#Samsung #Galaxy # S5 on yksi monista markkinoilla olevista älypuhelinmalleista, joka mahdollistaa nopeat Internet-yhteysnopeudet. Tämän puhelinmallin omistajat voivat käyttää joko Wi-Fi-verkkoyhteyttä tai LTE-mobiilidatayhteyttä siirtyäkseen verkkoon. Vaikka verkkoyhteys on melko helppoa tällä puhelimella, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy S5: tä ilman verkkoyhteysongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia.

S5 Ei verkkoyhteyttä

Ongelma: Päivitin puhelimeni 3 päivää sitten ja se on nyt pahempi kuin ennen. Käynnistän tietoni tai WiFi-yhteyden ja kun muodostan yhteyden Internetiin, kaikki, mitä saan, ei ole verkkoa. Sitten minun on käynnistettävä puhelin uudelleen, jotta se toimisi, mutta jonkin ajan kuluttua Internet lakkaa toimimasta ja minun on käynnistettävä uudelleen. Lisäksi se pureskelee tietorahaa. Tämän on oltava pahin päivitys, jonka olen törmännyt.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että jotakin vanhaa ohjelmistotietoa ei ole poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana ja aiheuttaa tämän ongelman juuri nyt. Ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset ongelman korjaamiseksi. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Tarkista ensin, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun kannattaa harkita paluuta edelliseen ohjelmistoversioon. Tämän lisäksi sinun on salama edellinen laiteohjelmisto manuaalisesti puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

S5 Ei muodosta yhteyttä mobiilidataan ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Isäni teki äskettäin uuden järjestelmä- / ohjelmistopäivityksen Samsung Galaxy S5: ssä. Siitä lähtien hän ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataan, vaikka hänellä onkin paljon tietoa. Se kuitenkin muodostaa yhteyden wifi-yhteyden kautta. Olemme tehneet melkein kaiken mitä voimme ajatella paitsi tehdasasetusten palauttaminen.

Ratkaisu: Kun puhelin on saanut viimeisimmän ohjelmistopäivityksen, APN-asetukset ovat saattaneet muuttua. Yritä tarkistaa laitteen APN-asetukset ja varmista, että se vastaa verkon asetuksia.

Jos puhelimesi APN-asetukset ovat oikein ja puhelin ei vieläkään voi muodostaa yhteyttä mobiilidataan, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin uudelleen
• Vaihda lentokonetilaa
• Varmista, että mobiilidatakytkin on päällä
• Sammuta puhelin ja poista SIM-kortti. Odota minuutti ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen. Käynnistä puhelin ja tarkista, pystytkö käyttämään mobiilidatayhteyttä.

Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja palautat tehdasasetukset.

S5 muodostaa yhteyden vain Wi-Fi-verkkoon

Ongelma:ilman langatonta verkkoa puhelimeni ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon. Jos Wi-Fi on käytettävissä, verkkoyhteys on kunnossa. Luulen voivani lopettaa 4G-yhteyden joidenkin tietoturvasovellusten kanssa.

Ratkaisu: Jos epäilet, että tietoturvasovellus aiheuttaa tämän ongelman, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, pystytkö käyttämään mobiilidataverkkoa tässä tilassa. Kun puhelimesi toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos mobiilidata toimii tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa tietoturvasovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma kuitenkin esiintyy edes vikasietotilassa, suosittelen, että tarkistat puhelimesi APN-asetukset. Varmista, että nämä asetukset vastaavat verkon APN-asetuksia.Tee tarvittaessa tarvittavat muutokset puhelimeesi. Tarkista myös, onko sinulla aktiivinen mobiilidatatilaus.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

S5-mobiilidata lakkasi toimimasta

Ongelma: Minulla on galaxy s5, ja minulla on ollut se muutaman kuukauden ajan. Minulla ei koskaan ollut mitään ongelmia vasta pari viikkoa sitten, jolloin mobiilidata päätti vain lakata toimimasta. Kun menen asetuksiini ja valitsen ottaa sen käyttöön, se ei vain muodosta yhteyttä. Yleensä 4g-symboli tulee palvelupalkkeihini, mutta mikään ei näy. Kuinka voin korjata tämän? Kiitos!

Ratkaisu: Varmista ennen puhelimen vianmääritystä, että olet alueella, jolla on hyvä mobiilidatasignaali. Voit vahvistaa tämän toisella mobiililaitteella. Varmista myös, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus.

Voit suorittaa puhelimen vianmäärityksen seuraavasti:

• Käynnistä puhelin uudelleen. Joskus sinun tarvitsee vain luoda yhteys puhelimesi ja verkon välille.
• Sammuta puhelin ja poista SIM-kortti. Aseta SIM-kortti takaisin minuutin kuluttua ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, toimiiko mobiilidata.
• Tarkista puhelimesi APN-asetukset. Varmista, että se vastaa verkon APN-asetuksia.
• Kokeile käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että tarkistat puhelimesi palvelukeskuksessa.

S5 Wi-Fi ei käynnisty

Ongelma:Galaxy S5 neo WiFi ei toimi. Kun yritän käynnistää sen näytöllä, vain sanotaan "käynnistetään", mutta se ei koskaan käynnisty. Olen yrittänyt nollata puhelimen, mutta silti mitään ei tapahdu. Kuinka saan WiFi toimimaan puhelimellani?

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

S5 Yhteyttä palvelimeen ei voitu avata

Ongelma: Hei, minulla on hieman teknisempi ongelma, että suurin osa vianetsintäoppaiden yksityiskohdista ja voisin todella käyttää niin syötettä. Minulla on 2 ongelmaa, mutta mielestäni ne saattavat johtua samasta asiasta. Ostin galaxy s5: n, jota käytettiin noin kuukausi sitten, ja sillä on ollut joitain lataus- ja yhteysongelmia, joita pystyn enemmän tai vähemmän korjaamaan itseäni. Mutta yritän nyt muodostaa yhteyden perheeni yrityssähköpostipalvelimeen gmail-sovelluksen kautta nähdäksesi ostotilaukset puhelimellani samalla tavalla kuin minulla oli käynnissä aiemmin s4: llä. Se on henkilökohtainen POP3-palvelin, mutta riippumatta siitä, mitä sisäänkirjautumisasetuksia annan, yhteysyritykset saavat minulle ilmoituksen "yhteyden muodostaminen palvelimeen epäonnistui". Tämä tapahtuu riippumatta siitä, onko käytössäni Wi-Fi-yhteys vai tietoverkkoyhteys. Latasin myös sovelluksen VNC-katseluohjelman, joka toimi hyvin vanhalla puhelimellani ja toimii edelleen isäni puhelimella / työpöydällä, kauko-ohjaamaan järjestelmänhallintatyöpöytää. Voin muodostaa yhteyden työpöytäpalvelimeen vain, kun puhelimeni on yritys-wi-fi-verkossa, en minkäänlaista tietoverkkoyhteyttä. Tämä on tietysti vasta-intuitiivista, koska tarvitsen sitä päästäksesi käyttämään, kun olen muualla. Kun yritän muodostaa yhteyden, saan ilmoituksen, jonka mukaan palvelimeen ei voitu ottaa yhteyttä. Voisivatko nämä asiat olla saman ongelman oireita? Arvostan kaikkia neuvojasi.

Ratkaisu: Koska tämä on käytetty laite, josta puhumme, suosittelen, että aloitat puhelimen uudestaan ​​varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja palauttamalla tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista onko uusia ohjelmistopäivityksiä. Päivitä puhelimen ohjelmisto ja sovellukset tarvittaessa. Kun puhelin on päivitetty, yritä määrittää yrityssähköposti Gmail-sovelluksella. Tarkista myös, toimiiko VNC-katseluohjelma. Jos ongelma katoaa, ongelman voi aiheuttaa aiemmin puhelimeen asennettu sovellus tai jonkinlainen ohjelmistovirhe.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.