Saimme äskettäin sähköpostilaatikon kautta sähköpostia Samsung Galaxy S3: n sulkeutumisesta itsestään. Viesti kuuluu, “Samsung Galaxy S3 on alle 2-vuotias ja sammuu jatkuvasti itsestään. Joskus se käynnistyy itsestään ja sitten puhelimen ympärillä on punainen neliönmuotoinen kehys. Mitä minun pitäisi tehdä?"
Mahdolliset syyt siihen, että Galaxy S3 sulkeutuu itsestään
Tarkastellessamme meille toimitettuja yksityiskohtia ongelma voi liittyä ohjelmiston häiriöön, virheeseen tiukassa tilassa -ominaisuuteen tai kolmansien osapuolten sovellusten aiheuttamaan virheeseen. Pahin tapaus olisi laitteistoon liittyvä ongelma. Mutta ennen kuin suljet pois, että kyseessä on laitteisto-ongelma, kokeile ensin tässä annettuja ratkaisuja.
Mahdollisia tapoja korjata itsestään sammuva Galaxy S3
Tässä on ratkaisuja, jotka voivat korjata ongelman:
1. Poista tiukka tila käytöstä
Tiukka tila -vaihtoehto laukaisee punaisen neliön, joka näkyy näytössä, kun puhelin käynnistyy tai lataa sovelluksia tavallista kauemmin. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:
- Mene asetukset.
- Alla Järjestelmä napauta Kehittäjän asetukset.
- Vieritä alas kohtaan Seuranta -osassa ja poista valinta kohdasta Tiukka tila.
- paina Koti avain prosessin loppuun saattamiseksi.
2. Käynnistä vikasietotilassa
Aloita vikasietotilassa määrittämällä, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus ongelman. Pidä sitä tällä tavalla muutaman tunnin ajan ja tarkkaile, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, yritä selvittää sitä aiheuttava sovellus.
3. Tehdasasetusten palautus
Kolmansien osapuolien sovellusten aiheuttamat viat voidaan helposti poistaa tehdasasetusten palauttamisen avulla. Muista varmuuskopioida tietosi ennen tämän tekemistä.
4. Tuo teknikko tai Samsung-keskus
Jos kaikki muu epäonnistuu, ongelma ei välttämättä ole enää ohjelmistossa. Pyydä teknikkoa tarkistamaan puhelin tai tuomaan se Samsungin korjauskeskukseen, jos takuu on edelleen voimassa. On huomattava, että yksi laitteisto-ongelman oireista on laitteen usein ylikuumeneminen.
Lähetä meille sähköpostia
Jos sinulla on lisää kysyttävää tai jos sinulla on ideoita, joita haluat jakaa aiheesta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].