Yksi älypuhelimen omistamisen mukavuuksista on, että voit muodostaa pariliitoksen minkä tahansa Bluetooth-laitteen kanssa sen ominaisuuksien parantamiseksi. #Samsung #Galaxy # S6 on yksi sellaisista puhelimista, jotka julkaistiin vuonna 2015 ja jotka voivat muodostaa yhteyden useisiin Bluetooth-laitteisiin. Yhteyden luominen on yleensä helppoa, koska kaikki, mitä on tehtävä, on pariliittää molemmat laitteet. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä asioita, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6 Bluetooth -äänentoistoa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S6 Bluetooth-ääni ei toimi

Ongelma:Käytän Galaxy S6: ta, johon on asennettu uusin ohjelmisto. Noin 15 kuukautta sitten (loppuvuosi 2016) Bluetooth-kuulokkeeni lakkasi toimimasta puhelimeni kanssa. Sain puhelimen uuden vuoden 2015 lopulla, ja kaikki puhelimen kanssa toimi hyvin. Sitten eräänä päivänä, sinisestä kaiuttimesta, Bluetooth-ääneni lopetti yhteyden muodostamisen puhelun aikana. Aluksi kun käynnistin puhelimen uudelleen, asia näytti häviävän. Se ilmestyi uudelleen ja lopulta puhelimen uudelleenkäynnistys ei enää ratkaissut ongelmaa. Tutkin verkossa ja löysin jonkun, jolla oli samanlainen ongelma ja joka sanoi poistavan Google Voice -palvelun käytöstä. Se näytti toimivan kerran, mutta ongelma ilmestyi uudelleen. Luovuin yrittämisestä ja päätin elää ongelman kanssa. Tätä koken tällä hetkellä: kun soitan puhelun Bluetooth-kuulokemikrofonini ollessa kytkettynä, kuulen äänimerkin, kun puhelu aloitetaan, mutta en kuule sointia eikä en kuule toista henkilöä, kun hän vastaa, enkä voi kuulla. minä. Pystyn kuulemaan musiikkia ja videoita Bluetoothin kautta, mutta en puheluita. Olen toivonut, että ohjelmistopäivitykset korjaavat ongelman, mutta ongelma on edelleen olemassa yli vuoden turhautumisen jälkeen. Kaikki ehdotuksesi ovat erittäin arvostettuja.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma itse Bluetooth-laitteesta. Yritä käyttää toista Bluetooth-kuuloketta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

Tyhjennä puhelimen Bluetooth-sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta sovelluksen kuvaketta puhelimen aloitusnäytössä
• Napauta Asetukset-kuvaketta
• Napauta Sovellusten hallinta
• Pyyhkäise näyttöä vasemmalle tai oikealle, jotta löydät kaikki välilehdet
• Valitse Bluetooth
• Napauta Tyhjennä välimuisti
• Valitse Tyhjennä tiedot
• Valitse OK
• Käynnistä puhelin uudelleen

Yhdistä puhelimesi Bluetooth-kuulokkeisiin.

• Siirry kohtaan Sovellukset> Asetukset.
• Ota Bluetooth käyttöön koskettamalla liukusäädintä.
• Kosketa sen laitteen nimeä, johon haluat muodostaa yhteyden.
• Seuraa pariliitospyyntöä noudattamalla näytön ohjeita.
• Kun laitteet on yhdistetty, pariksi valitsemasi laitteet näkyvät nyt Yhdistetyt laitteet -kohdassa.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset ongelman korjaamiseksi.

S6 Bluetooth-puheluissa on staattinen ääni

Ongelma: Puhelimeni on yhdistetty autoni Bluetooth-äänijärjestelmään (2013 Subaru Outback), jotta voin soittaa handsfree-puheluita ajon aikana. Se oli hieno vuosia viime aikoihin asti, kun huomasin, että sain staattisen äänen, kun puhelu on yhdistämässä ja kun olen puhelussa. Vikasietotilassa staattinen häviää, joten poistin paljon kolmansien osapuolten sovelluksia turhaan. Olen tyhjentänyt välimuistin ja välimuistiosion, mutta saan silti ongelman. En halua palauttaa puhelinta tehdasasetuksiin. Onko sinulla muita ehdotuksia?

Ratkaisu: Jos ongelmaa ei ilmene, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa, syynä on todennäköisesti lataamasi sovellus tai äskettäinen päivitys johonkin puhelinsovelluksista. Jos et pysty selvittämään, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Varmuuskopioi puhelintietosi ensin ennen tämän palauttamista.

S6 ei voi soittaa tai lähettää tekstiä, ellei mobiilidata ole aktiivista

Ongelma: Ostin kunnostetun S6: n ja aktivoin sen Straight Talkilla. Noin ensimmäisten 12 tunnin aikana se toimi hyvin. Sitten palvelu katkaisi (puhelut / tekstiviestit) ... Otin yhteyttä Straight talkiin, he tarkistivat tilini, tarkistivat alueen ja eivät löytäneet ongelmia. Otin yhteyttä puhelimeni myyjään palautteen saamiseksi / hyvitysprosessin aloittamiseksi. Luulin, että se on ongelma puhelimessa. Samana päivänä, eilen, ystäväni yrittää kertoa minulle, että tekstiviestien lähettämiseen ja puheluiden soittamiseen on oltava mobiilidata… Tiedän, että tämä ei ole totta, minun pitäisi pystyä tekemään se ilman, mutta kytkin sen päälle ja Katso, minulla on jälleen palvelu. Joten ilmoitin myyjälle ja he ehdottivat, että suora puhe deaktivoi ja aktivoi puhelin uudelleen, minkä teimme ja epäonnistuimme (mobiilidata toimii edelleen!). Minulla on käytännössä rajattomasti dataa, joten se ei ole minun huoleni, mutta olen lukenut ketjuja ja ihmiset, joilla on ollut samanlaisia ​​ongelmia, ovat sanoneet, että mobiilidata on todennäköisesti väliaikainen korjaus ja palvelu ei lopulta toimi enää ollenkaan. Joten kysymykseni on, liittyykö tämä äänipalvelu TAI puhelimeen? Pitäisikö minun vain lähettää puhelin takaisin? Onko tämä yleinen ongelma S6: n kanssa? Rakastan puhelinta ehdottomasti enkä halua lähettää sitä takaisin, mutta tekisin sen mieluummin nyt kuin myöhemmin. PS: llä ei ole aavistustakaan, mikä järjestelmä se on ... se on Samsung 920V

Ratkaisu: Koska puhelimesi on lukitsematon Verizon-laite (joka toimii CDMA-verkossa), sinulla on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja mobiilidatasignaali, jotta puhelin voi soittaa ja lähettää tekstejä Straight Talk -palvelussa (joka on GSM-verkko).