Sisältö

• Galaxy S6 Edge, jossa virhe dm-verity-vahvistus epäonnistui
• Galaxy S6 Edge -laitteessa on ongelmia Go Lockerin ja sen mainosten kanssa
• Galaxy S6 Edge ei käynnisty Knox Security -asennuksen jälkeen
• Galaxy S6 Edge jäädytetty kantajan logoon
• Galaxy S6 Edge ei käynnisty
• Galaxy S6 Edge, jossa näkyy "luvattomia toimintoja on havaittu"
• Galaxy S6 Edge poisti valokuvia ja videoita
• Ei voi ylittää sormenjälkiturvaa
• Kysymys Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Olemme saaneet paljon järjestelmään liittyviä ongelmia Samsung Galaxy S6 Edgen (#Samsung # GalaxyS6Edge) omistajilta. Joten tässä viestissä käsittelen joitain sähköposteja, jotka saimme lukijoiltamme. Tässä mainitsin yhdeksän asiaa.Jos yritit ottaa meihin yhteyttä, lue lisää ja katso, kuuluuko huolesi mukaan.

Galaxy S6 Edge, jossa virhe dm-verity-vahvistus epäonnistui

Ongelma: AUTA! Samsung Galaxy S6 Edge -laitteeni kävi läpi sormenjäljen lukituksen avaamisen yleisen ongelman, joka päätti olla tunnistamatta sormenjälkeäni. Myöskään tämä ei toiminut, kun sinulta kysyttiin varmuuskopiosalasanaa. Ennen kuin se lukkiutui, katkaisin valitettavasti datan ja Wifi-yhteyden, joten kaikki avausongelman ratkaisemismenetelmät olivat hyödyttömiä, ainoa vaihtoehto oli tehdasasetusten palauttaminen.

Tämän vuoksi halusin yrittää hakea tiedostoni puhelimesta ennen tämän tekemistä, mikä osoittautuu vaikeaksi ilman, että voin avata puhelinta. Paljon tutkimuksen jälkeen löysin tiedostot vetämällä adb: tä. Monissa tapauksissa ihmiset pystyivät tekemään tämän järjestelmän palautustilassa. Pitkä tarina lyhyt, ladattu (sikäli kuin tiedän), mitä Mac Book pro tarvitsi käyttämään Adb: tä, ja liitin puhelimen tietokoneeseen, mutta laitettani ei löytynyt. Painin sitten puhelimen valikosta ”Käytä päivitystä käyttämällä adb: tä” etsimään, mikä sai sen toimimaan (luettuani jonnekin). Laitetta ei vieläkään löytynyt.

Muutaman minuutin kuluttua alareunassa olevalla puhelimen näytöllä sanottiin, että "dm-verity-vahvistus epäonnistui ..." ja palasi palautusvalikkoon, jossa se ilmoittaa edelleen näytön alareunassa.

Nyt, jos yritän käynnistää puhelimen oikein, pääsen vain toistuvaan Samsung-aloitusnäytön salamaan.

Tiedän, etten ole tietenkään täysin ymmärtänyt mitään tekemistäni, mutta jos on, tämä voidaan korjata tai tiedostot voidaan silti vetää puhelimesta ennen tehdasasetusten palauttamista, kiitän kaikkea apuasi! Kiitos!

Ehdotus: Juuri tämä on syy, miksi käyttäjien tulisi pysyä kaukana juurtumisesta, mukautettujen ROM-levyjen vilkkumisesta ja sekoittamisesta ADB: n kanssa - päädyt pehmeällä tiilillä varustetulla puhelimella, jos jokin menee pieleen. "Dm-verity Varmennus epäonnistui" -virhe tai näyttö tulee näkyviin vain, jos EFS-kansio tai sen sisältö on muutettu, poistettu tai muutettu. EFS-kansio sisältää erittäin arkaluontoisia ja tärkeitä tiedostoja ja tietoja, jotka ovat yksilöllisiä vain puhelimellesi, yksi esimerkki tästä on IMEI. Näyttää siltä, ​​että kansio on sekoitettu ja kuvaussi perusteella et ole luonut varmuuskopiota, koska ensinnäkin et päässyt puhelimeesi.

Tähän ei voi tehdä paljon. Parasta on tehdä yhteys palveluntarjoajaasi. Jos jotain muuta, sillä on tietoja puhelimesi sarjanumerosta ja IMEI: stä. Yritä nähdä, pystyykö sen teknikko tekemään jotain asialle. Myöskään kolmannen osapuolen teknikot eivät voi tehdä mitään, koska he eivät voi palauttaa EFS-kansion oikeaa sisältöä.

Galaxy S6 Edge -laitteessa on ongelmia Go Lockerin ja sen mainosten kanssa

Ongelma: Minä ladannut Go Locker äskettäin, ja ovat käyttäneet sitä vanhemmissa puhelimissa, eikä heillä ole koskaan ollut näitä ongelmia. Kuitenkin nyt, kun käytän sitä, se antaa minulle ponnahdusikkunoita, jotka kattavat koko näytön. Joten miten pääsen niistä eroon käyttäessäni edelleen Go Lockeria.

Käytän myös S Voicea paljon, koska matkustan paljon työhön. Hän Hands Free (Autotila) on iso apu, mutta Go Lockerin asentamisen jälkeen minulla on ollut seuraavia ongelmia.

Se herää lukitusnäytöllä, mutta ei ota komentojani. Voit nähdä äänipalkin liikkuvan, kun puhun. Sitten latausympyrä ponnahtaa esiin, kuten se käsittelee komentoa, mutta sitten S Voice sulkeutuu eikä tee mitään. Tiedän, että mobiilidatasignaalini on vahva, eikä lataamisessa pitäisi olla mitään ongelmia. Silti tämä tapahtuu joka kerta; mikä pakottaa minut avaamaan puhelimen fyysisesti ja painamalla S Voice -kuvaketta. Vain kun teen sen, se toimii.

Olen epätoivoinen saamaan nämä asiat korjattua. Auttakaa!"

Ongelmien karttoittaminen: Mainoksista ei ole paljon tekemistä niiden suhteen, jos ne tulevat sovelluksen mukana. Se voisi olla ainoa tapa, jolla kehittäjät voisivat ansaita sovelluksestaan. Jos sinulla on todella ongelmia näiden mainosten kanssa, osta mahdollisuuksien mukaan pro-versio. Tai jos olet juurtunut, voit asentaa AdFreen Play Kaupasta; se estää kaikki mainokset kaikista sovelluksista.

Nyt, jos joillakin puhelimesi ydintoiminnoilla on ongelmia Go Lockerin asentamisen jälkeen, sinun on tehtävä päätös joko poistaa sovelluksen asennus tai jatkaa puhelimen käyttöä ilman näitä perusominaisuuksia. Se voi olla yhteensopivuusongelma. Yhteydenotto kehittäjään ja ongelmasta ilmoittaminen voi johtaa ongelman ratkaisemiseen.

Galaxy S6 Edge ei käynnisty Knox Security -asennuksen jälkeen

Ongelma: Yritin määrittää Knox Securityn S6 Edge -puhelimelleni, nyt näytölläni näkyy vain alkuperäinen kirjautumisnäyttö pois päältä ja päällä viime yönä kello 19.00 lähtien. ja puhelimeni ei käynnisty.

Ongelmien karttoittaminen: Yritä käynnistää vikasietotilassa ja poista Knox Security käytöstä, jotta voit jatkaa puhelimesi käyttöä. Tämän jälkeen varmista, että toimitat raportin Samsungille, jotta yrityksen insinöörit ja / tai kehittäjät ratkaisevat ongelman. Jos puhelin ei myöskään käynnisty vikasietotilassa, sinun on todella suoritettava perusasetusten palautus palautustilan kautta. Huomaa kuitenkin, että tietojasi ei voi varmuuskopioida.

Käynnistä vikasietotilassa

1. Sammuta Galaxy S6 Edge.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy S6 Edge” tulee näkyviin, vapauta heti virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
5. Kun näet vikasietotilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.

Master Reset

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Galaxy S6 Edge jäädytetty kantajan logoon

Ongelma: Puhelimen näytössä oli puhelimen nimi - Samsung S6 Edge valkoisena ja mustana ja operaattorin nimi Optus vilkui jatkuvasti edestakaisin - joten yritin sammuttaa sen painamalla virtapainiketta. Hyvin 20 minuutin kuluttua etunäyttö lakkasi vilkkumasta ja nyt optus-kuvakenäyttö näyttää jäätyneeltä. Palaa eikä puhelin sammu.

Ongelmien karttoittaminen: Ilmeisesti järjestelmä kaatui puhelimessasi, minkä vuoksi se on jumissa tietyllä näytöllä. Sinun tarvitsee vain painaa äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä yhdessä 20 sekunnin ajan. Menettely suorittaa simuloidun akun irrotuksen, mikä pakottaa puhelimesi uudelleenkäynnistymään.

Galaxy S6 Edge ei käynnisty

Ongelma: Tänään menin töihin ja puhelimeni oli hieno ja 70 prosenttia. Minulla on ollut tämä puhelin ehkä kolme kuukautta. Menin tarkistamaan ajan noin tunti tai kaksi myöhemmin, ja puhelimeni ei käynnisty. Ostin laturin ja liitin sen verkkoon ja annoin sen istua puoli tuntia, eikä se vieläkään käynnisty. Olen tunkeutunut, koska otin yleensä vain akun pois, mutta nyt minulla ei ole aavistustakaan kuinka korjata tämä. Auttaisitko minua. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Se voi olla vain järjestelmän kaatuminen. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä samanaikaisesti 20 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy. Jos se ei vastannut, on monimutkaisempi ongelma. Lue vianmääritysoppaamme, kuinka korjata Samsung Galaxy S6 Edge, joka ei käynnisty.

Galaxy S6 Edge, jossa näkyy "luvattomia toimintoja on havaittu"

Ongelma: Kun kytkin puhelimen päälle, sain viestin, jossa sanottiin, että luvattomia toimintoja on havaittu, joten minulle annettiin peruutus- ja uudelleenkäynnistysvaihtoehto. L Painin uudelleenkäynnistystä, eikä se käynnistynyt uudelleen. Minua kehotettiin käyttämään verizon-ohjelmistoa puhelimen palauttamiseksi.

Ongelmien karttoittaminen: Tee vain perusasetusten palautus ja soita sitten Samsungille. Yrityksen edustaja kertoo, että he jo tietävät ongelmasta, mutta ratkaisua ei ole tällä hetkellä. Sitten sinua kehotetaan ottamaan yhteyttä jälleenmyyjään, josta ostit puhelimen, tai palveluntarjoajaasi, jotta se vaihdettaisiin.

Galaxy S6 Edge poisti valokuvia ja videoita

Kysymys: Kahden kerran Galaxy S6 Edge on poistanut kaikki musiikkini sekä valokuvat ja videot galleriassa ja myös pyyhkinyt viestini. Minulla on aktiivinen AVG Antivirus, mikä ei estänyt tapahtumaa. Ensimmäinen tapaus tapahtui puhelimen virran kytkemisen jälkeen, joka sammutettiin yön yli. Noin kahden viikon kuluttua tehdasasetusten palauttamisesta se tapahtui uudelleen, kun menin galleriaan katsomaan juuri tekemääni valokuvaa. AUTTAKAA.

Vastaus: Näyttää siltä, ​​että molemmissa tilanteissa tehtiin nollaus, jolloin kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot poistettiin. Ensimmäinen tapaus on saattanut johtua päivityksestä, luulen, mutta en ole varma siitä. Toinen on tietysti käyttäjän aloittama. No, tehdasasetusten palautus poistaa kaiken, joten älä tee sitä useammin.

Ei voi ylittää sormenjälkiturvaa

Ongelma: Olen kokeillut sormenjälkitietoturva-asetustani, eikä se toimi. Olen myös kirjoittanut varmuuskopiosalasanan, eikä se toimi. Kuinka voin käyttää tätä puhelinta?

Ongelmien karttoittaminen: No, sormenjäljen lukitusvaihtoehto on jälleen yksi turvatoimenpide, jota ei voida helposti ohittaa. Jos puhelin ei tunnistanut sormenjälkeäsi, sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin palauttaa puhelin tyhjentämään kaikki lukot ja palauttamaan käyttöoikeudet. Noudata vain yllä olevia ohjeita puhelimen palauttamiseksi ja olet kunnossa. Mutta vain niin, että tiedät, menetät kaikki puhelimesi sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedot, tiedostot, valokuvat, musiikin, videot jne.

Kysymys Clean Master, CM Speed ​​Booster, Battery Doctor

Kysymys: Minulla on yksinkertainen, mutta tärkeä kysymys. Nämä 3 sovellusta, Clean Master, CM Speed ​​Booster ja Battery Doctor, tekevätkö he todella mitään puhelimeesi? Käytän niitä useita kertoja päivässä, ja huomaan, että kun yritän puhdistaa RAM-muistia, se melkein heti täyttyy. Ehkä se tekee jotain sisäisesti, jota en vain näe? Kiitos.

Vastaus: Jos puhelin on ollut käynnissä jo useita kuukausia, se on kerännyt paljon tietoa, hidastunut etkä halua suorittaa perusasetusten palautusta, Clean Master auttaa sinua poistamaan tarpeettomat tiedot ja tiedostot. Mutta siinä on kaikki; se ei tee paljon. CM Speed ​​Booster ja Battery Doctor eivät myöskään tarjoa paljoa.

Jos haluat päästä eroon välimuistissa olevista tiedoista ja tiedostoista, mutta et tiedä missä ne sijaitsevat ja jos haluat nopeuttaa puhelinta aivan kuin se oli uusi, suosittelen, että suoritat täydellisen kova nollaus puhelimen tuomiseksi takaisin oletusasetuksiinsa poistamalla kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot. Näitä sovelluksia ei tarvitse asentaa.

RAM-muistin käytöstä ei tarvitse huolehtia niin paljon, koska RAM on käytettävissä. Jos jatkat sovellusten ja palveluiden sulkemista manuaalisesti ajattelemalla vähentää RAM-muistia uskomalla, että puhelin toimii nopeammin, olet väärässä. Voit jopa hidastaa puhelinta alas pakottamalla usein sulkemaan järjestelmäpalvelut ja sovellukset.

Toivon, että tämä vastaa kysymykseesi.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.