Tämä on 9th osa Samsung Galaxy S2 -vianmääritysartikkelisarjaamme. Vaikka laitteessa on jo iän merkkejä, se on edelleen melko suosittu, ja itse asiassa monet ihmiset käyttävät sitä edelleen. Kuten kaikilla muilla elektronisilla laitteilla, tällä mallilla on myös kohtuullinen osuus ongelmista, jotka suurimman osan ajasta voidaan helposti korjata, mutta joissakin tapauksissa se on jo laitteisto-ongelma, ja se on lähetettävä palvelukeskukseen.
Jos tarvitset apua Galaxy S2: ta tai muuta Android-älypuhelinta koskevassa asiassa, lähetä meille sähköpostia huolestuneisuudestasi osoitteessa [email protected]. Yritä sisällyttää mahdollisimman paljon yksityiskohtia, kuten laitteesi käyttämä Android-versio ja näytöllä näkyvä virheilmoitus vain muutamia mainitakseni. Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -sivumme kautta.
Galaxy S2 -viestintäongelma
Ongelma: Hei, annoin äidilleni äskettäin vanhan samsung galaxy s2: n. Minulla ei näyttänyt olevan ongelmia, mutta hänellä on ongelmia kuvaviestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Hän yritti lähettää kuvan, ja se vain jatkoi, että se lähettää edelleen, eikä hän voinut katsoa hänelle lähetettyjä kuvia. Kuinka voimme korjata tämän .. kiitos
Ratkaisu: Kuvaviestit lähetetään operaattorin matkapuhelinyhteyden kautta. Varmista ensin, että laitteellasi on mobiilidatayhteys operaattorisi kanssa ja että mobiilidata on päällä. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti avaamalla verkkosivun S2: lla. Jos olet varmistanut, että sinulla on mobiilidatayhteys, seuraava askel on tarkistaa MMS-asetukset ja tarkistaa, onko se oikein.
- Paina Sovellukset
- Paina Asetukset
- Paina Langaton yhteys ja verkko
- Paina Matkapuhelinverkot
- Paina Tukiasemien nimet
Tukiasemien nimien alla pitäisi näkyä MMS-asetukset. Varmista, että nämä asetukset ovat samat kuin operaattorisi käyttämät asetukset.
T-Mobilen asetukset ovat
- APN: n asetukseksi on määritetty T-Mobile GPRS, ”fast.t-mobile.com”.
- MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Oma asiakaskeskus on 310
- MNC on 260
- APN-tyyppi on oletusarvo, supl, mms
- APN-protokolla on IPv6
- APN-verkkovierailuprotokolla on IPv4
AT&T: n asetukset ovat
- Nimi: ATT WAP
- APN: wap. Pakollinen
- APN-tyyppi: oletus + MMS
- Välityspalvelin: wireless.cingular.com
- portti: 80
- MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (poista ylimääräiset välilyönnit, foorumit eivät anna minun lähettää linkkiä)
- MMS-välityspalvelin: wireless.cingular.com
- MMS-portti: 80
- MMC: 310
- MNC: 410
Jos et vieläkään voi lähettää kuvaviestejä, yritä käyttää laitettasi vikasietotilassa tarkistaaksesi, estääkö kolmannen osapuolen sovellus sinua tekemästä sitä.
- Sammuta laite.
- Käynnistä laite pitämällä virtapainiketta painettuna yhden tai kahden sekunnin ajan.
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.
- Kun lukitusnäyttö tulee näkyviin, vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Yritä lähettää kuvaviesti
- Poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen.
Galaxy S2 I9100 -kamera kaatui
Ongelma: Hei ... Tarvitset kipeästi apuasi. Kamera kaatui. Et voi käyttää mitään sovelluksia, joissa on kameratoiminto. Yritin poistaa kameratiedot ja käynnistää puhelimen uudelleen, mutta en ratkaissut ongelmaa. Yritin myös ladata kameran sovellukset uudelleen, mutta sain virheilmoituksen (virhe noudettaessa tietoja palvelimelta). Kameradata on nyt nolla 🙁. Auttakaa!! Kiitos paljon
Ratkaisu: Yritä ottaa hänen mielestään ensin paristo laitteesta ja aseta se takaisin 30 sekunnin kuluttua. Jos sinulla on edelleen sama ongelma, yritä ensin eristää SD-kortti, koska joskus korruptoitunut SD-kortti voi aiheuttaa tämän. Katkaise laitteesta virta, poista SD-kortti ja käynnistä se uudelleen. Jos se ei toiminut, on aika tehdä kova nollaus S2: lle. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ensin, koska tämä toimenpide poistaa kaiken ja palauttaa laitteen alkuperäiseen tehdasasetukseensa.
- Sammuta puhelin
- Kun puhelin on edelleen pois päältä, pidä virta-, äänenvoimakkuuden lisäys- ja valikkopainikkeita painettuina samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun näet vihreän android-logon. Tämä vie sinut avaus- / palautusvalikkoon.
- Vieritä alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset. Voit vierittää ylös / alas äänenvoimakkuuspainikkeilla ja vahvistaa valinnat virtapainikkeella.
- Valitse ”Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot”.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt. Puhelin käynnistyy sitten tehdasasetuksiin
Galaxy S2 ei lataudu
Ongelma: hei, tarvitsen apua selvittääkseni, mikä vika tässä puhelimessa, olin ulkona yöllä, mutta puhelimeni oli hieno, eikä asia pudonnut siihen, ja se oli tippa, että se oli hieno, meni kotiin ja mursi sen, ja meni nukkumaan kun heräsin, se oli vielä latauksessa, mutta ei ollut työssä, se ei lataudu, oletin, että se oli laturini, mutta se lataa toista puhelinta ja käytin jopa erilaista laturia, joka ei silti lataudu, joten otin uuden akun oikean ja mutta se tietokoneellani ja se ei silti lataudu! se annettiin niin, että se oli hieno, niin se vain lakkasi toimimasta! mitä minun pitäisi tehdä?
Ratkaisu: Tähän ongelmaan voi olla erilaisia syitä: huono latausportti vialliseen akkuun tai itse laturiin. Tässä sinun on ensin tehtävä.
- Käännä puhelin
- Poista akku
- Odota 10 sekuntia
- Liitä laturi
- Aseta akku paikalleen
- Käynnistä puhelin
Tämä menettely toimii suurimman osan ajasta.
Yritä tarkistaa S2: n latausportti ja katso, onko siinä likaa. Tämä voi vaikuttaa latausprosessiin. Jos löydät likaa, katkaise laitteesta virta, poista akku ja puhdista latausportti puuvillalla ja alkoholilla.
Jos sinulla on edelleen sama ongelma, laite on tarkistettava valtuutetussa huoltokeskuksessa.
Galaxy S2 ei voi asettaa soittoääniä ja ilmoitusääniä
Ongelma: Hei, en voi asettaa soittoääniä ja ilmoitusääniä S2-laitteelleni. Jos annan yhteystietoasetukset, näen, että äänitiedosto on määritetty, valitsemani tiedosto, mutta kun puhelu saapuu, puhelussa on puhelimen oletusarvoinen soittoääni. En voi asettaa soittoääntä saapuville viesteille (se jumissa ”hiljaisena”) En voi asettaa soittoääntä saapuville tekstiviesteille (tässä tapauksessa käytän GO sms -sovellusta ja sillä on omat sisäiset asetukset, missä se toimii, mutta ei Android-asetuksia). Ole hyvä ja auta, kiireellinen!
Ratkaisu: Näyttää siltä, että voisi olla sovellus, joka häiritsee laitteen soittoääniä ja ilmoitusääniä. Yritä käynnistää vikasietotilassa ja tarkista, toimiiko kaikki hyvin. Jos näin tapahtuu, haluat ehkä poistaa minkä tahansa äskettäin asentamasi kolmannen osapuolen sovelluksen.
Palaa vikasietotilaan
- Sammuta laite.
- Käynnistä laite pitämällä virtapainiketta painettuna yhden tai kahden sekunnin ajan.
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes lukitusnäyttö tulee näkyviin.
- Kun lukitusnäyttö tulee näkyviin, vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Jos ongelma ei poistu, kannattaa ehkä kokeilla laitteesi tehdasasetusten palauttamista. Ennen tämän toimenpiteen tekemistä on tärkeää varmuuskopioida kaikki tietosi ensin, koska se pyyhitään.
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita samanaikaisesti.
- Paina virtapainiketta vain, kunnes puhelin värisee kerran, ja vapauta sitten vain virtapainike.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
- Korosta pyyhintätiedot / tehdasasetusten palautus painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Käynnistä tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta.
Galaxy S2 -yhteys menetetty
Ongelma: Tänä aamuna huomasin, että minulla ei ollut datayhteyttä SGS2: ssa. Ei E, ei 3G, ei H, ei H +. Internet-yhteyden muodostaminen epäonnistui. WiFi toimii saumattomasti. Ajattelin heti, että minulla ei ollut tietoja prepaid-kortillani. Tarkistin palveluntarjoajalta ja yhteyksiä oli klo 20.00 saakka, kun palasin kotiin ja koukin wifi-verkkoon. Ei mitään aamulla. Tililläni olevat tiedot. Olen kokeillut SIM-korttia toisessa puhelimessa ja toimii täydellisesti. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluita, lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä. Yritin käyttää toista SIM-korttia, joka juuri täytettiin, ei tietoja. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluita, lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä.
Ratkaisu: Näyttää siltä, että ongelma on puhelimen puolella, koska olet jo eristänyt SIM-kortin (joka toimii eri laitteella). Oletko tarkistanut laitteesi Internet-asetukset ja tarkistanut, ovatko ne oikein? Yleensä kun asetuksia muutetaan, et voi muodostaa yhteyttä Internetiin. Jos asetukset ovat kaikki oikein, sinun kannattaa yrittää suorittaa laitteesi nollaaminen (ohjeet ovat tämän viestin yläpuolella), ennen kuin lähetät tämän laitteen valtuutettuun korjaamoon.
Galaxy S2 sammuu, kun irrotat laturin
Ongelma: hei samsung galaxy s2 i9100 sammuu, kun irrotan laturin Howerver-laitteen, se on 97% ladattu, se käynnistyy palautumiseen sammuttamatta sitä, voin palauttaa tai asentaa romit ilman laturia kytkettynä, mutta kun käynnistän androidiin, se sammuu, minun täytyy olla laturi kytketty käynnistykseen androidiin mitään apua ?!
Ratkaisu: Periaatteessa ongelma ilmenee, kun yrität käynnistää Android. Käynnistettäessä palautukseen se pysyy päällä. Käytätkö edelleen varaston Romia laitteellesi? Jos ei, yritä asentaa tämän laitteen alkuperäinen ROM. On suuri mahdollisuus, että nykyisessä ROM-levyssäsi on jotain vikaa, todennäköisesti yhteensopivuusongelmia.
Galaxy S2 ei käynnisty
Ongelma: Hei, tarvitsen apua Latasin galaxy s2 -laitettani pelatessani peliä ja kun puhelin katkesi. Luulin, että se käynnistyy uudelleen, mutta se ei voinut koskaan mennä Samsung-logon ohi ja se teki aina samoin, joten haaveilin, vedin akun pois ja laitoin sen takaisin, mutta se jatkoi samaa. Nyt sen virta on kytketty pois päältä eikä se näytä yhtään elämänlaulua aina, kun haluan ladata sen hieman yli lämmittämättä, eikä siinä näy akkukuvaketta. Juoksin 4.1.2 hyytelöpapua. Yritin siirtyä palautustilaan, mutta ei menestystä. Auttakaa
Ratkaisu: Yritä ottaa akku pois 10 minuutiksi, ennen kuin asetat sen takaisin puhelimeesi. Tarkista, voitko käynnistää laitteen. Jos se ei vieläkään käynnisty, yritä hankkia toinen akku, jossa on lataus, ja aseta se laitteeseesi, koska se voi olla vain akkuongelma.
Galaxy S2 -värinäongelmat
Ongelma: Hei, hälytys soi ja tärisi. Kuulin myös muoviosan värisevän. Terävä kova melu oli inhottavaa. Suljin hälytyksen, kun se oli minun SGP-tapaukseni. Myöhemmin tänään pelasin ympäri yrittäen selvittää, onko silikonissa reikä tai jotain, missä muovikehys kosketti itse SGS2-puhelinta. Ei. Otin koko asian pois. Joka kerta, kun se värisee, se kuulostaa oudolta. Otin kannen pois. Otin SIM-kortin myös toisessa tilanteessa. Kuulostaa siltä kuin jotain vasemmassa yläkulmassa. Jos painan sormea alas paneeliin, se pysähtyy. Vain pieni paino näyttää rauhoittavan sitä. Et ole varma, onko sen värähtelevä moottori itse, koska se värisee oikein. Kuulostaa siltä, että sisällä on jotain löysää.
Ratkaisu: Näyttää siltä, että meillä on laitteisto-ongelma. Tärytinmoottori saattaa olla jo löystynyt alkuperäisestä kohdastaan. Kun se värisee, se liikkuu aiheuttaen tämän melun. Voit korjata tämän joko tuomalla laitteen valtuutettuun huoltokeskukseen, jotta värähtelymoottori on kiinnitetty alkuperäiseen paikkaansa. Vaihtoehtoisesti, jos olet tinkering-tyyppi, voit avata laitteen ja kiinnittää värähtelymoottorin paikalleen kaksipuolisella teipillä.
Galaxy S2 jumissa Samsung-logossa
Ongelma: Hei kaverit! Samsung Galaxy S II on jumissa Samsung-logossa, kun yritän käynnistää sen. Galaksi ei ole juurtunut, ja siinä on varastossa oleva 4.1.2-Android-versio. Kun menen palautustilaan, näytössä on kuollut Android, jossa on punainen kolmio. Ongelma ilmeni, kun lopetin vihaisten lintujen pelaamisen. Kun halusin poistaa pelin asennuksen, puhelin jumiutui ja palautti itsensä muutaman sekunnin kuluttua. Voi ja ilmoituspalkissa oli outo logo (järjestelmän muisti melkein täynnä tai jotain sellaista). Joten onko olemassa tapa saada puhelin takaisin eloon menettämättä tietojani (kuvat, videot ja tallennetut äänitiedostot)? Kaikki apu olisi erittäin arvostettu.
Ratkaisu: Yritä ensin poistaa akku ensin, jättäen se pois vähintään 30 sekunniksi, ja aseta se sitten takaisin laitteeseen. Tarkista ja käynnistyykö se normaalisti. Jos ei, yritä siirtyä palautustilaan.
- Sammuta laite varmistaen, että se on kokonaan pois päältä.
- Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita samanaikaisesti.
- Paina virtapainiketta vain, kunnes puhelin värisee kerran, ja vapauta sitten vain virtapainike.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
Jos voit siirtyä palautustilaan normaalisti, käännä laitetta uudelleen ja yritä käynnistää normaalisti. Suurimman osan ajasta laite toimii nyt normaalisti.
Galaxy S2 Wi-Fi jumissa
Ongelma: Joten puhelimeni on ollut täydellinen siitä lähtien, kun sain sen noin vuosi sitten, mutta yhtäkkiä tänään se ei päästä minua wifi-verkkoon.Wifi-kuvake on vain himmeä vihreä ja sanoo, että wifi on itse asiassa "käynnissä", mutta ei koskaan oikeastaan. Kaikki neuvot olisivat erittäin kiitollisia.
Ratkaisu: Yritä ensin käyttää laitettasi vikasietotilassa nähdäksesi, aiheuttaako tämä osapuolen sovellus tämän ongelman. Kun olet vikasietotilassa, aktivoi Wi-Fi ja jos voit muodostaa yhteyden normaalisti, sinun on poistettava kaikki äskettäin asennetut sovelluksesi manuaalisesti.
Oletan, että laitteesi toimii varastossa olevalla ROM-levyllä. Jos se on ja ongelma esiintyy edelleen myös varastotilassa, kannattaa ehkä yrittää niin nollata laitteesi. Tällöin kaikki tiedot poistetaan, joten varmuuskopioi ensin paremmin.
Jos se ei toiminut, tämä voi olla jo laitteisto-ongelma, jolloin sinun on tuotava laite valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.