Näytön välkkyminen voi tuntua näyttöön tai laitteistoon liittyvästä ongelmasta, mutta joidenkin Samsung Galaxy Note 5 -omistajien tapauksessa näyttää siltä, ​​että kyseessä on enemmän laiteohjelmisto-ongelma kuin mikään muu. Jotkut lukijamme, jotka omistavat tämän puhelimen, sanoivat, että ongelma alkoi pian sen jälkeen, kun he olivat päivittäneet laitteensa Android 7 Nougat -versioon.

Ongelma: Moi. Puhelimeni on Galaxy Note 5 ja se on äskettäin päivitetty Nougatiksi. Kaikki toimi hyvin paitsi yksi ruutu. Päivityksen jälkeen huomasin, että on tapauksia, joissa näyttö voi välkkyä muutaman sekunnin ajan. Sen kirkkaus voi myös laskea matalaksi ja sitten varmuuskopioida uudelleen. Olen varma, että nämä ongelmat alkoivat päivityksen jälkeen, ja vaikka mielestäni se liittyy laiteohjelmistoon, en todellakaan tiedä, mitä minun pitäisi tehdä asialle. Voitteko auttaa?

Ongelmien karttoittaminen: Vianetsintätapamme on sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes löydämme syyllisen. Vaikka emme voi tehdä johtopäätöksiä heti, meidän on varmistettava, että kaikki tiedostosi ja tietosi ovat turvassa. Tästä huolimatta ehdotan, että teet tämän:

Vaihe 1: Käynnistä Note 5 uudestaan ​​vikasietotilassa ja katso, vilkkuuko näyttö edelleen

Uudelleenkäynnistyksen vikasietotilassa on oltava ensimmäinen toimenpide, jonka pitäisi tehdä, koska se jakaa ongelman välittömästi kahteen osaan. Voit kertoa heti, johtuuko näytön välkkymisongelma yhdestä tai joistakin sivulle ladatuista tai Play Kaupasta lataamistasi sovelluksista.

Käynnistys vikasietotilassa tarkoittaa, että poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja elementit, jotka käyttävät laitetta sen diagnostiikkatilassa, jossa vain sisäänrakennetut sovellukset ja ydinpalvelut ovat käynnissä. Jos näyttö pysähtyy välkkymään puhelimen ollessa tässä tilassa, on selvää, että yksi tai osa ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Sinun on löydettävä sovellus ja poistettava se.

Näin käynnistät Samsung Galaxy Note 5: n uudestaan ​​vikasietotilassa:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Ja poista sovellukset puhelimesta seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi ja kosketa Sovellukset-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Tuo oikea näyttö näkyviin pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, mutta jos haluat näyttää kaikki sovellukset, valitse KAIKKI-näyttö.
5. Etsi ja napauta sovellusta, jolla on ongelmia.
6. Kosketa Poista ja sitten OK.

Jos kuitenkin näyttö vilkkuu edelleen vikasietotilassa, laiteohjelmistolla saattaa olla ongelmia.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuistit käynnistämällä puhelimesi palautustilassa

Ottaen huomioon tosiasian, että muistiinpanosi 5 välkkyvä ongelma alkoi Nougat-päivityksen jälkeen, on mahdollista, että jotkut järjestelmän välimuistit ovat jo vanhentuneita tai vioittuneet ja järjestelmä saattaa edelleen käyttää näitä tiedostoja, mikä ilmeisesti aiheuttaa joitain ongelmia . Siksi on oikein poistaa ne, jotta ne korvataan uusilla, ja näin teet sen:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Tämän toimenpiteen jälkeen jatka puhelimesi käyttöä tavalliseen tapaan, mutta ole riittävän tarkkaavainen tietäessäsi, vilkkuuko näyttö edelleen ajoittain, koska jos niin, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä nollaus.

Vaihe 3: Suorita Master reset Galaxy Note 5: ssä

Tämä on seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, koska kaikki muut vaiheet eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa. Se on myös viimeinen keino, joten jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun on annettava teknikko katsomaan puhelinta, koska se voi loppujen lopuksi olla ongelma laitteistossa.

Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopioit tiedostot, kuvat, musiikin, yhteystiedot jne., Koska ne poistetaan eikä niitä voi enää palauttaa. Tämän jälkeen poista varkaudenesto-ominaisuus (tehdasasetusten palautus), jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Näin teet sen:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Ja näin palautat huomautuksesi 5:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Jos varkaudenestotoiminnon poistaminen käytöstä on vaivaa, voit myös palauttaa puhelimesi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi Henkilökohtaiset-kohdasta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta Tehdasasetusten palautus.
5. Kosketa Nollaa laite jatkaaksesi nollausta.
6. Syötä PIN-koodi tai salasana käyttämäsi turvalukituksen mukaan.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminto koskettamalla Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.