäisiin palautustilassa, on mahdollista, että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa viallinen näyttö. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Akku ei kestä kauan

Ongelma:Hei, minulla on Samsung Galaxy Note 5 vuodesta 2015, mutta viime aikoina akku ei riitä ollenkaan. Puhelin sammuu 70%: lla, sitten uudelleenkäynnistyksen jälkeen se on 35 45%, joskus se on 0% suoraan. Käytän puhelinta melko paljon ja halusin tietää, tarvitseeko minun ostaa uusi akku, koska mielestäni tämä näyttää olevan ongelma. Olen todella onnellinen, jos neuvot minua tässä asiassa.

Ratkaisu: Ennen kuin vaihdat pariston, tarkista ensin, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma. Jos ei, niin se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on todennäköisesti vaihdettava akku.

Huomautus 5 Ei käynnisty, ellei sitä ole kytketty laturiin

Ongelma:Omistan Samsung Galaxy Note 5: n, ja puhelimeni ei tule enää kuin viikkoon, ellei sitä ole kytketty verkkovirtaan. Kun poistan sen latauksesta, se sammuu uudelleen. Tämä tapahtuu myös vikasietotilassa ja on jopa tehnyt tehdasasetusten palautuksen, mutta silti sama ongelma.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma esiintyy edelleen, syynä on todennäköisesti viallinen akku tai virtapiiri.Koska akkua ei voi vaihtaa käyttäjän toimesta, paras asia on nyt viedä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Lataus lopetettu

Ongelma:Se lopetti lataamisen ja nyt se on% 0 akku. Pakotin aloittamaan sen ja se toimi. Silti se sammutettiin uudelleen, koska siinä ei ole akkua. Se ei lataudu USB-kaapelilla eikä langattomalla latauksella. Sitä ei myöskään voi tunnistaa tietokoneella, kun se on kytketty

Ratkaisu: Sinun tulisi nyt puhdistaa puhelimen latausportti ensin paineilmalaatikolla. Poista kaikki porttiin juuttunut lika tai roskat, koska se voi aiheuttaa latausongelman. Kun tämä on tehty, jatka puhelimen lataamista vähintään 20 minuutin ajan. Jos puhelin ei lataudu, kokeile seuraavaa.

• Käytä toista latausjohtoa ja seinälaturia.
• Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.
• Kokeile käyttää langatonta laturia.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo.

Huomautus 5 Monikosketus ei toimi

Ongelma:Hei. Käytän huomautusta 5 ja minulla on ongelma kosketuksesta. se ei anna minulle ongelmia useimmissa peleissä, mutta peleissä, kuten tasohyppelypelit tai fps-pelit, joissa minun on koskettava kahta asiaa kerralla, se ei toimi. Voin painaa vain yhtä asiaa kerrallaan, joten jos pelaan sonic 2: ta, minun täytyy juosta ja hypätä porrastetusti peräkkäin, joten ei samanaikaisesti periaatteessa. 2. kosketuspiste ei rekisteröi kosketusta ollenkaan, joten voin tehdä vain yhden toiminnon kerrallaan, kuten. juosta sitten hypätä eikä samanaikaisesti.

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu näytönsuoja? Jos se ei, yritä poistaa se, koska se saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos puhelimessasi ei ole näytönsuojaa tai jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka näytönsuoja poistettaisiin, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetusten palautus. Jos nollauksen jälkeen ongelma jatkuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua laitteisto-ongelmasta.

Huomautus 5 Ei käynnisty puhelimen pudottua

Ongelma:hei, minulla on galaxy note 5, pudonnut vain metrin korkeudesta, näytöllä oli sininen viiva ja sammuu, soitin puhelimeeni ja se soi, joten tiedän, että se toimi, onnistuin liittämään puhelimen sivun synkronointiin kannettava tietokoneeni, puhelin toimi, tein varmuuskopion ja asetin herätyskelloni, vedin sitten USB-kaapelin pois, sininen led meni päälle ja en tiennyt mitä tapahtui, koska näyttö ei toiminut, laitoin sen laturiin ja nukuin, olin yllättyi aamulla siitä, että herätyskelloni ei herättänyt minua, joten menin kannettavaan tietokoneeseen ja yritin muodostaa yhteyden sivun synkronoinnin kautta, en yhdistänyt, kannettava tietokone ei tunnistanut puhelinta, yritin virtaa virtapainikkeella tehdäksesi pehmeän uudelleenkäynnistyksen , se ei toiminut, ja kannettava tietokone ei vieläkään tunnista sitä, ja kuulen jotain liikkuvan ravistellessani puhelinta, onko mahdollista, että rikkoin enemmän kuin näyttö? miten matkapuhelimeni voi jatkaa toimintaansa, jos on? en käynyt palveluksessa toistaiseksi, aion mennä, mutta minun on tiedettävä, jos he aikovat muuttaa jotain, joka ei ole rikki, en halua maksaa enemmän kuin mitä se ansaitsee, kiitos paljon sinun apusi

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka on vaihdettava, on näyttö, joka on kärsinyt fyysisistä vaurioista. Puhelimen käynnistymättömyys voi yleensä johtua viallisesta akusta tai irrotetusta akusta. Se voi kuitenkin johtua myös sisäisestä komponentista, joka saattaa olla vahingoittunut pudotuksesta. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Ei signaalia suljetuissa tiloissa

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy Note 5. En voi soittaa / vastaanottaa puheluja, viestejä, kun olen suljetussa tilassa kuin kotini sisällä. Näen myös, ettei ole rekisteröitynyt verkkoon yrittäessäni soittaa. Mutta se toimii hyvin, kun olen ulkona avoimessa tilassa eli ulkona. Muu puhelin toimii hienosti paikassa, jossa minulla on ongelmia tämän puhelimen kanssa. Joten kerro minulle, kuinka voisin korjata puhelimen. Onko se ohjelmistoon liittyvä ongelma vai laitteistoon liittyvä. Kiitos

Ratkaisu: Jos muilla puhelimilla on signaali alueilla, joilla puhelimellasi ei ole signaalia, syynä voi olla ongelma puhelimen antennissa. Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauta tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, puhelimessasi saattaa olla ongelma antennissaan. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa,