Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5 -ominaisuuden, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Vaikka tämä malli julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015, se on edelleen Note-sarjan viimeisin puhelin, koska sen seuraajan, eli Note 7: n, vetäytyminen markkinoilta. Monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta päivittäisenä kuljettajana ilman mitään ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tietty ongelma, jota käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjomme osassa käsittelemme Galaxy Note 5 -näyttöä vihreänä, kun olemme kastaneet ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Huomautus 5 Näyttö on vihreä kastumisen jälkeen

Ongelma:pudotin samsung-muistiinpanoni 5 wc: hen, se oli veden alla alle 3 sekunnin ajan, mutta en kokeillut kaikkia keinoja kuivata puhelin sen jälkeen. nyt se avautuu vihreällä näytöllä, joskus vihreillä raidoilla, näytön värit muuttuvat vaaleiksi. se on nyt upotettu riisinjyviin. mitä teen

Ratkaisu: Koska tässä puhelimessa ei ole mitään vedeneristysominaisuutta, on välttämätöntä, että se ei pääse kosketuksiin veden kanssa. Koska sait puhelimesi märäksi, sinun on varmistettava, että se on kuiva. Laitteen sijoittaminen tekemäsi riisipussiin on itse asiassa yksi parhaista vianmääritysvaiheista, joita voit tehdä. Jätä puhelin riisissä vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, onko näyttö edelleen vihreä. Jos se on, puhelin on kärsinyt vesivahingoista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda laite palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 sammuu, kun puhelin nukkuu

Ongelma: Puhelimeni sammuu, kun sen pitäisi siirtyä lepotilaan tai kun virtapainiketta painetaan. Se tekee tämän heti eikä käynnisty uudestaan ​​ennen kuin teen sen aktiivisesti. Oli jonkin verran altistumista vedelle. Olen kokeillut pehmeitä ja kovia palautuksia

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka todennäköisesti johtuu laitteen altistumisesta vedelle. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Järjestelmässäsi on ajan tasalla oleva virhe

Ongelma: Minulla on samsung galaxy note 5 (N950A), puhelimeni on tällä hetkellä käynnissä android 5.1.1: llä, yritän päivittää sitä, mutta aina kun etsin päivitystä, etsi ja sitten se sanoo "järjestelmäsi on ajan tasalla", miksi se ei ole päivitetään? minulla ei ole at & t simiä

Ratkaisu: Ennen kuin puhelimesi saa virallisen ohjelmistopäivityksen, sen on ensin täytettävä useita alla lueteltuja ehtoja.

• Puhelimesi ei saa olla juurtunut.
• Puhelintasi ei saa käyttää mukautetulla laiteohjelmistolla
• Jos puhelimesi on lukittu, sen pitäisi olla käynnissä alkuperäisessä verkossa, jotta se voi käyttää päivityspalvelimia.

Jos puhelimesi täyttää yllä luetellut ehdot ja se ei saa päivityksiä, sinun on yritettävä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Yhdistä puhelimesi palautuksen jälkeen tietokoneeseen, jossa Smart Switch on käynnissä, ja anna ohjelmiston päivittää puhelimesi.

Jos puhelin ei päivity, kannattaa harkita päivitetyn laiteohjelmistotiedoston manuaalista vilkuttamista Odinilla. Voit ladata puhelimesi uusimman laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Täältä saat myös ohjeet puhelimen salama.

Huomautus 5 Kuvaviestejä ei vastaanoteta

Ongelma: Hei, ostin lukitsemattoman verizon-puhelimen ja kaikki toimii kunnossa, mutta en voi vastaanottaa kuvia ihmisiltä, ​​jotka lähettävät minulle tekstin. Voitteko kertoa minulle, miten ratkaista. Näin viestin, mutta en tiennyt mitä sovelluksia ladataan. Kiitos.

Ratkaisu: Koska tämä on lukitsematon Verizon-puhelin, on hyvin todennäköistä, että APN-asetukset on edelleen määritetty Verizon-verkolle. Puhelimen APN-asetus on vastuussa kuvaviestien lähettämisestä ja vastaanottamisesta. Se vastaa myös puhelimen pääsyn sallimisesta mobiilidataverkkoon. Muuta puhelimesi APN-asetukset sellaiseksi, jota T-Mobile käyttää, joka on lueteltu alla.

• Nimi: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Välityspalvelin:
• Satama:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• Palvelin:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Multimediaviestien välityspalvelin:
• Multimediaviestiportti:
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 260
• Todennustyyppi: Ei mitään
• APN-tyyppi: oletus, mms, supl
• APN-protokolla: IPv6
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Kytke APN päälle / pois: APN on päällä
• Kantaja: määrittelemätön
• Matkapuhelinverkon operaattorin tyyppi: Ei mitään
• Matkapuhelimen virtuaaliverkko-operaattorin arvo:

Huomautus 5 Premium-tekstiviestien lähettäminen ei onnistu

Ongelma:Samsung Galaxy Note 5 ei salli minun käyttää premium- tai lyhytsanomakoodeja. Kuten lähetän hei numeroon 11111, en saa pankkitietoja tai mitä tahansa. Tarvitsen tätä kykyä työhöni, mutta en voi käyttää sitä enkä ole koskaan pystynyt. Mieheni ja minä saimme samat puhelimet samana päivänä ja hänen työnsä hienosti. Käytämme T-Mobilea. Kiitos!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on varmistettava, että puhelin saa lähettää tekstiviestejä premium-numeroihin. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset> Sovellukset> Sovellusten hallinta> Lisää (oikeassa yläkulmassa)> Näytä järjestelmäsovellukset> Viestipalvelu (viestien sijaan)> Napauta ‘Lähetä Premium SMS’> Valitse Kysy tai Salli aina.

Jos ongelma jatkuu edes oikean asetuksen kanssa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetusten palautus. Palautuksen jälkeen lähetä tekstiviesti premium-numeroon. Ponnahdusikkuna tulee näkyviin, kun teet tämän. Varmista, että valitset aina sallia tai kyllä.

Huomautus 5 Ei saada ilmoituksia tekstiviesteistä

Ongelma:Aina kun saan tekstiviestin, puhelimeni ei enää ilmoita siitä. Se ei värise, syty tai anna minulle nopeaa tekstivaihtoehtoa lukitusnäytöllä tai lukitsematta. Olen asettanut ja nollannut sen useita kertoja tekstiviestiasetuksissa. Mikään ei muuttunut.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että viestisovelluksen ilmoitusasetus on asetettu oikein. Avaa viestisovellus ja napauta sitten Lisää (oikeassa yläkulmassa kolme pistettä). Napauta Asetukset ja napauta sitten Ilmoitukset. Varmista, että ilmoituskytkin on päällä.

Sinun on myös varmistettava, että ilmoitusten äänenvoimakkuus on asetettu maksimiin ja että ilmoitusääni on puhelimen oletusääni.

Jos ongelma ei poistu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset, koska tämä voi johtua ohjelmistovirheestä.