Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijoidemme #Samsung Galaxy # S5 -ongelmat. Yksi erityinen asia, jonka haluaisimme käsitellä tänään, on Galaxy S5: n vilkkuva vihreä näyttö ja muut siihen liittyvät ongelmat. Tässä tapauksessa puhelimen näyttö vilkkuu jatkuvasti vihreänä. Käsittelemme myös muita näyttöön liittyviä ongelmia, kuten musta näyttö ja vilkkuva näyttö. Olemme keränneet useita meille lähetettyjä tämän tyyppisiä numeroita ja toimittaneet parhaat mahdolliset vianmääritysvaiheet, jotka on tehtävä alla.
S5 Vilkkuva vihreä näyttö
Ongelma:Puhelimeni vilkkuu jatkuvasti vihreänä. Voin silti käyttää kaikkia sovelluksiani, viestejäni ja puheluitani, mutta niin usein saan tämän vihreän vilkkuvan valon ruudulle. Pystyn käyttämään sovelluksiani taustana, koska vilkkuva valo valtaa näytön. Olen käynnistänyt puhelimeni uudelleen, kun kaikki palautettiin, kun minua käskettiin tekemään niin ongelman korjaamiseksi. Mutta jos jotain, se on nyt pahentanut sitä.
Ratkaisu: Oletko yrittänyt käynnistää puhelimesi vikasietotilassa tarkistaaksesi, aiheuttaako sovellus tämän ongelman? Jos ongelma ei poistu edes tässä tilassa, yritä varmuuskopioida tietosi ja tee vielä yksi tehdasasetusten palautus. Kun nollaus on tehty, älä asenna mitään puhelimeesi tai päivitä sovelluksia. Tarkista ensin, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen. On mahdollista, että näyttö on vaihdettava.
S5 musta näyttö
Ongelma:Puhelimeni on toiminut hyvin, kun olen saanut sen. Mutta tänään näyttöni on mennyt kokonaan mustaksi. Voin vastaanottaa puheluita, jos saan oikean paikan. Se värisee edelleen, kun kosketat näyttöä. Näyttö on vain musta. Voinko korjata tämän, koska minulla ei ole varmuuskopiota kuvista tai yhteystiedoista. Muutin ATT go -puhelimeen muutama kuukausi sitten ... jos sillä on merkitystä. Auttaisitko minua.
Liittyvä ongelma: Laitoin puhelimeni latautumaan, kun otan sen ylös. Näen mustan näytön, että kaikki muu toimii, mutta näytössä ei ole mitään. Yritän kaikkia menetelmiä, mutta ei töitä, en koskaan pudota sitä, joten mikä mahdollinen väärin tarvitsee kiireellistä apua
Liittyvä ongelma:Kun yritän käynnistää sen, se käynnistyy, mutta sisäpuolella, jotta kuulet sen käynnistyvän, mutta näyttö on edelleen musta
Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti viallisesta puhelimen näytöstä. Yritä ensin tarkistaa, voitko käynnistää puhelimesi palautustilassa. Jos näet palautustilan valikon, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten tee se vain, jos olet äskettäin varmuuskopioinut puhelintietosi. Käynnistä puhelin uudelleen palautuksen jälkeen.
Jos et pääse palautustilaan tai jos ongelma esiintyy edelleen, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkista se.
S5-näyttö vilkkuu sitten mustaksi
Ongelma:Hei, minulla on ollut Samsung Galaxy S5 toukokuusta 2015 lähtien, ja minulla on se Lifeproof-kotelossa, enkä ole koskaan pudottanut sitä. Minulla on tapana käyttää puhelinta herätyskellona ja jättää se latautumaan yön yli. Viime viikon aikana, kun herätyskello soi aamulla ja irrotan sen laturista, näyttö vilkkuu ja muuttuu mustaksi muutamaksi minuutiksi. Ruudun alaosassa olevat painikkeet vilkkuvat edelleen ja kertovat, että puhelin ei ole pois päältä. Näyttö toimii lopulta muutaman turhauttavan minuutin kuluttua. Ensin yritin yksinkertaisesti ottaa paristo ulos ja sitten laittaa se takaisin sisään. Yritin myös käyttää toista hälytystä tänä aamuna nähdäksesi onko siinä ongelma, mutta se teki silti saman asian. Voisiko tämä olla jotain laturia tai ehkä jotain vakavampaa puhelimellani? Alun perin olisin sanonut, että puhelimeni tekee tämän vasta irrottaen sen laturista, mutta kirjoittaessani tätä huomasin, että puhelimeni tekee samaa mustalla, välkkyvällä näytöllä. Oudoin on, että se näyttää toimivan uudelleen muutaman minuutin kuluttua. Pelkään enimmäkseen, että tämä on pieni, raskauttava ongelma, joka johtaa lopulta paljon suurempaan ongelmaan. Kaikki ehdotuksesi olisi erittäin arvostettu, ja kerro minulle, jos voin laajentaa mihinkään asiaan liittyviä selityksiä.
Ratkaisu: Joskus tämänkaltaiset ongelmat johtuvat vioittuneista väliaikaisista tiedoista puhelimessasi. Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ensin ja pyyhi sitten sen välimuistiosio. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se sitten varmuuskopioi puhelintietosi, tee tehdasasetusten palautus.
S5 ei vastaa
Ongelma:Eräänä aamuna heräsin huomatessani, että puhelimeni ei vastaa ... Se ei käynnisty tai tee mitään ... Kaksi alaosapainiketta syttyvät aina, kun painan joko virtapainiketta tai kotinäppäintä. Yritin ottaa akun, kuten viestisi sanovat tekevän, odotin hetken, yritin sitä uudelleen, mutta turhaan. Se näytti kuitenkin edistyvän edelleen. Sininen LED-merkkivalo palaa tavallista kauemmin ja sammuu, ja näyttöni pysyi mustana koko prosessin ajan. En tiedä mitä tehdä. Suunnittelen mennä T-Mobileen ja nähdä, mitä heillä on sanottavanaan, ellei ole ratkaisua, joka ei vaadi teknikon käyntiä ... Kiitos, että käytit aikaa lukea tämä! Mahalo!
Ratkaisu: Kokeile liittää puhelin seinälaturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Varmista, että käytät latausjohtoa, jonka tiedetään toimivan ja että puhelimesi latausportissa ei ole likaa tai roskia. Yritä käynnistää puhelin 20 minuutin kuluttua, kun laturi on edelleen kytkettynä. Jos ongelma ei poistu, tarkista, pääsetkö palautustilaan. Tästä tilasta suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelimeesi tallennetut tiedot.
Jos ongelma on edelleen yllä mainittujen vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, yritä käyttää uutta akkua puhelimessasi. Jos se ei auta, tarkista puhelimesi valtuutetussa huoltokeskuksessa.
S5 pitää välkkymisen pudotuksen jälkeen
Ongelma:Putoin puhelimeni muutama viikko sitten. Kaikki näyttää normaalilta. Mutta siitä lähtien näyttöni on Frey-sävy tummempi kuin alapuoli .. näyttää siltä, että se on jaettu. Lisäksi se vilkkuu jatkuvasti.
Ratkaisu: Puhelimen näyttö voi olla vahingoittunut pudotuksesta. Yritä ensin tarkistaa, onko tämä ongelma ohjelmistoon liittyvä, varmuuskopioimalla puhelintiedot ja palauttamalla tehdasasetukset. Jos ongelma ilmenee myös nollauksen jälkeen, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten. Sinun on todennäköisesti vaihdettava näyttö.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.