Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S6Edge -laitteen, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy S6 Edge -tekstiviestejä, joita ei ole lähetetty. Tässä tapauksessa tapahtuu se, että aina kun tekstiviestiä lähetetään, se näyttää vain pyörivän ympyrän. Vaikka ei ole viitteitä siitä, että viestiä lähetettäisiin, vastaanottaja silti saa sen. Tarkastelemme tätä ongelmaa samoin kuin muita matkaviestimiin liittyviä huolenaiheita.

S6 Edge -tekstiviesteillä, joita ei ole lähetetty, on pyörivä ympyrä

Ongelma: Aina kun lähetän tekstiviestin, se näkyy "lähettävänä" ja pyörii ympyrä viestejeni vieressä. Ihmiset kuitenkin vastaavat teksteihini ja saavat ne hyvin. Joten luulen, että puhelin toimii teknisesti, mutta jostain syystä viestini eivät näy "lähetetyinä" joskus vasta päiviä myöhemmin ... vaikka ihmiset vastaanottavat ja vastaavat.

Ratkaisu: Koska tekstiviestejäsi lähetetään, on turvallista sanoa, että ongelmaa ei aiheuta jokin verkko-ongelma. Keskitämme sitten vianetsinnän itse puhelimeen.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Joskus tämä sovellus kerää paljon väliaikaisia ​​tietoja, ja jos nämä tiedot vioittuvat, tällainen ongelma voi ilmetä.

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa ja tarkistamalla, esiintyykö ongelma edelleen tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on jatkettava alla lueteltuja vaiheita.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Edge IMS -palvelu on pysähtynyt ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Olen päivittänyt samsung galaxy S6 edge -sovelluksen uusimpaan ohjelmistopäivitykseen, siitä lähtien saan ponnahdusikkunan "IMS-palvelu on pysähtynyt". Kokeilen kaikkea, mukaan lukien vikasietotila ja edelleen sama ongelma, vodafone sanoi, että kaikki toimii oikein loppuun asti

Ratkaisu: Jos haluat korjata IMS-palvelun pysähtyneen virheen, sinun on ensin tyhjennettävä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Jos ongelma jatkuu ja koska se tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, on todennäköistä, että tämä johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset ongelman korjaamiseksi.

S6 Edge Ei ilmoituksia tekstiviestien saapuessa

Ongelma:Hei, huomasin äskettäin, että minulla ei enää ole äänimerkkiä uusista tekstiviesteistä, minulla on Samsung Galaxy S6 Edge ja olen tarkistanut kaikki käytettävissä olevat asetukset, käynnistänyt laitteeni uudelleen useita kertoja sekä sammutin sen kokonaan Yli 10 minuuttia ja uudelleenkäynnistyi turhaan. Toivottavasti pystyt tarjoamaan oivalluksia! Kiitos!

Liittyvä ongelma: Päivitin puhelimen tänä aamuna n, koska sms-ilmoitukset eivät toimi. Muut ilmoitukset toimivat hyvin. Olen tarkistanut äänenvoimakkuuden n kaikista asetuksista, enkä vieläkään toimi. Värisee vain yhden, kun saan tekstin.

Ratkaisu: Ensinnäkin haluat varmistaa, että puhelin ei ole äänettömässä tilassa. Käännä äänenvoimakkuutta kokonaan ilmoitusasetusta varten. Varmista myös, että tekstiviestien ilmoitukset on asetettu oikein.

• Avaa Viestit-sovellus
• Napauta valikkokuvaketta (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa)
• Napauta Asetukset
• Napauta Ilmoituskytkin ja varmista, että se on päällä
• Napauta Ilmoitukset
• Napauta Ääni ja valitse sitten vaihtoehto
• Napauta Takaisin-painiketta
• Napauta kytkimiä ja valitse haluamasi vaihtoehto

Jos ongelma ei poistu, yritä tarkistaa, ilmeneekö se, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos sitä ei tapahdu tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S6 Edge ei voi lähettää tai vastaanottaa kuvaviestejä

Ongelma: Hei, toivon, että voit auttaa, olen yrittänyt lähettää ja vastaanottaa kuvaviestejä puhelimellani, enkä pysty. Minulla on galaxy s6 -reuna

Ratkaisu: Puhelimesi on täytettävä kaksi asiaa, jotta se voi lähettää ja vastaanottaa kuvaviestejä. Ensinnäkin sinulla on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja puhelimen mobiilidatakytkimen pitäisi olla päällä. Toiseksi, puhelimesi tulisi käyttää oikeita APN-asetuksia. Pääset näihin asetuksiin siirtymällä kohtaan.

• Napauta Asetukset> Matkapuhelinverkot
• Napauta Tukiasemien nimet
• Napauta LISÄÄ oikeassa yläkulmassa
• Anna APN-asetukset
• Paina näytön oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä, napauta Tallenna tallentaaksesi

Oikeiden asetusten saamiseksi sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tässä asiassa.

S6 Edge ei näytä kenen tekstiviesti on peräisin

Ongelma:Minulla on Galaxy S6 -reuna ja tein äskettäin päivityksen puhelimeen. Voin vastaanottaa viestejä, mutta ongelma on se, että se ei näytä minulle, kuka on viesti. Se vain sanoo "Uusi viesti". Mitä voin tehdä ? Kiitos.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman avaamalla tekstiviestisovelluksen ja napauttamalla sitten oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-painiketta (tässä on kolme pistettä). Napauta Asetukset ja napauta sitten Ilmoitukset. Varmista täältä, että ponnahdusikkunan asetukset ovat päällä.

S6 Edge ei vastaanota puheluja ja tekstiviestejä

Ongelma:Viime päivinä en pysty vastaanottamaan saapuvia puheluita, menen suoraan vastaajaan, enkä myöskään pysty vastaanottamaan saapuvia tekstiviestejä, en myöskään pääse mihinkään sähköpostiin (ei näytä kuvauksia), en ole koskaan ollut tämä ongelma, ovat lukeneet, on päivitetty. Voitteko antaa minulle neuvoja

Ratkaisu: Sinun on ensin tehtävä tässä tapauksessa tarkistamalla ja varmistaaksesi, että puhelimessasi on hyvä verkkosignaali. Käynnistä puhelin uudelleen, jotta se palauttaa yhteyden verkkoon ja päivittää myös puhelimen ohjelmiston. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Ota yhteyttä operaattoriin ja tiedustele, onko alueellasi verkkoon liittyviä ongelmia. Sinun tulisi myös kysyä, onko sinulla tiliin liittyviä ongelmia, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.
• Tarkista, aiheuttaako ongelma asentamasi sovellus käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.