Älypuhelimet saavat säännöllisesti ohjelmistopäivityksiä, jotka parantavat laitteen yleistä suorituskykyä. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # S5, kun se julkaistiin vuonna 2014, oli käynnissä Android KitKatissa. Tänään, useiden päivitysjulkaisujen jälkeen, tämä malli toimii nyt Android Marshmallow -sovelluksessa. Ne, joilla on viimeisin päivitys S5: llä, ovat melko tyytyväisiä tuloksiin, kun taas muilla on ongelmia sen kanssa. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S5: n epäonnistunutta päivittää ohjelmisto-ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia. Olemme keränneet useita tämänkaltaisia aiheita, jotka on lähetetty tielle ja joita on käsitelty alla.
S5 Ohjelmistopäivityksen päivittäminen epäonnistui
Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S5. Olen yrittänyt tehdä järjestelmäpäivityksen, mutta se epäonnistuu. Se latautuu hyvin, mutta asennus epäonnistuu. Se virheitä ja käynnistää puhelimen uudelleen. Saan virheilmoituksen "Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui" "Laiteohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Käy Samsungin huoltokeskuksessa. ” Olen yrittänyt palauttaa tehdasasetukset, mutta saan silti saman virheen.
Liittyvä ongelma: ohjelmistopäivitys on vireillä yli 3 kuukautta, ja sitä ladataan. se on 978 MB * ohjelmistopäivitys. lataamisen jälkeen se pyytää asennusta. asennus pysähtyy virheen takia ja jotkut virhelokit kerätään, olen ilmoittanut lokit, jotka olivat 1,4 Mt *. mutta siitä ei ole apua. kuinka voin päivittää sen onnistuneesti. Auttakaa
Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa, kun päivitys latautuu onnistuneesti, mutta tehdasasetusten palauttaminen ei onnistu, ongelman korjaaminen yleensä auttaa. Jos tämä ei toimi, yritä liittää puhelin USB-johdolla tietokoneeseen, jossa Kies on käynnissä. Päivitä puhelin ohjelmiston avulla.
Jos Kies ei onnistu päivittämään puhelinta, sinun tulisi harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla. Voit hankkia laiteohjelmiston verkkosivustolta, kuten Sammobile. Ohjeet puhelimen välähtämiseen ovat myös tällä verkkosivustolla.
S5-ohjelmisto on ajan tasalla
Ongelma: Ostin puhelimeni (galaxy s5) pari päivää sitten suorapuheella. Se on käynnissä Kit-Katilla ja kun menen asetustilaan, yritän päivittää sitä manuaalisesti, se sanoo, että ohjelmisto on ajan tasalla. Kuinka saan marshmallow-päivityksen puhelimeeni? En ole kovin tietokonetietoinen, joten tarvitsen apua!
Ratkaisu: Ohjelmiston päivityksen saamiseksi puhelimesi on täytettävä tietyt alla luetellut ehdot.
- Puhelimesi ei saa olla juurtunut
- Puhelimessa ei saa olla mukautettua ohjelmistoa
- Jos puhelimesi lukitus oli auki, sen pitäisi olla käynnissä alkuperäisessä verkossa, jotta päivityspalvelimia voidaan käyttää.
Jos puhelimesi täyttää yllä luetellut ehdot, mutta se ei silti saa päivityksiä, yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Nollauksen jälkeen tarkista päivitys OTA-menetelmällä tai Kiesillä.
Jos edellä mainitut vaiheet eivät päivitä puhelinta, sinun kannattaa harkita päivitetyn laiteohjelmistotiedoston manuaalista vilkkumista laitteeseen. Ohjeet puhelimesi salamasta löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.
S5 Viive, kun näyttö käynnistyy valmiustilasta
Ongelma: Ostin S5: n toisen käden ystävältäni. Puhelin toimi täydellisesti ensimmäisen viikon ajan. Nyt kun puhelin on valmiustilassa ja painan sivupainiketta tai kotipainiketta tarkistaaksesi ajan tai käännän näytön päälle, joko ei käynnisty, kytkeytyy päälle muutaman sekunnin kuluttua, vilkkuu kerran vihreänä palaa ja minun on odotettava, että se Älä viitsi. Olen nollannut koko puhelimen ja tällä hetkellä puhelimessani ei ole muuta kuin FB Messenger ja Whatsapp -sovellukset. Tämä tapahtui silloinkin, kun puhelimessa ei ollut sovelluksia. Puhelin toimii edelleen täydellisesti, se on vain ärsyttävää, enkä halua puhelimeni toimivan jonain päivänä, haluaisin sen lajittelevan. Kiitos
Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma esiintyy edelleen, on mahdollista, että tämä johtuu laitteisto-ongelmasta, joka johtuu mahdollisesti viallisesta näyttökokoonpanosta. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.
S5 Näytön peittokuvan tunnistusvirhe
Ongelma:Minulla on galaxy s5, ja jostain syystä se alkoi olla päästämättä minua tiettyihin sovelluksiin, joita olen aina käyttänyt. Kun menen sovellukseen, näyttöön tulee sanoma, että sovelluksen on ylitettävä kamera, tiedostot jne. Painan sitten “salli” ja sitten tulee esiin ”näytön peittotunnistus” tai jotain sellaista. Käskee minua siirtymään asetuksiin> sovellukset .. ja toiseen vaihtoehtoan "mennä asetuksiin", kun napsautat tätä joukko sovelluksia. Olen yrittänyt poistaa ne käytöstä ja nollata sovellusasetukset. Sovellusten poistaminen ja asentaminen uudelleen. Kun menen asetuksiin itse ja menen sovelluksen asetuksiin, siinä sanotaan, että käyttöoikeuksia ei sallita. Kun yritän sallia heidät, viestit avautuvat uudelleen.
Ratkaisu: Tämä viesti näkyy yleensä puhelimessa, jos käytät kelluvaa sovellusta (kuten Facebook Messenger) ja asenna sitten toinen sovellus, joka pyytää käyttöoikeuksia. Jotkut kolmannen osapuolen sovellukset, joiden tiedetään aiheuttavan tämän ongelman, ovat Clean Master, Drup, Lux ja Twilight. Jos jokin näistä sovelluksista on asennettu puhelimeesi, yritä poistaa ne, koska ne saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Voit myös siirtyä puhelimesi Sovellusten hallintaan Asetuksista ja napsauttaa Lisää. Napauta kohtaa "Sovellukset, jotka voivat näkyä ylhäällä" -vaihtoehdon, jonka pitäisi tuoda sinulle luettelo sovelluksista, jotka käyttävät näytön peitteitä. Tarkista, mitkä sovellukset aiheuttavat tämän ongelman poistamalla väliaikaisesti sovelluksen luvan piirtää näytölle. Käynnistä sovellus uudelleen. Kysymyksen pitäisi olla ohi jo.
S5 Valitettavasti Facebook on pysähtynyt
Ongelma: Minulla on vaikeuksia päästä FB: hen aktiivisella Samsung Galaxy S5 -puhelimellani. Olen kokeillut vianmääritystä poistamalla tavan, jolla suosittelet, ja asentamalla sen uudelleen. Se antaa minulle edelleen virheilmoituksen "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt ..." Kerro minulle, mitä muuta voin tehdä ongelman ratkaisemiseksi.
Ratkaisu: Asensitko uuden version Facebookista Google Play Kaupasta sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen? Jos saat edelleen saman virhesanoman, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun palautus on valmis, asenna suosikkisovelluksesi uudelleen mukaan lukien Facebook, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen.
S5 S Planner pitää muistutusten lähettämisen
Ongelma:Kun käytän Samsung Galaxy S5 S Planner -kalenterisovellustani, joka kerta kun ilmoitan tapahtuman, sovellus lähettää oletuksena sähköpostimuistutuksen ja hälytysmuistutuksen, vaikka olisin varma, etten ole valinnut mitään muistutuksia. Sitten minun täytyy palata sisään ja muokata tapahtumaa ja poistaa muistutukset. Erittäin ärsyttävä! Mitään ehdotuksia? Kiitos
Ratkaisu: Tee varmuuskopio S Planner -sovelluksen tiedoista. Kun tämä on tehty, tyhjennä S Planner -sovelluksen välimuisti ja tiedot Application Managerista.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.