Sisältö

• Galaxy S10 Plus: n korjaaminen Chromella on lopettanut virheen

Virhesanoma "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt", joka näkyy jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessasi, tarkoittaa, että kromi-selain on kaatunut jostain syystä. Tällainen ongelma voi olla vain sovelluksessa tai seurauksena vakavammasta laiteohjelmisto-ongelmasta, mutta kokemuksemme perusteella se on todennäköisesti vain eräänlainen ongelma, jonka voit korjata itse ilman teknikon apua.

Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksessä, joka jatkuvasti näyttää Chrome on pysähtynyt virhe. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne pois peräkkäin, kunnes voimme helposti selvittää ongelman ja korjata sen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Galaxy S10 Plus: n korjaaminen Chromella on lopettanut virheen

Chrome on yksi pakollisista sovelluksista, joita Google edellyttää valmistajilta jokaisen Android-laitteen mukana, ja siksi se on integroitu syvälle järjestelmään. Joskus sovellus kaatuu itsestään, on silti mahdollista, että se johtuu vain vakavasta laiteohjelmisto-ongelmasta. Yritetään tässä oppaassa olla perusteellinen, ja sanottuasi sinun on tehtävä näin:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen ensin

Jos Chrome on pysähtynyt virhe alkoi näkyä äskettäin, se on todennäköisesti vain pieni ongelma sovelluksessa. Sinun on aloitettava vianmääritysprosessi pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä. Se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Jos ongelma on vain vähäinen, se korjataan seuraavien vaiheiden suorittamisen jälkeen:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla, kun pidät äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 + -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistetty onnistuneesti, avaa sovellus, jotta tiedät, näkyykö Chrome-pysäytysvirhe edelleen, ja jos se edelleen näkyy, siirry seuraavaan menettelyyn.

LUE MYÖS: Mitä tehdä Samsung Galaxy S10 Plus -laitteellesi, joka näyttää olevan ylikuumenemista

Ratkaisu: Käytä sen sijaan Internet-sovellusta

Siinä tapauksessa, että haluat selata verkkoa Chromella, on parasta käyttää toistaiseksi vain Internet-sovellusta, kun olet edelleen vianetsinnässä. Ymmärrän, että sinulla voi olla syyt, miksi haluat käyttää Chromea muiden kanssa. Mutta jos haluat tehdä jotain tärkeää, älä sido sovellusta, joka kaatuu. On olemassa muita verkkoselaimia, jotka tarjoavat samaa palvelua kuin kromi.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Chrome-sovelluksen välimuisti

Yksi syy sovelluksen kaatumiseen on, kun sen välimuisti vioittuu. Välimuisti on kokoelma järjestelmän luomia pieniä tiedostoja, jotka tekevät sovelluksesta sujuvamman ensimmäisen käytön jälkeen. Mutta kun välimuisti vioittuu, silloin tällainen ongelma alkaa näkyä. Voit sulkea tämän pois seuraavasti:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Sovellukset ja napauta sitä.
4. Etsi Chrome ja napauta sitä.
5. Napauta Tallennus.
6. Kosketa Tyhjennä välimuisti.

Tämän jälkeen ja Chrome on pysähtynyt virhe näkyy edelleen, sinun on suoritettava seuraava ratkaisu.

LUE MYÖS: Bixby Voice on pysähtynyt virhe näkyy edelleen Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa

Kolmas ratkaisu: Nollaa Chrome-sovellus

Ensimmäisen ja toisen ratkaisun jälkeen ja kromisovellus kaatuu edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata itse sovellus. Tämä tarkoittaa, että kaikki kirjanmerkit ja muut tiedot voidaan poistaa. Mutta vastineeksi on suurempi todennäköisyys, että ongelma korjataan. Näin se tehdään:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Sovellukset ja napauta sitä.
4. Etsi Chrome ja napauta sitä.
5. Napauta Tallennus.
6. Kosketa Tyhjennä tiedot ja paina OK.

Jos Chrome on pysähtynyt, virhe näkyy edelleen tämän jälkeen ja sinun on todella käytettävä sovellusta, on aika palauttaa tehdasasetukset.

Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin

Kuten sanoin aiemmin, tämä voi johtua vain laiteohjelmisto-ongelmasta, joten tässä vaiheessa on parasta nollata puhelin, jos sinun on todella käytettävä Chromea. Ennen palautusta muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan. Poista myös Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen.
Sammuta laite.

1. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
2. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki painikkeet.
3. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
4. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostaaksesi Kyllä.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
7. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua korjaamaan Samsung Galaxy S10 Plus -laitteen, joka näyttää "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään.Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S10 Plus -virhe “Viestit on pysähtynyt” -virheellä
• Kuinka avata Samsung Galaxy S10 Plus -näytön lukitus
• Näytön suojauksen määrittäminen Samsung Galaxy S10 Plus -laitteelle
• Kuinka navigoida useissa näytöissä Samsung Galaxy S10 Plus -sovelluksessa