Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijoidemme #Samsung Galaxy # S5 -ongelmat. Tässä tietyssä viestissä käsittelemme Galaxy S5: tä ilman ääniongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia. Olemme valinneet joitain lukijamme lähettämiä ääniongelmia ja toimittaneet tarvittavat vianmääritysvaiheet.

S5 Ei ääntä korvanupissa

Ongelma:En saa ääntä Samsungin korvanappien kautta vain puheluissa, ellet irroita pistoketta ja kytke se takaisin. Jos soitan toisen puhelun, minun on irrotettava / kytkettävä uudelleen. Tehty tämän uuden jälkeen 2 kk. vanha puhelin.

Ratkaisu: Kokeile toista kuulokeparia tarkistaaksesi, onko tällä hetkellä käyttämällänne ongelma. Jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka käytät eri kuulokkeita, ongelma voi johtua puhelimesta.

Yritä tarkistaa, että puhelimesi kuulokeliitännässä ei ole likaa tai roskia. Puhdista tämä tarvittaessa paineilmatölkillä tai hammastikulla.

Häiriö puhelinohjelmistossa voi myös olla toinen tekijä tämän ongelman aiheuttamisessa. Voit tarkistaa tässä tapauksessa varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja palauttamalla tehdasasetukset.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen, koska se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S5 Ei ääntä, ei soittoääniä

Ongelma: Vaimon puhelin, ei ääntä, ei soittoääniä (värisee). On yhdistetty Bluetoothin kautta Toyota-autoonsa handsfree-laitteeseen, joka alkoi muutama päivä sitten voimakkaalla staattisella, sitten täydellisellä äänivika. Tarkistin Samsungin keskustelupalstat yrittäneet sammuttaa bluetoothin, yrittää uudelleenkäynnistyksen, yrittää poistaa akun muutaman minuutin, otin tietokoneen paineilmakannun ja puhalsi kuulokkeiden reiän ja latausportaalin ... saimme tosiasiallisesti tuloksia jälkimmäisestä. Mutta kesti vain pari minuuttia. Sitten ei voinut toistaa menestystä. Akun luukku katkesi jonkin aikaa sitten, joten ajattelin ehkä pölyä. Yritti ruiskutusta eri asennoissa, ei kyennyt saavuttamaan tuloksia. Päivitetty tikkari nähdäksesi, auttoiko se ... ei! Auta!

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, aiheuttaako puhelinohjelmisto tämän ongelman, palauttamalla tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelma voi johtua laitteisto-ongelmasta. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S5-kaiutin lakkaa toimimasta

Ongelma:Sain puhelimeni noin 2 kuukautta sitten. Mutta kun sain sen, se ei ollut aivan uusi (sai sen ystävältä, joka ei enää tarvinnut sitä). Noin 2 viikkoa sitten puhelimeni kaiutin lakkasi toimimasta. Minulla oli tämä ongelma myös S3: n kanssa. Puhuessani puhelimella ainoa tapa, jolla toinen pää kuulee minut, on, jos laitan puhelimen kaiutinpuhelimeen. He eivät kuule minua ollenkaan, kun he eivät ole kaiutinpuhelimessa. Se alkoi juuri noin 2 viikkoa sitten. Myönnän, että puhelimeni ei ole parhaassa kunnossa (näyttö oli säröillä kulmissa, kun sain sen), mutta sillä ei ollut vaikutusta ääniin vasta äskettäin. Musiikki- / videoäänet toimivat hyvin, vain puhelimessa. Puhu tekstiksi toimii hyvin.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimesi mikrofonissa voi olla ongelma. Yritä tallentaa esimerkki äänileikkeestä puhelimesi äänityssovelluksella. Jos kuulet äänityksen, tämä voi johtua vain ohjelmistovirheestä.

Yritä ratkaista ongelma yrittämällä pyyhkiä puhelimen välimuisti ja tiedot ensin palautustilasta. Jos ongelma esiintyy edelleen, varmuuskopioi puhelimesi tiedot ja palauta tehdasasetukset.

Jos et kuitenkaan kuule ääntäsi toistaessasi nauhoitettua äänitiedostoa, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että tuot puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S5-äänenvoimakkuus laskee

Ongelma:Ääni muuttuu mielivaltaisesti hiljaisemmaksi ja voimakkaammaksi Google Playn käytön aikana. Näin tapahtuu, kun kuuntelen laitteeni kaiutinta, kun laite on kytketty autooni Bluetoothin kautta ja kun laite on kytketty tietokoneen kaiuttimiin kuulokeliitännän kautta. Kun näin tapahtuu, puhelimen ruudun äänenvoimakkuustaso näyttää TAVALLA pysyneen samalla tasolla, mutta todellinen äänilähtö on erilainen. Jos sitten otan äänenvoimakkuuden nollaan ja varmuuskopioin, se palauttaa itsensä ja oikeuttaa itsensä, ainakin seuraavaan kertaan, kun se alkaa toimia hämmentyneenä (yleensä muutamassa minuutissa).

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimesi vioittuneista tiedoista, pyyhkimällä välimuistiosio palautustilasta.

Tarkista myös, aiheuttaako tämä ongelma puhelimeesi asennettu sovellus käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

S5-ilmoitukset eivät joskus toimi

Ongelma: Ilmoitukset tekstiviesteistä ja puheluista eivät joskus toimi. Teksti itsessään on menossa hyvin, mutta ei vain ilmoita minulle. Sama puhelujen kanssa (usein loppuu siihen, että soittajaan ei vastata). Tätä tapahtuu vain noin 40-50% ajasta, eikä se ole riippuvainen siitä, kuka minulle kutsuu.

Ratkaisu: Ehdotan, että pyyhit puhelimesi välimuistiosion palautustilasta, koska näyttää siltä, ​​että tämä ongelma johtuu jonkinlaisista vioittuneista väliaikaisista tiedoista.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.