Sisältö

• Korjaa Galaxy S10 Plus, kun sen kosketusnäyttö ei toimi

Kun Samsung Galaxy S10 Plus -kosketusnäyttösi ei enää toimi, se voi olla merkki laiteohjelmisto-ongelmasta tai se viittaa laitteisto-ongelmaan. Mutta asia on, että kun kyseessä on laitteisto-ongelma, näet useammin fyysisten vaurioiden jälkiä, ja koska puhumme näytöstä, vauriot voivat olla halkeamia. Jos näet hiusten kaltaisia ​​halkeamia ja tämä ongelma alkoi, puhelimesi vianmääritys ei ole järkevää. Sinun on tuotava se heti kauppaan, jos haluat silti korjata sen. Mutta todennäköisesti teknikko tekee korvaavan näyttöpaneelin.

Toisaalta, jos tämä ongelma alkoi ilman näkyvää syytä tai syytä, se voi johtua laiteohjelmistoon liittyvästä ongelmasta. Tämän mahdollisuuden poissulkemiseksi sinun on suoritettava joitain vianmääritysohjeita, jotta näet, voitko saada puhelimesi kosketusnäytön vastaamaan uudelleen. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Korjaa Galaxy S10 Plus, kun sen kosketusnäyttö ei toimi

Tässä on asia, jos ongelma liittyy laitteistoon, tarvitset teknikon korjaamaan sen puolestasi, mutta jos se on laiteohjelmiston kanssa, voit todennäköisesti korjata sen itse ilman teknikon apua. Tämän sanottuasi, tässä on asioita, joita voit tehdä korjataaksesi Galaxy S10: n kosketusnäytöllä, joka ei toimi ...

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä S10 Plus pakotetusti uudelleen

On hyvin mahdollista, että ongelman syy on pieni laiteohjelmisto-ongelma tai häiriö. Näitä asioita tapahtuu koko ajan, ja vaikka ne saattavat tuntua vakavilta laitteisto-ongelmilta, ne ovat itse asiassa melko vähäisiä ja voit varmasti korjata ne itse jopa tällä menettelyllä ...

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 Plus -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistetty onnistuneesti, yritä nähdä, voitko pyyhkäistä ylöspäin näytöllä, koska jos kosketusnäyttö ei toimi vielä, sinun on tehtävä seuraava toimenpide.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Puhelin on pysähtynyt" -virheen

Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat joitain ongelmia tai epäjohdonmukaisuuksia laiteohjelmiston kanssa, mikä voi johtaa erilaisiin ongelmiin, mukaan lukien tämä. Meidän on eristettävä ongelma ja katsottava, voimmeko saada kosketusnäytön reagoimaan tässä ympäristössä. Uudelleenkäynnistyksen vikasietotilassa pitäisi olla helppoa, kun kosketusnäyttö toimii, mutta koska se ei ole, toimi seuraavasti:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy.
4. Laite jatkaa käynnistystä ja siirtyy vikasietotilaan.

Kun olet tässä tilassa, yritä tarkistaa, onko ongelma korjattu, koska jos kosketusnäyttö ei toimi vielä, siirry seuraavaan menetelmään.

LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy S10 Plus, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita

Kolmas ratkaisu: Tuo puhelin kauppaan tai kauppaan

Tässä vaiheessa ei ole muuta tapaa jatkaa puhelimesi vianmääritystä, koska kosketusnäyttö ei toimi. Et voi edes sammuttaa sitä ja käynnistää sitä palautustilassa. Siksi sinun tarvitsee vain tuoda puhelin takaisin kauppaan tai myymälään, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle, koska se voi olla laitteisto-ongelma.

Jos puhelimesi akku on jo alhainen, odota, että se sammuu itsestään, ja yritä sitten palauttaa pääasetukset nähdäksesi, toimiiko kosketusnäyttö sen jälkeen. Näin tehdään puhelimessa, jossa ei ole kosketusnäyttöä:

1. Anna puhelimen akun loppua.
2. Kun se sammuu, kytke se laturiin 5 minuutiksi, mutta älä käynnistä sitä vielä.
3. Kun akkua on riittävästi, pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
5. Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
8. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
9. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Huomaa, että tämä toimenpide poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi, ja vaikka emme halua sinun menettävän niitä, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä tämä. Jos puhelimen kosketusnäyttö ei toimi edes tämän jälkeen, on aika tuoda se kauppaan.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy S10 Plus -puhelimesi, kun sen kosketusnäyttö ei toimi. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.

ASIANTUNTIJAT:

• Samsung Galaxy S10 Plus ei muodosta yhteyttä Wifi-verkkoon. Näin korjaat sen…
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S10 Plus hitaalla suorituskyvyllä
• Samsung Galaxy S10 Plus -näyttö vilkkuu. Tässä sinun on tehtävä…