Sisältö

• Verizon-näytössä jumissa olevan Galaxy Note 8: n vianmääritys

Meillä on lukijoita, jotka omistavat Samsung Galaxy Note8: n ja valittavat ongelmasta, joka saattaa myös tapahtua sinulle, jos sinulla on tämä puhelin. Heidän mukaansa puhelin on jumissa Verizon-näytössä käynnistyksen aikana, minkä seurauksena he eivät voi käyttää sitä, koska se ei edes pääse aloitusnäyttöön.

Useimmiten tämä ongelma on merkki siitä, että puhelimessasi on ongelmia laiteohjelmistonsa kanssa. Se voi johtua uudesta päivityksestä tai joidenkin sovellusten vuoksi se ei välttämättä käynnisty oikein. Ymmärrän, että tämä asia saattaa olla erittäin ärsyttävä, mutta älä huoli, se ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme sen. Tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka saattavat korjata tämän ongelman ja saada Note8: n käynnistymään normaalisti uudelleen. Joten, jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vastaava ongelma, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on muita huolenaiheita puhelimesi kanssa, siirry huomautuksen 8 vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet tämän laitteen yleisimmin ilmoitettuja ongelmia. Etsi omaanne liittyviä ongelmia ja käytä ratkaisujamme. Jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-ongelmien kyselylomake ja napsauta Lähetä-painiketta ottaaksesi meihin yhteyttä.

Verizon-näytössä jumissa olevan Galaxy Note 8: n vianmääritys

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää, mikä on puhelimesi ongelma, jotta voimme laatia ratkaisun, joka voi korjata sen lopullisesti. Kokemuksemme perusteella tällainen ongelma on helpompi korjata kuin miltä näyttää, ja kaiken sanottuani ehdotan, että teet sen asialle…

Käynnistä Note 8 uudelleen

Järjestelmän häiriö voi myös johtaa jumiin käynnistyksen aikana, joten sinun on ensin tehtävä pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on yksinkertainen ja helppo tehdä, mutta erittäin tehokas järjestelmän kaatumisissa tai häiriöissä.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä päästämättä siitä irti. Pidä niitä painettuna 10 sekunnin ajan, ja puhelin yrittää käynnistää uudelleen.

Olettaen, että Note 8 käynnistyy onnistuneesti tämän tekemisen jälkeen, on selvää, että se kärsi pienestä kaatumisesta. Voit ehkä käyttää puhelinta nyt, kun se käynnistyi onnistuneesti, mutta ei ole takeita siitä, että ongelmaa ei enää koskaan ilmenisi tulevaisuudessa. Siitä huolimatta se on korjaus ja se toimi.

Jos puhelin on kuitenkin juuttunut Verizon-näyttöön edes pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Sen jälkeen kun on suljettu pois mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu pienestä järjestelmän kaatumisesta, on aika siirtyä toiseen mahdollisuuteen; yksi tai osa asennetuista sovelluksista saattaa aiheuttaa ongelman. Esiasennetut sovellukset päivitetään usein laiteohjelmistopäivitysten aikana, koska ne ovat integroituneet syvälle järjestelmään, joten on pieni mahdollisuus, että yksi niistä aiheuttaa ongelman. Kolmannen osapuolen sovellukset saavat kuitenkin päivityksiä Play Kaupasta, tai niiden kehittäjät eivät ehkä ole päivittäneet päivityksiä korjaustiedostoihin. Tarpeetonta sanoa, että heillä on suurempi mahdollisuus aiheuttaa sovelluksiin liittyviä ongelmia.

Joten ongelman erottamiseksi kannattaa yrittää käyttää puhelinta vikasietotilassa. Miksi se on tärkeää? Tämä johtuu siitä, että vaikka tässä ympäristössä kaikki kolmannen osapuolen elementit ovat väliaikaisesti pois käytöstä, siis seuraa, että jos jokin niistä aiheuttaa ongelman, puhelimen pitäisi pystyä käynnistymään normaalisti vikasietotilassa. Näin käynnistät muistiinpanosi 8 tässä tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Olettaen, että puhelin käynnistyi onnistuneesti tässä tilassa, seuraava asia on löytää ongelman aiheuttava sovellus ja poistaa se.Saatat joutua poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen ongelman korjaamiseksi ja käynnistämään puhelimesi uudestaan ​​normaalitilassa lukemattomia kertoja. Näin poistat sovelluksen puhelimestasi:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Toisaalta, jos puhelin on edelleen jumissa samalla näytöllä, vaikka yrität käynnistää sen vikasietotilassa, kokeile seuraavaa vaihetta.

Aloita palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Vaikka tämä olisikin vakava laiteohjelmisto-ongelma, niin kauan kuin et ole muokannut laiteohjelmistoa (kuten juurtamalla tai asentamalla mukautettua ROM-levyä), voit silti pystyä käynnistämään sen palautustilassa. Android-järjestelmän palautusvalikko tarjoaa useita tapoja ratkaista puhelimesi erilaisia ​​ongelmia, minkä vuoksi sitä pidetään melkein kaikkien Android-laitteiden vikaturvallisena. Haluan sinun käynnistävän laitteesi tässä tilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion ensin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Älä huoli, mikään tiedostoistasi ja tiedoistasi ei poisteta, jos teit tämän, mutta jos ongelma ei poistu tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen, sinun on tehtävä seuraava vaihe.

Palaa palautustilaan ja tee perusasetusten palautus

Sinun on tehtävä tämä vain, jos olet käynnistänyt palautustilassa onnistuneesti ja pyyhkäissyt välimuistiosion turhaan. Huomaa, että menetät kaikki henkilökohtaiset tiedostosi ja puhelimesi sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedot, etkä ehkä pysty palauttamaan niitä sen jälkeen. Mutta tässä vaiheessa näyttää siltä, ​​että sinulla ei todellakaan ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi ja vaarantaa nämä tiedostot. Näin palautat puhelimesi…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos et kuitenkaan voi tuoda puhelinta käynnistymään palautustilaan tai jos palauttaminen ei auta, sinun on tuotava puhelimesi teknikkoon tarkistamaan se perusteellisesti. Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.

Huomaa 8 viestiä, joista saatat olla kiinnostunut lukemaan:

• Miksi Samsung Galaxy Note 8 sulkee ilmoitusalustansa automaattisesti? Näin voit korjata ongelman…
• Korjaa Samsung-logoon jumittunut Galaxy Note8 [Vianmääritysopas]
• Lataamattoman Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun uusi Samsung Galaxy Note 8 ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 näyttää jatkuvasti “Valitettavasti kamera on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhe