Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme #Samsung #Galaxy # Note5 -ongelmat. Tässä sarjan viimeisimmässä osassa haluamme auttaa lukijamme, jotka yrittävät ratkaista Galaxy Note 5 -kosketusnäytön tunnistamatta sormiongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia. Kuten me kaikki tiedämme, suurinta osaa laitteen tehtävistä ja toiminnoista voidaan hallita kosketusnäytöllä. Kun jokin menee pieleen kosketusnäytössä, se estää laitteen käytettävyyttä.
Huomautus 5 Kosketusnäyttö ei tunnista sormea
Ongelma: Näyttö ei tunnista sormeani, vain alaosassa ... se toimii vain kynän kanssa Mitä voin tehdä?
Liittyvä ongelma:kosketusnäyttö ei toimi paitsi spenillä, mutta se ei reagoi sormiini. kerro minulle kuinka ratkaista se. Kiitos
Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa, kun puhelimen näyttö ei tunnista mitään sormipohjaista syötettä, mutta tunnistaa kynän, ongelman aiheuttaa viallinen digitoija. Tämä on puhelimesi komponentti, joka muuntaa sormillasi tekemäsi pyyhkäisyt ja napautukset puhelimen ymmärrettäviksi digitaalisiksi signaaleiksi. Syynä voi olla myös löysä tai viallinen digitalisaattorin joustava kaapeli. Joissakin tapauksissa puhelinohjelmisto on syyllinen tämän takana.
Voit itse tehdä tämän ongelman vianmäärityksen tarkistamalla, aiheuttaako puhelinohjelmisto ongelman. Voit tehdä tämän vain käynnistämällä puhelimesi palautustilassa. Kun olet tässä tilassa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että sinun on varmuuskopioitava puhelintietosi ennen tämän tekemistä.
Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma. Tässä tapauksessa suosittelen, että tarkistat puhelimesi valtuutetussa huoltokeskuksessa.
Huomautus 5, jossa halkeileva näyttö meni mustaksi
Ongelma: Olen hiljattain pudonnut ja murtanut näytön kokonaan. Varsinkin aivan yläosassa, jossa sanotaan samsung. Tänään puhelimeni muuttui kirkkaaksi ja alkoi vilkkua erilaisissa kirkkausasetuksissa, kunnes se meni täysin mustaksi. Pystyin edelleen käyttämään sitä, en vain nähnyt mitä tein näytöllä. Mutta jonkin ajan kuluttua se käänsi puhelimen takaisin, mutta ei normaaliksi. Se näyttää oudolta ja tummemmalta kuin pitäisi. Se ei näytä oikealta.
Ratkaisu: Paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on vaihtaa puhelimen näyttö, koska näyttää siltä, että se on jo vaurioitunut. Näyttökokoonpano maksaa yleensä alle 300 dollaria. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 5 Ei näe mitään puhelimen pudottua
Ongelma:Ostin puhelimen viikko sitten, pudotin sen. Nyt näyttö on täysin violetti, etkä näe mitään. Se ei toimi kosketuksella, mutta se toimii kynällä. Mutta et näe mitään toimivan siinä. Se on kansainvälinen versio, joten Samsung sanoo, että he eivät toimi siinä. Mitä voin tehdä? Maksoin 700 dollaria tästä puhelimesta. Apua arvostetaan.
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että pudotus on vahingoittanut näyttöä. Paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on korvata koko näyttökokoonpano (yleensä alle 300 dollaria).
Huomautus 5 Näyttö muuttuu mustaksi käynnistyksen yhteydessä
Ongelma:Kun käynnistän, näyttö pimenee useita kertoja. Lopulta painamalla kotinäppäintä useita kertoja voin kirjautua sisään salasanallani.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma laitteesi jonkinlaisesta vioittuneesta tiedosta, käynnistämällä puhelin palautustilassa ja pyyhkimällä sen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, näkyykö musta näyttö edelleen. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.
Huomautus 5 Näyttö ei vastaa
Ongelma:Minulla oli vaikea avata näyttöäni ... ja kun avasin, se alkoi avata sovelluksia ja valita numeroita. Käynnistin sen uudelleen, ja näyttöni ei vastaa täysin! Saan edelleen ilmoituksia, en vain voi avata puhelinta ja käyttää sitä! Menetin myös avoimen. Jos sillä on merkitystä !! Kiitos
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos näyttö on nyt reagoiva, sinun on löydettävä sovellus, joka aiheuttaa tämän ja poistettava se. Jos ongelma ei poistu, sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen palautustilassa ja palautettava tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos nollaus ei ratkaise ongelmaa, ongelman voi aiheuttaa puhelimen näyttö. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
