Sisältö

• Viestit lakkasivat toimimasta
• Galaxy S3 kieltäytyy palaamasta
• Galaxy S3 -selainongelma
• Gallerian lataaminen kestää kauan
• Ohjelman asentaminen tallennustilaan epäonnistui
• Viivästynyt tekstiviestien vastaanotto
• Mukautetulla ROM-muistilla varustettu Galaxy S3 käynnistyy uudelleen satunnaisesti
• Jumissa Samsung-logossa laiteohjelmistopäivityksen jälkeen
• Näyttö pimenee puhelun aikana
• Kartan asennuksen poistaminen 4.3-laiteohjelmistosta

Viestit lakkasivat toimimasta

Ongelma: Hei hyvä päivä. Minulla on ongelma, jossa se painuu, kun painan viestikuvaketta. Viesti tuli nimellä "Valitettavasti Viestintä on lopetettu". Kiitän asiantuntijasi neuvoja tässä asiassa. Kiitos. — Ihsan

Ratkaisu: Vaikka tämä ongelma on hyvin ärsyttävä, se on vähäinen ja se voidaan ratkaista yksinkertaisella menettelyllä. Viesti "Valitettavasti Viestintä on lopetettu" saattaa tulla esiin, kun käynnistät Viestit-sovelluksen tai milloin tahansa kirjoittaessasi viestiä. Voit päästä eroon tekemällä seuraavat vaiheet:

1. Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
2. Napauta Asetukset ja sitten Lisää-välilehti.
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Valitse Kaikki-välilehti pyyhkäisemällä kahdesti vasemmalle.
5. Vieritä kohtaan Viestit ja napauta sitä.
6. Napauta ensin Pakota sulje -painiketta.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot -painikkeet.
8. Käynnistä Messaging-sovellus ja tarkista, tuleeko virheilmoitus edelleen näkyviin.

Jos ongelma ei poistu ensimmäisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen, sinun on tyhjennettävä välimuistiosion kansio, mutta ensin järkytettävä puhelinta. Toimi seuraavasti:

1. Kun puhelin on päällä, avaa takapaneeli auki ja poista akku hetkeksi.
2. Aseta akku takaisin.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
4. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun välimuistiosio on pyyhitty, korosta 'käynnistä järjestelmä uudelleen nyt' ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Galaxy S3 kieltäytyy palaamasta

Kysymys / ongelma: Hyvää päivää. Samsung Galaxy S3 -laitteeni yhtäkkiä sammui ja se kieltäytyi palaamasta. Poistin akun ja kiinnitin sen takaisin, mutta se ei silti tule päälle. Mikä mielestänne on ongelman syy ja mikä on ratkaisu kokemuksellanne ja asiantuntemuksellanne. Kiitos ajastasi. Odotan innolla kuulevani sinusta pian.

Vastaus: En todellakaan voi olla varma ongelman syystä, mutta epäilen sen olevan akku enemmän kuin mikään muu.

Ratkaisu: Kytke laturi pistorasiaan, anna sen latautua 5 minuuttia ja yritä nähdä, näkyykö latauskuvake. Jos ei, poista akku (uudelleen) ja pidä puhelimen virtapainiketta painettuna. Tämä poistaa kaiken tallennetun sähkön puhelimen sisällä olevista elektronisista komponenteista. Aseta akku takaisin paikalleen ja kytke laturi uudelleen. Jos latauskuvaketta ei vieläkään näy, on aika ostaa uusi akku.

Mutta vain tyhjentääkseen kaikki mahdolliset ratkaisut, yritä liittää puhelin tietokoneeseen ja katso, näetkö latauskuvakkeen. Jos ei, harkitse toisen USB-kaapelin käyttöä, koska se voi myös olla syy. Mutta vaikka latauskuvake ei näy, yritä käynnistää puhelin normaalisti ja katso, reagoiko se. Jos ei, ongelma on monimutkaisempi kuin miltä se näyttää. Saatat tarvita valtuutetun teknikon apua.

Yritä lisäksi käynnistää puhelin palautustilaan nähdäksesi, reagoiko se siihen: pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna. Jos se käynnistyy onnistuneesti, yritä pyyhkiä välimuistiosio ja yritä käynnistää normaalisti nähdäksesi, pystyykö se siihen.

Galaxy S3 -selainongelma

Ongelma: Moi! Minulla on Samsung Galaxy S3. Tajusin, että kun olen verkkosivustolla ja haluan avata toisen linkin samalla verkkosivulla, se kertoo minulle, että minun on suljettava ikkuna toisen ikkunan avaamiseksi. Kuinka voin korjata sen? Minulla ei koskaan ollut tätä ongelmaa ennen kuin 2 päivää sitten.

Ratkaisu: En ole varma, mitä selainta käytät, mutta minusta näyttää siltä, ​​että olet jo avannut paljon ikkunoita tai välilehtiä, joita puhelin ei voinut sijoittaa vielä toiseen. Joten periaatteessa sinun on suljettava yksi avataksesi toisen. Jos näin ei kuitenkaan ole, se voi olla vain selaimen häiriö. Yritä ratkaista ongelma seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
2. Napauta Asetukset ja sitten Lisää-välilehti.
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Valitse Kaikki-välilehti pyyhkäisemällä kahdesti vasemmalle.
5. Vieritä käyttämääsi selainta ja napauta sitä.
6. Napauta ensin Pakota sulje -painiketta.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot -painikkeet.
8. Jos ongelma ei poistu yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen, poista se ja lataa ja asenna sitten uusi kopio Play Kaupasta.

Kiertotapa: Voit käyttää toista selainta siltä varalta, että ongelma jatkuu. Play Kaupassa on paljon hyviä selaimia.

Gallerian lataaminen kestää kauan

Ongelma: Galaxy S3: n gallerian (kansainvälinen versio jb 4.3) avaaminen vie paljon aikaa. Olen yrittänyt tyhjentää tiedot ja välimuistin galleriasovelluksesta. Olen nollannut puhelimen kerran.Mutta silti gallerian avaaminen vie jonkin aikaa. Kamerasovelluksessa valokuvan ottamisen jälkeen otetun kuvan katselu vie paljon aikaa. Ehdota ratkaisu tähän.

Vastaus: Älypuhelimessa voi esiintyä vain kaksi yleistä ongelmaa; joko se on ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma. Ymmärrän, että olet tehnyt lähes kaiken voitavanne tämän ongelman ratkaisemiseksi, mutta yritä pyyhkiä välimuistiosio *, ja jos olet juurtunut, tyhjennä myös Dalvikin välimuisti * * ja tee sitten tehdasasetusten palautus (uudelleen) ja tällä kertaa palautustilan kautta.

* Välimuistiosion pyyhkiminen - tätä puhelimesi sisäisen tallennustilan hakemistoa ei välttämättä tyhjennetä, vaikka palautat tehdasasetukset. Sovellusten käyttämät välimuistitiedostot voivat jäädä hakemistoon, ja siihen mennessä, kun asennat samat sovellukset, ristiriitoja syntyy, koska puhelin voi jatkaa vanhojen tiedostojen käyttöä. Tämän hakemiston tyhjentäminen voi pakottaa puhelimen tallentamaan välimuistiin uusia ja uusia tietoja.

* * Dalvikin välimuistin tyhjentäminen - Kun puhelimesi käynnistyy, Dalvik Virtual Machine skannaa kaikki sovelluksesi ja kehyksesi ja luo riippuvuuksien puun, joka on tallennettu dalvik-välimuistiin. Tämä antaisi sovellusten toimia optimoidussa tilassa. Sen tyhjentäminen (jos sinulla on juurtunut laiteohjelmisto) pakottaisi puhelimen luomaan uusia riippuvuuksia ja kehyksiä toimimaan johdonmukaisemmin.

Kiertotapa: Yritä käyttää toista Galleria-sovellusta Play Kaupasta ja tarkkaile, viekö puhelimella vielä paljon aikaa esikatseltujen valokuvien lataamiseen. Jos näin on, harkitse puhelimen tarkistamista teknikolta, koska kameran tunnistimessa saattaa olla joitain ongelmia, mikä vaikuttaa ilmeisesti puhelimesi suorituskykyyn.

Ohjelman asentaminen tallennustilaan epäonnistui

Ongelma: Hei siellä. Minulla on Galaxy S3, jossa on 16 Gt: n SD-kortti, joka tuli puhelimen mukana. Olen edessään, että tiettyjen ohjelmien, kuten Subway Surfer, Tom Cat jne., Asennuksen aikana se aiheuttaa virheen, jonka mukaan "Ohjelmaa ei voitu asentaa tallennustilaan". Voitteko auttaa.

Vastaus: Tässä virhesanomassa on useita muunnelmia. Vaihtoehdosta riippuen omistajat saattavat saada ilmoituksen "Sovellusta ei voi asentaa oletusasennuspaikkaan", "Tallennustilaa ei ole tarpeeksi" tai "Sovellus voidaan päivittää riittämättömän tallennustilan vuoksi." Kaikki nämä tarkoittavat vain yhtä asiaa - puhelimesi sisäinen tallennustila on loppumassa. Nämä virheilmoitukset ilmestyvät, kun lataat sovelluksen tai päivität puhelimeesi jo asennettuja.

Ratkaisu: Yritä tehdä hyvä yleinen siivous. Poista sovellukset, joita et enää käytä, tyhjennä välimuisti ja tiedot joistakin käyttämistäsi sovelluksista. Jos se ei ole enempää hässäkkää, kokeile tehdasasetusten palauttamista, jotta puhelin saa uuden alun.

Viivästynyt tekstiviestien vastaanotto

Ongelma: Hei kaverit, sain juuri uuden puhelimen Galaxy S3 mini ja repin hiukseni turhautuneena. Tässä vaiheessa suurin ongelma ei ole mahdollisuus vastaanottaa tekstiviestejä reaaliajassa tai lainkaan! Viestit tulevat tunteja myöhemmin, kronologisessa järjestyksessä tai paloiteltuna katkaistut tai pirstaleiset viestit. Mitään ehdotuksia? Pelasin tänään puhelimella ja jonkin ajan kuluttua UN-ASENNUT Nova-kantoraketin, koska se sekoitti asioita todella, mutta silti tekstiviestit ovat suuri ongelma. Otin SIM-korttini uudesta puhelimesta ja laitoin sen takaisin vanhaan puhelimeen ja sitten saapui 15 viestiä peräkkäin eri aikoina koko päivän ajan, jotka eivät koskaan päässeet uuteen puhelimeen. Auta?! Kiitos paljon. — RJ

Ehdotus: Ehdotan, että soitat palveluntarjoajallesi ja kysy apua tai pyydä oikeat APN-asetukset. Vaikuttaa siltä, ​​että tämä on todellakin provisiointiongelma, ja vain palveluntarjoajasi voi auttaa sinua siinä. Toisaalta minulla on myös aavistus siitä, että sillä on jotain tekemistä verkkotilan kanssa, jonka puhelimesi on tällä hetkellä asetettu. Joten, ennen kuin soitat palveluntarjoajalle, noudata näitä vaiheita ensin:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
2. Napauta Asetukset ja sitten Yhteydet-välilehti.
3. Napauta Lisää verkkoja ja sitten Mobiiliverkot.
4. Napauta Verkkotila.
5. Kokeile kaikkia niistä ja lähetä tekstiviesti, kun olet valinnut peräkkäin, tarkistaaksesi, onko parannuksia.
6. Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteys palveluntarjoajaasi.

Mukautetulla ROM-muistilla varustettu Galaxy S3 käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Ongelma: GS3 kaatuu sovelluksen avaamisen jälkeen. Käynnistyin vikasietotilaan, eikä se kaadu, joten päätän käynnistää uudestaan ​​normaalitilaan, eikä se koskaan palaa. Kaikki toimi hyvin tässä puhelimessa, kunnes viime viikolla tajusin, että se sammuu jatkuvasti sovelluksen keskellä, vaikka lataus oli ajoittain ~ 30%. Juoksen cm 10,2 ja olen kokeillut myös cm 11: tä. Uusia sovelluksia ei ole asennettu jonkin aikaa. Olen turhautunut ja vakuutusvaihtoehto maksaa minulle 100 dollaria, jota minulla ei ole juuri nyt. Säästän, mutta haluaisin kokeilla muita asioita ennen sen käyttämistä.

Ratkaisu: Olen CyanogenMod-rakastaja, itse asiassa kaikissa Android-puhelimissani on CM. Asia on kuitenkin se, että mukautetulla ROM-levyllä olevan puhelimen vianmäärityksessä on vaikea päästä johtopäätökseen, koska kysymys laiteohjelmiston vakaudesta tulee aina esiin. Ymmärrän, että sattuu kuluttaa vakuutusta varten sataa taalaa, joten miksi et yritä ensin vilkkata kannan laiteohjelmistoa puhelimeesi ja nähdä, tapahtuuko ongelma, vaikka se jo käyttää virallista laiteohjelmistoa? Uskon, että sinulla on avoin mieli olla samaa mieltä kanssani siitä, että jos ongelma jatkuu myös asennetun laiteohjelmiston kanssa, puhelimessa on monimutkaisempi ongelma kuin pelkkä ohjelmistovirhe.

Jumissa Samsung-logossa laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Tarvitset todella apuasi. Minulla on S3 ja eilen sain kehotuksen päivittää laiteohjelmistoni. Teen niin ja kun S3 käynnistettiin uudelleen, päivityksen jälkeen se juuttui Samsung-logoon. Se ei liiku siitä pisteestä. pysyy siellä tuntikausia. Otin akun useita kertoja. Yritin myös yhdistää laitteen Kiesiin, mutta se ei muodosta yhteyttä. Se latautuu kunnolla, mutta ei käynnisty. Olen todella jumissa. Auttakaa! — Nadia

Ratkaisu: Et ole ainoa, joka on kohdannut tämän ongelman. Itse asiassa tämä ongelma näyttää olevan niin yleinen Android 4.3 Jelly Bean -päivityksen jälkeen, vaikka se ei ole jotain vakavaa. Voit korjata tämän ongelman muutamalla tavalla. Ensimmäinen on pyyhi tyhjä osio ja toinen suorittaa tehdasasetusten palautuksen. Molemmat on tehtävä palautustilassa.

1. Kun puhelin on päällä, avaa takapaneeli auki ja poista akku hetkeksi.
2. Aseta akku takaisin.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
4. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun välimuistiosio on pyyhitty, korosta 'käynnistä järjestelmä uudelleen nyt' ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Jos puhelin on edelleen jumissa Samsung-logon kohdalla, toimi seuraavasti:

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
2. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
3. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Korosta edelleen äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
5. Kun perusasetusten palautus on valmis, korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja osoita virtapainiketta vielä kerran.

Näyttö pimenee puhelun aikana

Kysymys / ongelma: Hei. Minulla on tällä hetkellä ongelmia Galaxy S3: n kanssa. Minulla on Verizon juuri nyt ja maksan vakuutuksesta kuukausittain. Aina kun soitan tai vastaanotan puheluita, puhelimeni pimenee ja en voi tehdä mitään. Kuitenkin, kun puhelinsoitto loppuisi ja toinen henkilö katkaisi puhelun, koska en voinut painaa loppua, puhelin meni aloitusnäyttöön eikä ollut enää musta. Muutama tunti sitten puhelimeni himmensi itsensä kokonaan, ja melkein kaikki on pimennyt eikä muutu puhelun aikana. Aivan kuten näytön led-valo melkein sammuu. Voin silti käyttää puhelinta vain minun täytyy todella käyttää silmiäni. Voin vastaanottaa puhelutekstiä ja käyttää sitä. Näytölläni on halkeamia siitä lähtien, kun olin pudottanut sen muutama kuukausi sitten. Mutta nämä ongelmat ovat vasta alkaneet äskettäin. Mitä luulet sen olevan ja miten minun pitäisi ratkaista tämä, jos se on jopa korjattavissa?

Vastaus/ Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee vain puheluiden aikana, puhelimessasi ei ole mitään ongelmaa. On vain yksi asetus, joka on saatettu sekoittaa jostain syystä. Samsung Galaxy S3: ssa on asetus, joka sammuttaa näytön automaattisesti puheluiden aikana. Se sisällytettiin ominaisuuksiin säästää akkua, kun omistaja käy puhelua. Voit itse kytkeä näytön takaisin puhelun aikana painamalla virtapainiketta. Mutta jos haluat päästä eroon tästä ongelmasta lopullisesti, toimi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Puhelin-sovellusta.
3. Napauta valikkonäppäintä ja valitse Puheluasetukset.
4. Napauta tai poista valinta Automaattinen näyttö pois päältä puheluiden aikana.
5. Puhelimesi näyttö pysyy päällä puhelun aikana tästä lähtien.

Kartan asennuksen poistaminen 4.3-laiteohjelmistosta

Ongelma: Luin viestisi karttojen poistamisesta. Kun annan typerästi puhelimeni päivittyä, karttani näyttävät nyt olevan upotettuja, joten minulla on vain mahdollisuus pakottaa pysäyttämään tai sammuttamaan. Minulla ei ole mahdollisuutta poistaa. Onko sinulla idea siitä, miten voin tehdä tämän? On monia asioita, jotka pidän 4.3: sta, mutta suurin on uusi navigointi. Katan läntisen ja keskisen alueen, joten olen hyvin riippuvainen navigointijärjestelmästä. Toivon, että voisin palata vanhempaan käyttöjärjestelmään, tiedätkö, onko tämä mahdollista? Kiitos avustasi.

Vastaus: Android 4.3 -päivityksen jälkeen navigointijärjestelmä korvattiin Google Mapsilla, joka on liitetty laiteohjelmiston ydinjärjestelmään. Ainoa tapa poistaa tai poistaa oletussovellukset, kuten Maps, on juurruttaa Samsung Galaxy S3. Kyllä, on myös mahdollista palata edelliseen Android-versioon, mutta sinun on silti juurtettava puhelimesi ja flash Android 4.1 manuaalisesti.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia [email protected] milloin tahansa. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata vastausta. Lopuksi, jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai tilaamalla uutiskirjeemme. Kiitos.