Sisältö

• Miksi Galaxy Note 8 tulee erittäin kuumaksi?
• Kuinka korjata ylikuumeneva Samsung Galaxy Note 8?

On normaalia, että mobiililaitteet, kuten älypuhelimet, lämpenevät varsinkin laajalla käytössä. Sama voi tapahtua, kun suoritetaan useita monimutkaisia ​​sovelluksia samanaikaisesti sekä latauksen aikana. Tällaisissa tapauksissa sinulla ei ole mitään huolta. Mutta jos älypuhelimesi lämpenee siihen pisteeseen, että sinun on jo sietämätöntä koskettaa sitä, se merkitsee jo jotain vikaa ja aiheuttaa laitteen ylikuumenemisen. Ylikuumeneminen on selvästi merkitty muiden laajalti levinneiden ongelmien joukossa Android-laitteissa, olivatpa ne keskitason vai huippuluokan variantteja. Itse asiassa ylikuumenemisongelma vaivaa jo joitain uuden Samsung Galaxy Note 8: n omistajia.

Pitkäaikaisen tai laajamittaisen käytön lisäksi mitkä muut tekijät voivat saada älypuhelimet ylikuumenemaan ja mitä loppukäyttäjien tulisi tehdä korjaamiseksi? Nämä ovat tässä viestissä käsiteltyjä pääkysymyksiä. Jos joskus olet täällä itsesi takia, kohtaat myös Galaxy Note 8 -puhelimen pelätyn ylikuumenemisongelman, lue sitten selvittääksesi tavalliset laukaisimet ja mahdolliset korjaukset.

Ennen kuin siirrymme toiseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, käy huomautuksen 8 vianetsintäsivulla, koska olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia ​​asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.

Miksi Galaxy Note 8 tulee erittäin kuumaksi?

Useat älypuhelinten ylikuumenemisongelmat on liitetty huonoon akkuun, mutta useimmiten syynä on viallinen sovellus tai ohjelmistovirhe. Aiemmat tapaukset Samsungin Galaxy Note 7: n ylikuumenemisesta johtuivat ilmeisesti laitteisto-ongelmasta, joka johtui akun suunnitteluvirheestä ja valmistusvirheestä. Onneksi näin ei ole (ylivoimaisesti) Galaxy Note 8: n kanssa.

Joidenkin Galaxy Note 8 -käyttäjien aiempien viestien perusteella ongelma johtuu todennäköisesti viallisesta päivityksestä ja joistakin kolmansien osapuolten sovelluksista. Tunnistettujen laukaisijoiden joukossa olisi muun muassa Facebook Messenger, sijaintipalvelut ja navigointisovellukset. Muut ihmiset ovat kokeneet saman ongelman, jossa heidän Galaxy Note 8: nsa tulee erittäin kuuma samalla, kun ne ottavat käyttöön Bluetooth- ja Wi-Fi-ominaisuuksia. Yleinen skenaario on, että käyttäjälle kehotetaan antamaan hälytysviesti, jossa kerrotaan laitteen ylikuumenemisesta ja annetaan sen sitten jäähtyä ennen kuin käytät sitä uudelleen. Toiset päätyivät jäätyneeseen tai reagoimattomaan näyttöön.

Huonojen sovellusten lisäksi jotkut ihmiset huomasivat, että ongelman voi aiheuttaa myös viallinen SD-kortti. Ehkä jotkut SD-kortin segmentit tai sisältö ovat saattaneet vioittua ja saada prosessorin toimimaan jatkuvasti. Tämä johti lopulta puhelimesi kuumenemiseen.

Toinen älypuhelinten ylikuumenemisongelmiin liittyvä tekijä, kuten Galaxy Note 8, on ympäristö. Esimerkiksi laitteen lataaminen tai käyttö paikassa, jossa on erittäin kuuma lämpötila, saattaa lopulta saada sen lämmetä tavallista nopeammin. Akun nopea tyhjeneminen seuraa yleensä tässä tapauksessa.

Pahin mahdollisten syiden joukossa, jotka sinun on otettava huomioon, ovat laitteistovauriot, erityisesti huono akku, prosessori tai muut asiaankuuluvat komponentit. Turvallisuuden varmistamiseksi pyydä teknikkoa diagnosoimaan Galaxy Note 8 mahdollisimman pian, jos epäilet viallisen laitteiston olevan syyllinen. Ajatelkaapa, mitä aiemmin on tapahtunut Galaxy Note 7: n ylikuumenemisen kanssa, mikä on johtanut useisiin tulipalotapahtumiin. Toivottavasti se ei toistu Note 8: n kanssa.

Kuinka korjata ylikuumeneva Samsung Galaxy Note 8?

Nyt kun olemme jo määrittäneet mahdolliset syyt, on aika jatkaa korjausten kanssa. Ratkaisu voi vaihdella sen mukaan, mikä aiheuttaa laitteen kuumenemisen tai ylikuumenemisen. Jos olet onnistunut selvittämään, mikä aiheuttaa Galaxy Note 8: n ylikuumenemisen, voit työskennellä suoraan taustalla olevan syyn kanssa. Muussa tapauksessa kokeile joitain sovellettavia kiertotapoja, mukaan lukien alla korostetut ratkaisut.

Seuraavat ovat suositeltuja menettelytapoja ja mahdollisia ratkaisuja ohjelmistoon liittyvän Galaxy Note 8: n ylikuumenemisongelmiin. Tästä huolimatta nämä menetelmät eivät välttämättä tarjoa positiivisia tuloksia vaurioituneella komponentilla pääsyyllisenä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä vikasietotilaan ja diagnosoi sovellukset

Vikasietotilaan käynnistäminen auttaa sinua helposti diagnosoimaan sovelluksia ja selvittämään, aiheuttaako ylikuumenemisongelma kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ohitetaan tai poistetaan väliaikaisesti käytöstä tässä tilassa. Jos Galaxy Note 8 ei ylikuumuudu ajaessasi vikasietotilassa, se tarkoittaa, että mikä tahansa asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Yritä muistaa, mikä näistä sovelluksista aiheuttaa ongelman. Useimmissa tapauksissa viimeisin asennettu sovellus on vika. Voit yrittää poistaa epäiltyjen sovellusten asennuksen erikseen ja testata sitten laitettasi. Ensinnäkin, miten Galaxy Note 8 käynnistetään vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho -painiketta mallinimen näytön jälkeen.
3. Vapauta sitten Teho -painiketta, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
4. Paina heti ja pidä pohjassa Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painikkeen vapauttamisen jälkeen Teho -painiketta.
5. Paina jatkuvasti Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Tässä vaiheessa näet a Turva tila ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kun näet kyseisen vikasietotilan tarran.

Tarkkaile nyt laitettasi tai käytä sitä normaalisti vikasietotilassa. Jos se ylikuumenee edelleen vikasietotilassa, puhelinjärjestelmässä on jotain vikaa. Jos se ei ylikuumentu turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Poista epäillyt sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ristiriitoja tai ohjelmisto-ongelmia, jotka ovat johtaneet laitteesi ylikuumenemiseen.

Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio palautustilan kautta.

Välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa poistamaan kaikki ohjelmisto-ongelmat, jotka aiheutuvat joistakin vioittuneista tiedostoista ja välimuistiosioon tallennetuista tiedoista. Välimuistiosion pyyhkiminen ei poista henkilökohtaisia ​​tietojasi toisin kuin tehdasasetusten palautus. Ainoa mitä se on, on poistaa kaikki järjestelmän välimuistitiedostot, mukaan lukien ne, jotka ovat vioittuneet ja aiheuttavat ristiriitoja tai ohjelmisto-ongelmia huomautuksessa 8. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Suorita sitten nämä vaiheet:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Bixby painikkeita ja pidä sitten painettuna Teho -painiketta.
3. Kun näet vihreä Android-logo vapauta kaikki ruudun painikkeet. Sitten näet kehotteen, joka sanoo: "Järjestelmäpäivityksen asentaminen”Noin 30 sekunnin ajan ennen Android-järjestelmänpalautus valikossa.
4. Kun Android-järjestelmänpalautus -valikko tulee näkyviin, paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta useita kertoja korostaaksesi Pyyhi välimuistiosio vaihtoehto.
5. Paina sitten Teho vahvista valinta.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnesJoo”On korostettu ja paina Teho vahvista valinta.
7. Odota, kunnes pyyhi välimuistiosio on valmis. Kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkkaile laitettasi jälkeenpäin nähdäksesi, onko ylikuumenemisongelma jo ratkaistu. Jos ei, harkitse seuraavaa mahdollista ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Asenna uusin Android-ohjelmistoversio.

Laitteen virittämisen lisäksi ohjelmistopäivitykset sisältävät myös korjaustiedoston, joka poistaa virheet ja pitää laitteen sujuvana. Jos siis Galaxy Note 8: n ylikuumenemisongelma laukaisee tietyissä sovelluksissa tai itse laitejärjestelmässä olevista virheistä, päivityksen pitäisi pystyä korjaamaan häiriö. Tarkista, onko laitteellesi saatavilla ohjelmistopäivitys, ja asenna se sitten. Näin:

1. Navigoida johonkin Sovellukset.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Hae ja etsi sitten ja valitse Järjestelmäpäivitykset.
4. Napauta vaihtoehtoa ladata päivitykset manuaalisesti.

Jos järjestelmäpäivitystä on saatavana, lataa ja asenna päivitys ja suorita prosessi noudattamalla näytön ohjeita.

Neljäs ratkaisu: Tehdasasetusten palautus.

Jos mikään edellisistä menetelmistä ei voi auttaa ja että Galaxy Note 8 on edelleen ylikuumentunut, viimeinen mahdollinen ratkaisu on tehdasasetusten palauttaminen. On mahdollista, että ongelman laukaisevat jotkut kovat virheet, jotka vaativat täydellisen nollauksen. Huomaa kuitenkin, että kaikki henkilökohtaiset ja kriittiset tiedot poistetaan laitteeltasi prosessin aikana.Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi laite etukäteen. Suorita sitten Galaxy Note 8: n tehdasasetusten palautus asetusten avulla seuraavasti:

1. Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Sovellukset tarjotin.
2. Napauta Asetukset.
3. Valitse sitten Pilvi ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
5. Napauta liukusäädintä kääntääksesi Varmuuskopioi tietoni vaihtoehto päälle tai pois päältä.
6. Napauta liukusäädintä kääntääksesi Palauttaa vaihtoehto päälle tai pois päältä.
7. Napauta paluupainiketta palataksesi takaisin asetukset valikossa.
8. Napauta Yleinen johto.
9. Napauta Nollaa.
10. Valitse Tehdasasetusten palauttaminen annetuista vaihtoehdoista.
11. Napauta Nollaa.
12. Syötä pyydettäessä tunnistetiedot laitteen lukituksen avaamiseksi ja napauta sitten Jatkaa.
13. Vahvista tehdasasetusten palautus napauttamalla Poista kaikki

Odota, kunnes nollaus on valmis, jatka sitten alkuasetuksia.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää laitteistonäppäimiä suorittamaan Galaxy Note 8: n perusasetusten palautuksen. Harkitse tätä vaihtoehtoa, jos laitteesi ylikuumenee ja ei enää vastaa. Näin se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Bixby-painike paina sitten Virtanappi.
3. Odota kunnes vihreä Android-logo sitten vapauta kaikki painikkeet.
4. Sitten näet Asennetaan järjestelmäpäivitystä -näyttö ja sitten Android-järjestelmänpalautus valikkovaihtoehdot näkyvät seuraavaksi.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta useita kertoja korostaaksesi Pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto.
6. paina Virtanappi vahvista valinta.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle-painiketta siihen asti kun Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot vaihtoehto on korostettu ja paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
8. Odota, kunnes tehdasasetusten palautus on valmis, ja kun se tapahtuu, teet Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
9. paina Virtanappi Käynnistä laite uudelleen.

Nollauksen jälkeen yritä havaita, kuumeneeko Galaxy Note 8 edelleen normaalissa käytössä. Jos ei, se korjaa ongelman, muuten sinun on harkittava muita vaihtoehtoja, erityisesti laitteiston vianmääritystä.

Muita hyödyllisiä ehdotuksia

• Älä käytä mahdollisimman monta monimutkaista sovellusta yhtä aikaa. Se antaa prosessorille enemmän työkuormia suoritettavaksi samanaikaisesti. Aivan kuten tietokoneen suorittimen, älypuhelimen sirut voivat myös loppua liikaa tehtäviä kerralla. Lopulta puhelin kuumenee erittäin kuumaksi, kun prosessori toimii jatkuvasti.
• Vältä laitteen sijoittamista kuumalle alueelle varsinkin latauksen aikana. Puhelimesi lämpenee normaalisti latauksen aikana ja lämpenee jopa erittäin lämpimäksi, kun ympäristö on liian kuuma. Varmista myös, että käytät latauksessa vain alkuperäistä laturia tai sovitinta. Muut kuin Samsungin laturit eivät välttämättä ole yhteensopivia Galaxy Note 8: n kanssa ja saattavat myös aiheuttaa laitteen ylikuumenemisen latauksen aikana.

Laitteisto-ongelmien vianmääritys ja korjaus

Jos mikään aikaisemmista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja että Samsung Galaxy Note 8 on edelleen ylikuumenemassa, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Paras tapa on tässä tapauksessa viedä laite valtuutettuun huoltokeskukseen laitteiden arviointia ja / tai korjausta varten. Sen lisäksi, että ongelma korjataan, se varmistaa myös turvallisuutesi.

Älä unohda vaihto- tai korjaustakuuta. Ottaen huomioon, että sinulla on uusi laite, se on todennäköisesti edelleen takuun alainen. Keskustele laitteen operaattorin tai Samsung-tuen kanssa siitä, miten voit vaihtaa tai huoltaa takuuta, jos se on kelvollinen.

Viestejä, joista saatat olla kiinnostunut lukemaan:

• Kuinka lisätä Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync -tilit Samsung Galaxy Note8: een [oppaat]
• Samsung Galaxy Note8: n mobiilidatan ja Wi-Fi-asetusten hallinta [oppaat]
• Yhteystietojen ja soittajaryhmien luominen, poistaminen ja hallinta Samsung Galaxy Note8: ssa [Oppaat]
• Mitä tehdä uudella Samsung Galaxy Note8: lla näytön välkkymisen kanssa [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy Note8 -laitteelle, joka näyttää jatkuvasti ”Camera Failed” -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
• Verizon Galaxy Note 8: n pitkät viestit jakautuvat pienempiin viesteihin, tekstiviestit ovat epäkunnossa, muita tekstiviestejä