Kun lataat älypuhelinta, kuten #Samsung #Galaxy # S5, on aina parasta käyttää sen mukana toimitettua laturia. Syynä tähän on, että tämä laturi on suunniteltu tarjoamaan oikea määrä jännitettä puhelimen lataamiseen. Kolmannen osapuolen laturit lataavat joskus puhelinta pienemmällä virralla, mikä joko pidentää latausaikaa tai ei lataa puhelinta ollenkaan. Jos laturi antaa puhelimelle enemmän virtaa, se voi myös lyhentää akun käyttöikää tai vahingoittaa sitä.
Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.
S5 ei voi ladata Käytä alkuperäistä laturia
Ongelma: “ei voi ladata. käytä alkuperäistä laturia ”-viesti. Googlesi sitä. Ei toimi minkään laturin kanssa (mutta Galaxy Tab A toimii). Käynnistetään uudelleen. Pyyhi välimuisti. Tehdasasetusten palautus. Vedetty akku. Soitettiin Verizonille. Soitettu Samsung. Sinä päätät. Viimeinkin kuoli. Näyttää olevan yleinen ongelma. Onko korjausta? Kiitos avusta.
Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut tehdasasetusten palauttamista ja kokeillut erilaisia latureita (toivottavasti myös erilaisilla latausjohdoilla), ongelman voi aiheuttaa viallinen puhelimen laitteistokomponentti.
Yritä ensin tarkistaa puhelimen latausportti, jos siinä on likaa tai roskia. Tämän vieraan aineen tiedetään häiritsevän latausprosessia. Puhdista tämä latausportti tarvittaessa paineilmalla tai alkoholiin kastetulla puuvillanupulla.
Jos ongelma jatkuu, yritä käyttää toista akkua puhelimessasi.
Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
S5 ei lataudu käytettäessä
Ongelma: Samsung galaxy s5 latautui hyvin, kun olisin sen päällä nyt, se ei lataudu, kun toistan sitä johdolla, ja lataaminen kestää tunteja ja tunteja, kun en ole päällä, mikä siinä vikaa.
Ratkaisu: Paras tapa ladata puhelin on jättää se lataamatta sitä käyttämättä, koska se nopeuttaa latausprosessia. Voit kuitenkin käyttää puhelinta sen lataamisen aikana, mutta laitteen täyteen lataamiseen tarvittava aika on pidempi. Tällä hetkellä ongelma ei kuitenkaan ole normaali, koska puhelin kieltäytyy lataamasta, kun käytät sitä, tai kestää jopa tunteja latautua kokonaan, kun sitä ei käytetä.
Tämän ongelman vianmääritystä varten sinun on ensin yritettävä vaihtaa latausjohto, koska se vaurioituu yleensä helposti, varsinkin jos sitä kierretään jatkuvasti tai taivutetaan. Harkitse myös seinälaturilohkon vaihtamista. Yritä seuraavaksi puhdistaa puhelimesi latausportti. Lika tai roskat voivat joskus häiritä latausprosessia.
Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelinohjelmisto. Tässä tapauksessa suosittelen, että yrität pyyhkiä laitteen välimuistiosion. Jos ongelma ei poistu, yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauta tehdasasetukset.
Toinen asia, joka sinun on myös harkittava, on vaihtaa puhelimen akku. Jos tämä akku on viallinen, se voi myös aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia.
S5 ei ole päällä
Ongelma:Puhelin ei pysy käynnissä. Seurasin vaiheitasi, jotka lueteltiin edellisellä verkkosivustollasi. Noudatan kaikkia verkkosivuston vaiheita, jos se ei käynnisty, paitsi että viet sen teknikolle. Se ei pysy päällä, kun kaikkia vaiheita on noudatettu. Onko olemassa toinen askel ennen puhelimen lähettämistä takaisin Samsungille, koska se on alle vuoden vanha?
Ratkaisu: Jos olet jo noudattanut kaikkia tämäntyyppisten ongelmien suositeltuja vianmääritysvaiheita ilman tuloksia, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.
Tarkista vain alla olevasta luettelosta, jos olet jo suorittanut ne
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa
- Mene palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio
- Siirry palautustilaan ja tee tehdasasetusten palautus (tarvitaan varmuuskopio tiedoistasi)
- Vaihda puhelimen akku
- Puhdista puhelimen latausportti
- Lataa puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla ja käynnistä sitten puhelin, kun se on edelleen kytkettynä laturiin
Jos nämä vaiheet epäonnistuvat, sinun on tarkistettava puhelin valtuutetussa huoltokeskuksessa.
S5-akkua ei ladata
Ongelma:Puhelimeni jätettiin ulkona sateisen illan jälkeen perjantaina (11. maaliskuuta 2016). Laittanut sen riisiin (kuten näin jälkikäteen, että se ei ollut paras asia), laitoin vanhan pariston sisään ja käynnistin sen. Se toimi hyvin muutaman päivän tänä aamuna (14. maaliskuuta), kun yhtäkkiä aloin saada "akku ei lataudu" -ongelmia, vaikka se olikin taskussani. Otin akun ulos ja odotan uutta huomenna. Lataan alkuperäisellä laturilla nähdäksesi, auttaako se. Jos minulla on enemmän vesivahinkoja kuin luulin, mitä voin tehdä? Kiitos!
Ratkaisu: Tässä tapauksessa on parasta tarkistaa, aiheuttaako akku tämän ongelman. Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka uusi akku olisi asennettu, sade on voinut vaikuttaa joihinkin puhelimen osiin. Yritä tarkistaa puhelimen latausportti, jos siinä on likaa tai roskia. Puhdista tämä portti tarvittaessa paineilmalla tai alkoholiin kastetulla puuvillanupulla. Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että tarkistat puhelimesi valtuutetussa huoltokeskuksessa.
S5 lämpenee, ei käynnisty
Ongelma:Eilen (9.3.2016) S5 oli pöydälläni eikä sitä käytetty. Huomasin, että vasemmassa yläkulmassa sininen valo vilkkuu ja tartuin puhelimeen, ja kosketus oli todella kuuma. Puhelin ei käynnisty, joten laitoin sen laturiin ja puhelin muuttui kuumemmaksi. Vaihdoin paristoja mieheni S5: llä, eikä se vieläkään käynnisty. Tämä tapahtuu ensimmäistä kertaa. En käytä Internetiä talon ulkopuolella, joten sovellukset ovat vähintään. Minulla ei ollut sovelluksia käynnissä - vain teksti ja puhelin olivat päällä. Auttakaa.
Ratkaisu: Jos puhelimesi on kuuma myös silloin, kun sitä ei käytetä, ja tulee vieläkin kuumemmaksi, kun se kytketään laturiin, syynä voi olla kaksi asiaa. Se on joko palvelu tai sovellus, joka toimii aggressiivisesti taustalla, jolloin puhelin on kuuma, tai tämä voi olla laitteistoon liittyvä ongelma, jossa puhelimen sisällä oleva komponentti kuumenee.
Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita.
- Ota puhelimen akku ja microSD-kortti (jos sinulla on sellainen asennettuna). Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin. Jos se ei käynnisty, liitä seinälaturiin vähintään 20 minuutiksi ja yritä sitten käynnistää se.
- Tarkista, voitko käynnistää puhelimesi vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos pääset tähän tilaan, sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Tarkista, pääsetkö palautustilaan. Jos voit sitten pyyhkiä puhelimen välimuistiosion.
- Tarkista, pääsetkö palautustilaan. Palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen kuin teet tämän.
Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet eivät ratkaise ongelmaa, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkista se.
S5 ei palvelet
Ongelma:olen kolmannella Samsung 5: lläni 5 kuukaudessa. sai uuden eilen. toimi hyvin, nyt ei käynnisty. Samsung-näyttö syttyy ja katoaa sitten. Sitten käynnistyy uudelleen. Olet vaihtanut pariston. Olet tyhjentänyt välimuistin, yrittänyt käynnistää vikasietotilassa epäonnistuneesti. Tämä on kolmas puhelimeni! Mitä voin tehdä päästäksesi pois tältä junalta?
Ratkaisu: Yritä ottaa pois puhelimen akku ja microSD-kortti ja pidä sitten virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta vain akku takaisin paikalleen ja yritä sitten käynnistää puhelin. Jos ongelma ei poistu, tarkista, pääsetkö palautustilaan. Täältä pyyhi ensin puhelimesi välimuistiosio. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, jatka tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen nollausta.
S5 uudelleenkäynnistys ja jäätyy
Ongelma:Pelasin karkkimurskaa ja yritin ostaa lisäainetta Google-palkintojen kautta. Sain tekstin ja näytön keskellä oli 1 tuuman musta vaakasuora viiva. Puhelimen uudelleenkäynnistys jatkuu 30 sekunnin välein, jumiutumalla erilaisiin uudelleenkäynnistyshuutoihin. Kahdesti on kuulunut halkeileva ääni ja kolme kertaa osittain tai kokonaan pikseliruutu. Se on kunnostettu puhelin, jonka takuu on yksi kuukausi. Att tarkasti sen ja huomasi, että tallennustilaa oli vähän, poistin joukon tekstejä ja kuvia, se jatkoi. Yritin käynnistää sen uudelleen vikasietotilassa, mutta en voi tällä hetkellä saada sitä käynnistymään uudelleen. Siksi en tiedä mikä Android-versio minulla on. Myös sininen led-valo palaa, kun puhelin ei käynnisty uudelleen.
Ratkaisu: Suosittelen tässä tapauksessa tehdasasetusten palauttamista. Tee nollaus palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten tee tämä vain, jos sinulla on varmuuskopio puhelintiedoistasi.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.