Takaisin vuonna 2014 julkaistulle #Samsung #Galaxy # S5: lle on jo tehty useita ohjelmistopäivityksiä. Alun perin Android Lollipopilla, kun se tuli saataville, tämä puhelin on nyt päivitetty Android Marshmallowiksi. Ohjelmiston päivittäminen on helppoa, koska ilmoitus tulee näkyviin, mutta toisinaan tämä päivitys ei ole käytettävissä. Muissa tapauksissa puhelimessa saattaa olla joitain ongelmia päivityksen aikana tai sen jälkeen. Tähän pyritään puuttumaan tänään, kun käsittelemme Galaxy S5 ei näytä saatavilla olevia päivityksiä ja muita siihen liittyviä ongelmia. Olemme keränneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka lukijamme ovat lähettäneet meille, ja käsitelleet niitä alla.
S5 ei näytä saatavilla olevia päivityksiä
Ongelma:Ostin SM-G900M Galaxy 5: n Defence Mobilelta (ATT) 9 kuukautta sitten. Vaihdoin äskettäin Cricket Wirelessiin (jälleen ATT). Puhelimessa on alkuperäinen ohjelmisto asennettuna 4.4.2, eikä päivityksiä ole saatavilla. En voi saada Kiesiä toimimaan kummassakin Vista-tietokoneessani. Yritin poistaa akun eikä päivityksiä. Siinä sanotaan edelleen Defense Mobile, kun kytken sen päälle, mutta Kriketti jälkeenpäin. Kriketin tuki oli hyödytöntä. Kaikki apu olisi erittäin arvostettu.
Ratkaisu: Ellei puhelinta ole tuotemerkillä (ei lukittu mihinkään operaattoriin, kun se alun perin ostettiin), ihanteellinen tapa saada ohjelmistopäivitys on, kun käytetään alkuperäisen operaattorinsa SIM-korttia. Tämä johtuu siitä, että puhelin etsii päivitystä alkuperäisen operaattorinsa palvelimilta.
Nyt, kun puhelimesi on nyt eri, sillä on seuraavaksi parasta tehdä päivitys tarkistamalla Kies. Kokeile Kiesin käyttöä mieluiten Windows 10 -tietokoneessa. Kun Kies on havainnut puhelimen, sinulle ilmoitetaan päivityksestä.
Toinen vaihe, jota sinun pitäisi yrittää, on palauttaa tehdasasetukset ennen päivityksen tarkistamista (joko OTA-menetelmän avulla tai Kiesin avulla). Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Viimeinen asia, joka sinun on harkittava, on päivittää päivitetty ohjelmisto manuaalisesti puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.
S5 käynnistyy uudelleen ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Hei, käytän Samsung Galaxy S5: tä (SMG900F). Päivitin äskettäin tikkareesta vaahtokarkkeihin virallisen päivityksen kautta ja se toimi hyvin. Äskettäin sain toisen virallisen päivityksen osoittavan, että suorituskyvyn vuoksi puhelimesi käynnistyy aina päivästä, jona tein äskettäisen päivityksen, aina uudelleen ja sen näyttäminen samsung galaxy S5: n kanssa ja uudelleenkäynnistys ja samsung galaxy S5: n näyttäminen, kunnes poistan akun. 5 tai 10 rahapajan jälkeen, jos asetan puhelimen akun ja virran, se käynnistyy ja voimme nähdä Samsung-logon ja ilmestyy (android on alkamassa ... .. sovelluksen 286/1 optimointi). Tämän päivityksen jälkeen puhelin toimii normaalisti. Kun aloitan puhelimen säännöllisen käytön, joskus puhelin käynnistyy uudelleen samalla tavalla kuin aiemmin sanoin. ja minun on tehtävä uudestaan kaikki nämä asiat toimimaan puhelimessa. Opas ystävällisesti minulle, mikä on ongelma ja miten voin selvittää tämän ongelman.
Ratkaisu: Todennäköisesti tämä ongelma johtuu laitteesi dataongelmasta. Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ensin palautustilassa. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot, jotka voivat joskus olla vioittuneita ja aiheuttavat tämän ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.
S5-ohjelmistoa ei päivitetty Virhe 555
Ongelma:Kun menen etsimään järjestelmäpäivityksiä, siinä lukee "Ohjelmistoa ei päivitetty" "epäonnistui 4. kesäkuuta 2016 virhekoodi: 555". Joten se yritti päivittää, mutta epäonnistui. Kun valitsen ”tarkista uudet järjestelmäpäivitykset”, se sanoo, että puhelimeni on ajan tasalla, mutta se ei selvästikään ole, koska minulla ei ole Marshmallowia, ja silti käynnissä 5.0, ja kun menen päivityshistoriaan, se kertoo viimeisen päivitykseni oli 3. maaliskuuta 2016. Yritin käyttää verizon-päivitysapuria tietokoneellani kaivossa, ja siinä sanotaan myös, ettei päivitystä ole. Auttakaa. Kiitos!
Ratkaisu: Puhelimesi saattaa lähettää Verizon-päivityspalvelimille signaalin, että se on jo päivitetty huolimatta siitä, että päivitystä ei saatu. Tässä tapauksessa todennäköisin ongelma on, että lataus keskeytyi tai päivityksen asennus oli keskeneräistä, mikä johti virheeseen 555.
Tässä tapauksessa sinun on yritettävä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ensin palautustilasta. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Kun tämä on tehty, varmista, että puhelimesi on yhdistetty vahvaan ja vakaan Wi-Fi-verkkoon, ennen kuin tarkistat päivityksen.
Jos ongelma on edelleen sama, sinun on jatkettava latauksenhallintasovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Voit tehdä tämän sovellusten hallinnasta.
Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, sinun on varmuuskopioitava puhelintiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista päivitys uudelleen.
S5-ohjelmistopäivitystä ei voitu asentaa
Ongelma:Aina kun puhelimeni kertoo minulle, että päivitystä on saatavilla, menen lataamaan ja asentamaan päivityksen. Puhelimessa on tällä hetkellä yli 6 Gt tilaa. Kun puhelin aloittaa päivityksen asentamisen, se saavuttaa prosentin ja pysähtyy. Sitten kun avaan puhelimen lukituksen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, näyttöön tulee ikkuna, jossa sanotaan "ohjelmistopäivitystä ei voitu asentaa". Puhelimessa on paljon tilaa ja olen hämmentynyt siitä, miksi sitä ei päivitetä.
Ratkaisu: Koska on selvää, että käytettävissä oleva tila ei ole ongelma, seuraava mahdollinen syy tähän on, että ongelman voi aiheuttaa nykyinen puhelinohjelmisto. Mitä sinun pitäisi tehdä, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, lataa ohjelmistopäivitys uudelleen ja asenna se.
S5 ei saa ohjelmistopäivitystä
Ongelma: Minulla on Galaxy S5 Verizon 5.0 -brändin puhelin, joka on maksettu etukäteen, ja olen suorapuheinen, enkä ole saanut 6.0-päivitystä, en tiedä, saanko sen vai ei, tai onko Verizon lähettänyt päivityksen langattomasti vai ei auta minua tässä asiassa, jos voit.
Ratkaisu: Koska tämä puhelin on alun perin Verizon-puhelin, se on suunniteltu etsimään päivitystä Verizon-palvelimilta. Ainoa tapa päästä tähän on, jos puhelin on Verizon-verkossa. Jos sinulla on pääsy Verizon 4G SIM-kortille, yritä asettaa se puhelimeesi ja yritä sitten tarkistaa päivitys.
Yksi toinen vaihtoehto, jota kannattaa kokeilla, on käyttää Kiesiä puhelimen päivittämisessä. Liitä puhelin USB-johdolla tietokoneeseen, jossa Kies on käynnissä, ja tarkista sitten päivitys.
Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, yritä varmuuskopioida puhelintiedot ja palauta tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, tarkista päivitys uudelleen kahdella yllä luetellulla tavalla.
S5 ei vieläkään käynnissä vaahtokarkkia
Ongelma:Ostin käytetyn puhelimen ja tein sen antamat kaksi saatavilla olevaa päivitystä. Päivitystiedot väittävät käyttävänsä vaahtokarkkia, mutta puhelimen alla olevissa asetuksissa näyttää version 5.0. Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä myös palauttaa tehdasasetukset. Sama asia osoittaa. Onko sinulla ideaa ratkaista tämä?
Ratkaisu: Koska olet jo tehnyt tehdasasetusten palautuksen ja ohjelmisto näkyy edelleen Lollipopina, puhelin ei ehkä ole saanut Marshmallow-päivitystä. Yritä tarkistaa päivitys manuaalisesti uudelleen. Jos päivitystä ei ole saatavana OTA-menetelmällä, yritä sitten liittää puhelin USB-johdolla tietokoneeseen, jossa Kies on käynnissä, ja tarkista sitten päivitys.
S5-ohjelmiston päivitys epäonnistui
Ongelma: Menen päivittämään laitteeni ja se osuu nollaukseen ja menee päivitysnäyttöön, mutta sanoo heti, että päivitys epäonnistui, ja se tuo minut takaisin aloitusnäyttöön, kun jälleen kerran sanotaan, että ohjelmistopäivitys epäonnistui. Mikä on tämä päivitys, mutta se on päivitettävä. Minulla ei ole ollut onnistunutta päivitystä niin kauan.
Ratkaisu: Jos haluat päivittää puhelimesi onnistuneesti, varmista, että laitteesi on kytketty vahvaan ja vakaan Wi-Fi-verkkoon. Sinulla pitäisi olla myös riittävästi sisäistä tallennustilaa. (jos mahdollista, tilaa vähintään 7 Gt). Toinen tekijä, joka voi estää puhelintasi päivittymästä, on nykyinen puhelinohjelmisto. Jos näin on, varmuuskopioi puhelimesi tiedot ja tee tehdasasetusten palautus. Kun nollaus on valmis, tarkista päivitys ja asenna se.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
