Kun etsit puhelinta, jota käytetään ensisijaisesti puhelujen soittamiseen, #Samsung #Galaxy # Note5 on täydellinen valinta. Puhelimessa on useita verkko-ominaisuuksia, jotka varmistavat puhelun yhdistämisen. Siinä on myös aktiivinen melunvaimennusmikrofoni selkeämpiä puheluja varten sekä 3000 mAh: n akku, joka sallii jopa 28 tunnin puhelut yhdellä latauksella. Vaikka sillä on paljon etuja, on tapauksia, joissa soittoon liittyviä ongelmia voi esiintyä tällä laitteella. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 5: tä, joka ei tunnista soittokontakteja +1-ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien takia.

Huomautus 5 Ei tunnisteta soittokontakteja +1: n takia

Ongelma:Hei, luin verkkosivustoltasi, jossa jollakin muulla oli +1 -ongelma, mutta he olivat Isossa-Britanniassa. Olen täällä Yhdysvalloissa, kun USA on ostanut lukitsemattoman verizon-huomautuksen 5. Käytän laitettani att: llä, eikä minulla ollut ongelmia parin ensimmäisen päivän aikana. Sitten aloin vastaanottaa puheluita kontakteiltani, mutta heidän nimensä eivät näkyneet. Numerot tulivat eteenpäin + 1-merkinnällä, ja siksi puhelimeni ei tunnistanut heitä kontaktiksi, mikä on hyvin turhauttavaa.Myös kun olen puhelulokissani ja yritän soittaa pyyhkäisemällä oikealle soittaaksesi takaisin, se asettaa +1 numeronsa eteen ja näyttöön tulee virheilmoitus, jonka mukaan "ei ole riittävästi varoja tämän puhelun soittamiseen" ikään kuin se yrittäisi soittaa kansainväliseen tai mihin tahansa, ja se numero, johon yritin soittaa, oli ehdottomasti paikallinen. Auttaisitko minua. Se ajaa minut hulluksi!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia tässä tapauksessa on poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot. Jos nämä tiedot ovat vioittuneita, ne voivat aiheuttaa tällaisen ongelman. Voit poistaa väliaikaiset tiedot käynnistämällä puhelimesi palautustilassa ja pyyhkimällä sen välimuistiosion. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimeesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellus. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma. Jos ei, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että otat yhteyttä operaattoriin, koska tämä voi jo olla tiliin liittyvä ongelma.

Huomautus 5 Konferenssipuheluja ei voi soittaa

Ongelma:Puhelimeni toimii hyvin, ainoa ongelma, joka minulla on tällä hetkellä, on neuvottelupuhelut. Itse asiassa en pysty soittamaan neuvottelupuheluita galaksin muistiinpanostani 5. Aina kun yritän lisätä uutta puhelua, se on katkaistu, mikä osoittaa, että "puhelua ei voi vaihtaa". Auta ystävällisesti minussa, mistä on kysymys..hän todella jännittyi. Vastaa pian takaisin. Ty!

Ratkaisu: Suurin osa operaattoreista tarjoaa puheluneuvottelut lisäpalveluna. Varmista, että kysyt operaattoriltasi, pystyykö nykyinen tilauksesi soittamaan puhelinkonferenssin. Jos tilauksesi on sallinut puheluneuvottelut, varmista, että suoritat neuvottelupuhelun oikeat vaiheet. Alla on lueteltu vaiheet, jotka sinun pitäisi tehdä.

• Napauta Puhelin missä tahansa aloitusnäytössä.
• Kirjoita numero, johon haluat soittaa, ja napauta sitten puhelimen kuvaketta näytön alareunassa. Voit myös siirtyä Yhteystiedot-välilehteen ja napauttaa sitten yhteystiedon numeroa.
• Napauta Puhelin-kuvaketta soittaaksesi.
• Napauta Lisää puhelu.
• Kirjoita yhteystiedon nimi / numero, jonka haluat lisätä, ja napauta sitten Puhelin-kuvaketta.
• Napauta Yhdistä.
• Voit hallita puhelua napauttamalla Hallitse.
• Lopeta puhelu napauttamalla Lopeta-kuvaketta sen puhelun vieressä, jonka haluat lopettaa.
• Kun haluat lopettaa neuvottelupuhelun, napauta lopeta kuvake näytön alareunassa.

Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, yritä tehdä sama menettely vikasietotilassa. Jos pystyt soittamaan neuvottelupuhelun tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa puhelimeesi lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

Huomautus 5 Soittoääni ei ole hyvä

Ongelma:Hei, puhelimeni kuulostaa kamalalta, kun yritän käyttää sitä puhelimena. Käytätkö niin hiljaista kaiutinpuhelinta vai et, ääni on änkytystä. Se ei kuitenkaan tarkoita, ehkä jotain näiden 2 äänen välillä. Se vaikeuttaa ihmisten ymmärtämistä. Olen yrittänyt pienentää äänenvoimakkuutta, se ei muuttanut mitään. 🙁 kiitos kaikesta neuvostasi.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi kotelo asennettu? Joskus tämä tapaus voi häiritä laitteen ääntä. Yritä poistaa tämä tapaus ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Puhdista myös sisäiset ja ulkoiset kaiutinsäleikkö ja varmista, että siinä ei ole likaa tai roskia.

Toinen tekijä, joka sinun tulisi ottaa huomioon, on, että ongelman aiheuttaa verkko. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma muualla.

Viimeinen tarkistus, jonka sinun pitäisi tehdä, on puhelinohjelmisto. Aloita pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Tarkista seuraavaksi, johtuuko ongelma puhelimeesi asennetusta sovelluksesta, käynnistämällä laitteen vikasietotilassa. Soita tässä tilassa ja tarkista sitten, esiintyykö ongelma. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Viimeinen ohjelmiston vianmääritys, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän tekemistä.

Huomautus 5 Uudelleenkäynnistys puheluiden aikana

Ongelma:Minulla on ongelma muistiinpanoni 5 puhelimessani aina, kun soitan tai joku soittaa siihen vain 3-5 minuuttia ja yhtäkkiä se käynnistää itsensä uudelleen ja ilmestyy "Kernel is not SEAndroid Enforcing". Joskus vaikka en käytä sitä, se vain käynnistää itsensä uudelleen. auta minua korjaamaan se. nyt käytän puhelinta vain selaamiseen ja tekstiviestien lähettämiseen .. auta! Olen yrittänyt monta kertaa palauttaa puhelimen, mutta se ei toimi.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut useita tehdasasetusten palautuksia, jotka eivät korjaa ongelmaa, sinun kannattaa yrittää päivittää puhelinohjelmisto tai salama puhelinta päivitetyllä varastossa olevalla laiteohjelmistolla. Jos valitset vilkkuvan reitin, tutustu useisiin suosittuihin Android-foorumeihin verkossa, miten tämä toimenpide tehdään.

Jos puhelinohjelmiston päivittäminen tai puhelinohjelmiston vilkkuminen ei ratkaise ongelmaa, se saattaa jo liittyä laitteistoon. Ehdotan, että tarkistat puhelimesi palvelukeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 5 Äänipuhelut katkaistaan

Ongelma: Minulla on tämän puhelimen huomautus 5 tammikuusta 2016. Siitä lähtien, kun soitan tai vastaanottaa puheluja, toinen osapuoli ei kuule minua kunnolla. He sanovat, että ääneni katkeaa, eivätkä he ymmärrä, mitä vaadin. ääneni katkaisee vain joka toinen sekunti. Minulla ei myöskään ole koskaan missään hyviä vastaanottoja. eniten saan vain 2 baaria. Otin yhteyttä AT&T: hen jo muutaman kerran, mutta mikään ei ole muuttunut. Minulla oli aiemmin iPhone, enkä tehnyt mitään ongelmia sen kanssa. Auta minua, mitä voin tehdä tällä puhelimella.

Ratkaisu: Tapahtuuko tämä ongelma vain yhdessä paikassa vai esiintyykö sitä myös muissa paikoissa? Jos se on vain yhdessä tietyssä paikassa, tämä voi olla vastaanottoon liittyvä ongelma. Puhelimesi vastaanotto torneista ei ole hyvä, mikä aiheuttaa äänesi katkeamisen.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelinohjelmisto. Voit tarkistaa tässä tapauksessa pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosion ensin palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, jatka tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.

Huomautus 5 Mikrofoni lakkaa toimimasta puheluiden aikana

Ongelma:Puhelun aikana noin viiden minuutin kuluttua puhelusta, riippumatta siitä, onko Bluetooth-kuulokkeissa vai ei, mikrofoni lakkaa toimimasta, koska ihmiset eivät kuule minua. Minä kuulen heidät, he eivät kuule minua. Olen huomannut, että tämä on tarkka aika, jolloin puhelin siirtyy lepotilaan tai akun säästötilaan. Ihmettelen, onko asetusta tai jotain, joka ei ole oikein asetettu. Kerran olen käyttänyt muutamia sovelluksia, jotka voisivat olla osa sitä, mutta minulla on ollut niitä jonkin aikaa. DU Battery Saver, CM Security ja Optimize

Ratkaisu: Tämä voi olla ohjelmisto-ongelma, koska mikrofonin ei pitäisi lakata toimimasta puheluiden aikana. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ensin palautustilasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Tarkista myös, aiheuttaako ongelmasi laitteellesi asentamasi sovellus käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa ja tarkistamalla, esiintyykö ongelma. Jos ei, niin se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on harkittava, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän tekemistä.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.