#Samsung #Galaxy # Note8 on markkinoiden viimeisin Note-laite, joka tarjoaa useita innovatiivisia ominaisuuksia edeltäjiinsä verrattuna. Puhelimessa on nyt tehokkaampi laitteistoarkkitehtuuri, jonka avulla se voi käyttää mitä tahansa sovellusta sujuvasti. Huomattavin ominaisuus on kuitenkin sen kaksoiskameran takaosa, jonka avulla käyttäjä voi ottaa laadukkaita valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme BSoD: hen jumittunutta Galaxy Note 8: ta sinisen LED-valon vilkkumisesta ja muista ongelmista.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Huomautus 8 jumissa BSoD: ssä, sininen LED-valo vilkkuu
Ongelma:Viime yönä Samsung Note 8 päivitti. . .Sitten se käynnistyi uudelleen muutaman kerran. . ja juuttui BSoD: n päälle sinisellä LEDillä, joka vilkkuu pehmeästi. . En voinut saada puhelinta toimimaan riippumatta siitä. . Annoin akun tyhjentyä yön yli. . ja kytke laturi tänä aamuna. . näytölläni näkyi tyhjä akkukuva ja että se latautui. . sitten Palveluntarjoajan näyttö (3). . . sitten BSoD, jossa sininen LED vilkkuu pehmeästi. . JA riippumatta siitä, mitä painikkeita painan. jopa yhdessä. . MITÄÄN ei tapahdu, vain pysyvä musta näyttö ... enkä myöskään tiedä Android-versiota
Ratkaisu: BSoD tai musta kuolemanäyttö, joka tapahtuu heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, johtuu yleensä puhelimen ohjelmiston kaatumisesta. Tässä tapauksessa sinun on ensin tehtävä varmista, että akussa on riittävästi varausta. Tarvittaessa sinun on ensin ladattava puhelinta vähintään 20 minuutin ajan. Kun akussa on jonkin verran varausta, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Poista puhelimen microSD-kortti ja suorita sitten simuloiva akku. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.
- Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos puhelin toimii tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta
- Yritä palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelin palvelukeskuksessa.
Huomautus 8 Aina näytöllä ei vastaa
Ongelma:Hei, ongelmani on, että aina esillä oleva ei vastaa. Normaalisti se syttyy päivänvalossa ja himmenee hämärässä tai illalla, mutta nyt se pysyy himmeänä. Eikä vastaa kämmenen pyyhkäisylläni tai jos kosketan sitä vahingossa. Normaalisti se syttyy tai näyttää minulle lukitusnäytön. En tiedä mitä tapahtui tänään, paitsi että puhelimeni sammui itsestään ja käynnistyi sitten. Akku oli puoliksi täynnä. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen ja jopa sammuttaa sen hetkeksi, mutta mikään ei toimi. Enkä löydä ratkaisua mistään. Muu puhelin on kunnossa. Vain AOD ei vastaa ollenkaan. Mutta puhelin sammutettiin tänään, kun laitoin sormeni sormianturin päälle.
Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu näytönsuoja? Jos näin tapahtuu, se voi aiheuttaa ongelman. Yritä poistaa näytönsuoja ja tarkista onko ongelma edelleen olemassa.
Jos puhelimessa ei ole näytönsuojaa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.
- Varmista, että puhelinohjelmisto on päivitetty.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, syynä voi olla lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
Huomautus 8 jäätyy
Ongelma: Minulla on ollut tämä ongelma viime kuukausien kanssa. Galaksini Huomautus 8 jäätyy ajoittain. Suurimman osan ajasta, jolloin puhelin jäätyy, myös näyttö ei toimi (musta palkki näkyy näytöllä, sateenkaaripalkit / viivat näkyvät näytöllä, joskus musta vie jopa koko näytön). Joskus puhelin sammuu itsestään. Ostin tämän puhelimen Brandsmartilta. Joten vaikka se on at & t-puhelin, T-mobile on operaattorini. Puhelimessani on myös ongelma käynnistyssilmukoiden kanssa. Joskus jätän sen yksin, se viettää koko päivän käynnistyssilmukassa, käynnistyy, jäätyy yrittäessään aloittaa, sammuu ja aloittaa alusta. Minulla on jaksoja (yleensä muutama päivä), jolloin puhelimeni toimii hyvin, se käynnistyy hyvin, latautuu hyvin ja toimii hyvin. Mutta kun se alkaa toimia, se voi toimia väärin jopa 2 viikkoa, ja se yleensä vain tiilet, kun se toimii. Seuraava ongelma ei ole kovin yleinen. Mutta joskus, kun puhelimeni jäätyy, se joko napsahtaa tai kuuluu voimakas staattinen ääni. En tiedä miksi näin on. En ole kokeillut kovaa palautusta, koska minulla ei ole aikaa varmuuskopioida tietojani. Auttaisitko minua. Kiitos
Ratkaisu:Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos sinulla on sellainen, poista se, koska se voi aiheuttaa ongelman. Ehdotan myös, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset tämän ongelman aiheuttavien ohjelmisto-ongelmien poistamiseksi.Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.