Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5 -ominaisuuden, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme, että Galaxy Note 5 ei käynnisty uudelleen, ellei se ole kytketty ongelmanratkaisuun ja muihin liittyviin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että aina kun puhelin sammuu, sitä ei voida käynnistää, ellei sitä ole kytketty laturiin. Tämän lisäksi käsittelemme myös muita valtamme liittyviä ongelmia, jotka on lähetetty meille.

Huomautus 5 ei käynnisty uudelleen, ellei sitä ole kytketty verkkovirtaan

Ongelma:Hei, minulla on ollut puhelimeni nyt noin 7 kuukautta ja siitä lähtien, kun sain sen ensimmäisestä päivästä, se ei voi mennä alle noin 30%: n akkuun sammuttamatta sitä. Kun se sammuu, sitä ei voi käynnistää uudelleen ennen kuin se on kytketty verkkovirtaan. Näin tapahtuu riippumatta siitä, mitä sovellusta käytetään ja vaikka puhelin olisi valmiustilassa. Olen yrittänyt pyyhkiä välimuistin sekä poistaa sovelluksia, jotka asennettiin ennen sen ensimmäistä sammumista. Mitä voin tehdä? Kiitos!

Ratkaisu: Jos puhelimesi sammuu, kun 30% akusta on jäljellä, on mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa viallinen akku tai virtapiiri. Koska tämän puhelimen akkua ei voi poistaa, se on tarkistettava huoltokeskuksessa. Tarkista kuitenkin ensin, aiheuttavatko muut tekijät, kuten ohjelmistovirhe, tekemällä alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, on mahdollista, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se. Puhelimen akku tai virta-IC voi olla tarpeen vaihtaa.

Huomautus 5 Näyttö ei käynnisty

Ongelma: hei puhelin toimi hienosti- istuin pöydälläni otin sen ylös ja en voi saada näyttöä palaamaan - yritin palauttaa 3 painiketta, mutta ei mitään - yläosassa oleva sininen valo vilkkuu ja tiedän, että puhelinta ladataan - ei koskaan pudonnut (sisään tapaus myös) ei koskaan vedessä ... .. miten voin nollata sen? Kiitos

Ratkaisu: Jos puhelimesi näyttö ei vastaa, on parasta simuloida akun vetoa ongelman korjaamiseksi. Tätä varten sinun on painettava virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistää uudelleen tämän jälkeen.

Jos ongelma ei poistu, yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan ja suorita sama vianmääritysvaihe uudelleen. Jos se epäonnistuu, jatka puhelimen käynnistämistä palautustilassa. Aloita siitä pyyhkimällä puhelimen välimuistiosio. Jos tämä ei toimi, jatka tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos puhelimesi ei voi käyttää palautustilaa, on aika tuoda laite palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Täysin kuollut

Ongelma:Viestini 5 on kuollut täysin tänä aikana. Puhelin oli päällä ja kytketty laturiin tavalliseen tapaan keskiyöhön mennessä ja kello 6 - täysin kuollut. Ei voi kytkeä päälle, kokeillut kaikkia kotinäppäimen / virran / äänenvoimakkuuden yhdistelmiä ylös- ja alaspäin, mikään ei tee mitään sille. Mitään ideoita ? Tapahtuuko tämä paljon muille? Pidän sitä päivitettynä aina, kun uusi päivitys on asennettavissa. Tämän laitteen akkua ei voi poistaa.  

Liittyvä ongelma:Joten laitoin puhelimeni galaxy note 5: n laturiin viime yönä, heräsin virran päälle ja se juuttui päälle & t-kuvakkeeseen, kunnes se oli kuollut, olen yrittänyt ladata, mutta se ei tule, olen kokeillut erilaisia ​​latureita

Liittyvä ongelma: Puhelimeni sammuu itsestään ja palasi sitten takaisin. Yritin ladata sitä takaisin sisään. Sitten se sammutettiin uudelleen itsestään. Nyt se ei käynnisty uudelleen. Olen kokeillut kaikkia asioita.

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on varmistettava, että akku on todella ladattu, kun jätit sen latautumaan yön yli, seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimesi latausportti paineilmapurkilla. Varmista, että porttiin juuttunut lika tai roskat on poistettu.
• Simuloi akun vetoa painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vähintään 10 sekunnin ajan.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia toisella latausjohdolla ja laturilla. Varmista, että latausilmaisin on päällä.
• Käynnistä puhelin.

Jos puhelin ei vieläkään vastaa, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Näyttö pysyy mustana

Ongelma:Ostin käytetyn Samsung Note 5: n ja näyttö pysyy mustana. Olen kokeillut kaikkia vianmääritysohjeita saadaksesi sen käynnistymään, mutta mikään ei näytä toimivan. En voi palauttaa tehdasasetuksia, koska näyttö ei tule näkyviin eikä näe mitään. Voinko tehdä jotain muuta saadakseni näytön toimimaan?

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, jatka tehdasasetusten palauttamista. Jos näyttö on edelleen musta jopa palautustilassa, on mahdollista, että ongelma johtuu viallisesta näyttökokoonpanosta tai löysästä yhteydestä näyttökokoonpanon ja emolevyn välillä. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

Huomautus 5 Lataus keskeytetty akun lämpötila liian alhainen virhe

Ongelma:Tyttäreni pudotti Samsung Galaxy Note 5: n wc: hen. Hän veti sen nopeasti. Tämä tapahtui 8.2.2017. Tänään 9.2.2017 puhelin alkoi näyttää elämää. Nyt hän yrittää ladata sitä, mutta sen mukaan lataus on keskeytetty, akun lämpötila on liian matala. Mitä voimme tehdä? Kiitos ajastasi.

Ratkaisu: Tämä virheilmoitus tapahtuu yleensä, kun latausportti on vaurioitunut, mikä tässä tapauksessa johtuu todennäköisesti kosketuksesta veden kanssa. Sinun on ensin kuivattava laite asettamalla se riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Jos ongelma jatkuu tämän ajanjakson jälkeen, tuo puhelin puhelinkeskukseen ja tarkista se.

Huomautus 5 pysyy jäätymässä

Ongelma:Hei, Samsung Galaxy Note 5 pitää roikkumaan / jäätyneenä melkein koko ajan. Yritän voiman uudelleenkäynnistystä, mutta se ei silti pysty ratkaisemaan ongelmaa heti, kun puhelin käynnistyy uudelleen, se jäätyy uudelleen. Sp Minun on jatkettava voimaa käynnistämällä se uudelleen, eikä se koskaan toimi. En tiedä mikä ongelma on, ja se on nyt vain yhden vuoden ikäinen. Voitteko auttaa, mitä tehdä tai paikka, joka voi korjata minulle. Kiitos

Ratkaisu:Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene, kun puhelin on käynnissä tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee jopa vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

Huomautus 5 Tehdasasetusten palautussuoja

Ongelma:Tein juuren latauksen odin3: lla onnistuneen. mutta nyt olen juuttunut näyttöön, jossa sanotaan, että laite on nollattu, kirjoita edelliset google-tiedot; jota minulla ei ole. mitä voin tehdä tämän ohittamiseksi?

Ratkaisu: Paras tapa korjata ongelma on antaa Google-tilitiedot, joita käytettiin laitteessa viimeksi ennen sen nollaamista. Jos sinulla ei ole pääsyä näihin tietoihin, voit kokeilla erilaisia ​​ohitustyökaluja (joita voit etsiä Googlesta), jotka on suunniteltu tätä ongelmaa varten.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.