Sisältö

• Galaxy Note 9: n WiFi-ongelmien vianmääritys

Yhteysongelmat ovat yleisimpiä ongelmia, joita älypuhelimen käyttäjät voivat ajoittain kohdata. Jopa uuden tehokkaan Samsung Galaxy Note 9: n omistajat voivat kohdata tämän ongelman. Mutta hyvä asia on, että se ei todellakaan ole niin vakava ongelma, ja voit ehkä korjata sen itse pyytämättä apua keneltäkään.

Hidas yhteys tai ei lainkaan yhteyttä on vain yksi ongelman tuloksista, minkä vuoksi se on hyvin ärsyttävää. Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisuun, joka on erittäin tehokas tämäntyyppisten ongelmien käsittelyssä. Se on yleensä osa vianmääritysopasta, mutta koska monet lukijamme vahvistivat, että se toimi heidän puolestaan, kutsumme sitä nyt varmasti ratkaisuksi ja suosittelen, että kokeilet sitä.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua muuhun ongelmaan huomautuksessasi 9, käy vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Löydä ongelmasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinulla, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi puolestasi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Galaxy Note 9: n WiFi-ongelmien vianmääritys

Internet-yhteysongelmat ovat usein pieniä ongelmia, jotka kuka tahansa käyttäjä voi pystyä korjaamaan käyttämästä laitteesta riippumatta. Kun on kyse Galaxy Note 9: stä, tämän tyyppisten ongelmien korjaaminen on paljon helpompaa, koska itse laite on rakennettu yhdistettäväksi verkkoon, joka sallii Internet-yhteyden, ja että laite on oletusarvoisesti ohjelmoitu muodostamaan yhteys luotettaviin verkkoihin.

Yksi tehokkaista ratkaisuista, jotka auttavat sinua ratkaisemaan yhteys- tai verkko-ongelman, on nollaamalla verkkoasetukset. Tämä palauttaa kaikki datayhteydet takaisin tehdasasetuksiin ja seuraavat muutokset tapahtuvat:

• Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
• Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
• Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
• Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
• Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.

Joten periaatteessa toimenpiteen suorittamisen jälkeen sinun on kytkettävä WiFi takaisin päälle havaitsemaan hotspot, johon yleensä muodostat yhteyden, ja jatka havainnointia. Näin palautat yhteysasetukset Galaxy Note 9: ssä:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, yritä palauttaa kaikki puhelimesi asetukset, koska puhelimessasi voi olla joitain virheellisiä asetuksia. Sillä on melkein samat vaikutukset kuin vain täydellä palautuksella, että tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta. Näin teet sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Navigoi: Asetukset-asetuskuvake> Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Nollaa-osiossa Nollaa asetukset.
4. Tarkista tiedot ja napauta sitten NOLLAA ASETUKSET.
5. Anna nykyinen PIN-koodi, salasana tai kuvio, jos se on esitetty.
6. Vahvista tarkistamalla tiedot ja napauttamalla sitten NOLLAA ASETUKSET.

Jos ongelma jatkuu kaiken tämän jälkeen, se ei ole vain ongelma puhelimen radioissa. Jatka lukemista tietääksesi, miten voit selvittää Galaxy Note 9: n vianmäärityksen, joka jatkuu yhteyden katkaisemista WiFi-hotspotista.

Selvitä, johtuuko se sovelluksesta tai toimintahäiriöstä

On sovelluksia, jotka voivat häiritä puhelimesi kykyä muodostaa yhteys verkkoon, ja on sovelluksia, jotka voivat todella manipuloida laitteen yhteysominaisuuksia. Useimmiten operaattorit tai palveluntarjoajat asentavat kyseiset sovellukset tai palvelut heille edullisista syistä. Nämä sovellukset voidaan tosiasiallisesti poistaa käytöstä tai poistaa, mutta parasta tietää, johtuuko WiFi-ongelma joistakin sovelluksista tai palveluista, suorittamalla puhelimesi vikasietotilassa. Tässä ympäristössä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä ja vain ydinpalvelut ladataan käynnistysprosessin aikana. Älä huoli, tämä menettely on turvallinen sekä puhelimellesi että tiedostoillesi, ja näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelma todella katoaa tässä tilassa, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on löytää ongelman aiheuttava sovellus ja poistaa asennus. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Mutta näin voit poistaa kaikki sovellukset muistiinpanostasi 9:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Yritä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit

Vaikka välimuistit ovat väliaikaisia ​​pieniä tiedostoja, ne ovat todella tärkeitä, jotta puhelin, sen sovellukset ja palvelut toimisivat sujuvasti. Kun tietty välimuisti vioittuu ja järjestelmä jatkaa sen käyttöä, se voi vaikuttaa laitteen yleiseen suorituskykyyn sen mukaan, mihin välimuisti on tarkoitettu. Voit sulkea pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu joistakin vioittuneista välimuistista, poistamalla ne kaikki, jotta ne korvataan uusilla. Älä huoli, kun olet poistanut ne, laiteohjelmisto luo automaattisesti uudet välimuistit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen selvittää, katkaiseeko WiFi vielä samankaltaisia ​​ongelmia vai onko siinä samanlaisia ​​ongelmia, ja jos on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Varmuuskopioi kaikki tiedostosi ja nollaa muistiinpano 9

Nollaaminen voi korjata tämän ongelman, kunhan se ei ole ongelma laitteistossa, jota laite käyttää radiosignaalien vastaanottamiseen ja lähettämiseen. Laitteesi kuitenkin varmasti palautetaan tehdasasetuksiinsa ja kaikki henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi poistetaan. Ota siis aikaa niiden varmuuskopiointiin, erityisesti yhteystietoihin, kuviin, videoihin, musiikkiin, viesteihin jne. Varmista varmuuskopioinnin jälkeen, että poistat tehdasasetusten suojauksen poistamalla Google-tilisi laitteestasi, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, suorita Master Reset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun tulee tuoda laite palvelukeskukseen, koska se saattaa jo olla ongelma laitteistossa. Kauppa voi korvata puhelimesi uudella tekniikan diagnoosista riippuen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on vielä muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa ja jaa ne meille, jotta voimme auttaa sinua.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Muita viestejä, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 9 ei lataudu heti pakkauksesta?
• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 ei käynnisty?
• Samsung Galaxy Note 9: Vikasietotila, pyyhi välimuistiosio ja nollaa sovellukset
• Kuinka palauttaa uusi Samsung Galaxy Note 9 -pehmeä, tehdasasetusten palauttaminen ja palauttaminen