#Samsung #Galaxy # S5 on yksi Etelä-Korean jättiläisen entisistä lippulaivamalleista, jolla on erinomainen näyttö. Näytön kuvanlaatu on 5,1 tuumaa ja resoluutio 1080 x 1920 pikseliä. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme näyttöön liittyviä kysymyksiä, joita lukijamme kohtaavat. Tarkemmin sanottuna käsittelemme Galaxy S5 -näyttöä, joka ei reagoi kosketusongelmiin ja muihin näyttöön liittyviin ongelmiin. Olemme keränneet useita tämänkaltaisia kysymyksiä, jotka on lähetetty meille viime aikoina ja joita on käsitelty alla.
S5-näyttö ei reagoi kosketukseen
Ongelma:S5: n näyttö on täysin jumissa. Koskettaminen millään tavalla ei ole täysin reagoivaa. Tätä on tapahtunut aiemmin, ja yleensä vain yksinkertainen akkukatko tekisi temppu, tai joskus minun täytyi ottaa myös SIM-kortti. Nyt mikään ei toimi. Kaikki muu puhelimessa näyttää toimivan hyvin. Se ilmoittaa minulle, kun tekstejä saapuu ja kun saan sähköposteja jne., Paitsi en näe niitä, koska puhelimeni on lukittu. Minulle suositeltiin, että teen kovan uudelleenkäynnistyksen. Tein, mutta turhaan, näyttö ei vieläkään vastaa.
Ratkaisu: Ongelman voi aiheuttaa viallinen digitointilaite. Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei ratkaissut ongelmaa, on hyvin todennäköistä, että tämä voi jo olla laitteisto-ongelma. Ehdotan, että tuo puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkista se.
S5-näyttö menee mustaksi
Ongelma:Puhelimeni muuttuu mustaksi eikä käynnisty uudelleen, ellet poista akkua ja siinä on häiriöitä aiemmin ja olen yrittänyt päivittää sitä, mutta siinä sanotaan, että minulla ei ole järjestelmäpäivityksiä ... En halua käydä läpi Verizonia, koska he ovat töykeä ... Mutta haluaisin apua
Ratkaisu: Koska mainitsit, että ongelma ratkaistaan väliaikaisesti ottamalla akku pois, on erittäin todennäköistä, että tämä johtuu puhelinohjelmiston ongelmista. Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä tällaisissa tapauksissa. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos suorittamasi nykyinen vaihe ei ratkaise ongelmaa.
- Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot, jotka vioittuneena voivat aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S5 vilkkuu keltaisena ja menee sitten tyhjäksi
Ongelma:Joskus (noin 50% ajasta), kun käynnistän näytön, näyttö vilkkuu keltaisena ja pimenee. Joskus se palaa normaaliksi, kun painan virtapainiketta muutaman kerran, ja toisinaan minun on otettava akku pois, jotta puhelin käynnistyy uudelleen. En ole ladannut uusia sovelluksia noin viimeisen kuukauden aikana, ja keltainen salama alkoi juuri tapahtua toisena päivänä.
Ratkaisu: On monia tapoja hyökätä tähän ongelmaan. Voit aloittaa tarkistamalla, aiheuttaako sovellus ongelman, käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Sinun on tarkkailtava, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua puhelimeesi asennetusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on jonkinlainen vioittunut väliaikainen data laitteessa. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Tämä toiminto poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot.
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on harkittava, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio puhelimen tiedoista ennen tämän tekemistä.
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että tuo puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen, jos näin on.
S5-näyttö muuttuu mustaksi laiteohjelmiston päivityksen jälkeen
Ongelma:Päivitin äskettäin laiteohjelmistoni uusimpaan versioon ja siitä lähtien näyttöni vilkkuu jatkuvasti ja joskus puhelin pitää roikkua ja käynnistää itsensä uudelleen. Apu on erittäin tervetullut. Kiitos
Ratkaisu: Onko tämä virallinen laiteohjelmisto, jonka sait viralliselta kanavalta? Jos näin on, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Tämä poistaa vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat vielä olla puhelimessasi ja aiheuttavat ongelman. Kun nollaus on tehty, älä asenna vielä mitään puhelimeesi. Tarkista ensin, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun kannattaa harkita puhelimen päivittämistä takaisin edelliseen laiteohjelmaversioon. Tätä varten sinun on välitettävä edellinen laiteohjelmisto laitteellesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.
S5 Pyyhkäisy ei toimi, kun puhelin on märkä
Ongelma: Kun puhelin on pudonnut vessaan ja kuivannut sen, puhelin käynnistyy ja näyttö on kunnossa, mutta ei salli minun pyyhkäistä tai koskettaa sitä
Ratkaisu: Vaikuttaa siltä, että vesi voi vahingoittaa digitointilaitetta. Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja katso sitten, voitko tehdä tehtaan täältä. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten muista tehdä tämä vain, jos sinulla on varmuuskopio.
Jos et pysty palauttamaan tehdasasetuksia, tämä on jo laitteisto-ongelma. Ehdotan, että tuo puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkista se.
S5-näyttö on musta
Ongelma: Minulla oli galaxy s5 vain 2 kuukautta uutta, aluksi huuto vain muuttuisi mustaksi, nyt se pysyy mustana, kaikki muut painikkeet toimivat ja niiden näytön valo pysyy mustana.
Liittyvä ongelma:Näyttö pysyy mustana. Kuulen, kun puhelin soi tai joku jättää viestin, mutta en pääse käyttämään näytön mustana. Kiitos, kiitän neuvoja.
Ratkaisu: Tässä tapauksessa voit käynnistää puhelimen palautustilassa. Tämä on erillinen ympäristö pääkäyttöjärjestelmästä. Jos pääset tähän tilaan, on erittäin todennäköistä, että puhelinohjelmiston häiriö aiheuttaa ongelman. Suosittelen tehdasasetusten palauttamista tässä tilassa.
Jos et pääse palautustilaan, puhelimen näyttö saattaa jo vaurioitua. Tuo puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja anna sen tarkistaa, onko näin.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.