#Samsung #Galaxy # S6 on vanhemman sukupolven lippulaiva-älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015 ja on edelleen suosittu kuluttajien keskuudessa. Tämä malli on poikkeama yrityksen aiemmista lippupuhelimista siinä mielessä, että se on nyt entistä korkeampi, koska se käyttää pääosin lasia ja metalliosia rungossaan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy S6: ta, joka ei käynnisty pudotuksen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S6 ei käynnisty pudotuksen jälkeen

Ongelma: Hei! Minulla on Samsung galaxy s6 -malli. muutama kuukausi sitten pudotin puhelimeni enkä voinut koskaan käynnistää sitä uudelleen. Kytän sen latautumaan ja akkukuvake ilmestyy joskus sen mukaan 95%, toisinaan 0%, kun yritän käynnistää sen, aloitusnäyttö avautuu, mutta sitten sammuu uudelleen ja palaa takaisin akkukuvakkeeseen . Haluan vain hakea yhteystietoni, tarvitsen puhelinnumeron kiireellisesti. Yritin käyttää fonelabia, mutta frp-lukko estää sen. Luin yhden aikaisemmista vastauksistasi siitä, kuinka frp poistetaan, mutta se edellyttää kaikkien tietojen poistamista puhelimesta, mistä ei ole hyötyä minulle, koska tarvitsen tallennetun puhelinnumeron. miten voin hakea yhteystietoni puhelimesta? Arvostan suuresti apuasi.

Ratkaisu:Pudotus on saattanut vaikuttaa siihen, miten puhelimen sisällä oleva komponentti toimii, mikä johti tähän ongelmaan. Paras vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä juuri nyt, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmapurkilla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat. Kun tämä on tehty, lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia latausjohdolla ja seinälaturilla, jotka on testattu toimimaan toisella laitteella. Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei käynnisty, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S6 Ilmoitusääni on liian matala

Ongelma: Olen juuri saanut Samsung Galaxy S6: n. Rakastan sitä, mutta ilmoitukset imevät. Minulla on sovelluksen soittoääni puheluita varten, koska en pitänyt heidän valinnoistaan. Tuo ääni on hieno. Ne, joiden kanssa minulla on vaikeuksia, ovat tekstiviestien, sähköpostin ja facebookin ääni-ilmoitukset. Luulin, että olin tarkistanut ne kaikki ja mitä näen, ne näyttävät olevan asetettu oikein. Koska en tunne tätä puhelinta, olisin voinut unohtaa jotain. Tuskin kuulen noita kolmea. Jos en nähnyt valon vilkkuvan, en tiennyt, että minulla oli viesti kummaltakin. En ole ottanut akkua ulos ... en tiennyt voivani. Jotkut puhelimet eivät anna sinun. Jos minun pitäisi tehdä se ensin, kerro siitä minulle.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa puhelimen ääniasetukset ja varmistaa, että se on asetettu oikein.

• Napauta Asetukset-kuvaketta.
• Vieritä kohtaan Äänet ja ilmoitukset ja napauta sitten niitä.
• Säädä ilmoitusten äänenvoimakkuutta ja varmista, että se on asetettu enimmäistasolle

Jos ilmoitus on edelleen liian matala, sinun on yritettävä vaihtaa ilmoitusääni toiseen, joka kuulostaa kovemmalta.

S6 Ylikuumenemisvirhe kastumisen jälkeen

Ongelma:Hei, pudotin s6: n kulhoon vettä ja ravistelin sitten puhelinta saadakseni mahdollisimman paljon vettä ulos. Sitten jonkin ajan käytön jälkeen laite sanoi, että se ylikuumeni, se sanoi 60-70 astetta, mutta joskus se ei ollut kosketus, mutta toisinaan se oli. Laitoin sen riisiin hetkeksi, ehkä 20 minuutiksi, en ollut koskaan varma, kuinka kauan jätin sen sinne, mutta otin sen pois, mutta silti sanottiin, että se ylikuumeni, turvasin sitten laittaa sen jääkaappiin, koska minä ei ollut varma mitä tehdä, sen jälkeen laitoin sen lataamaan ja se kytkeytyi päälle, mutta se sanoi, että se ei lataudu, koska se oli edelleen ylikuumenemista, se sammuu itsestään 10 sekunnin kuluttua, kuten se sanoi ylikuumenemisesta, lähdin se ehkä yhden tai kahden tai niin tunnin ajan, kun yritin käynnistää sen, mitään ei tapahdu, eikä silloin, kun laitan sen lataamaan ja yritän käynnistää sen, mitään ei tapahdu, mutta kun painan äänenvoimakkuutta kotipainikkeella virtapainike sen lataamiseksi lataa puhelin, se toimii hyvin.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimen sisällä on kosteutta, mikä aiheuttaa tämän ongelman.Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on laittaa puhelin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, pyyhi puhelin ja käynnistä se painamalla ja pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos ongelma esiintyy edelleen, puhelimen sisällä oleva komponentti voi vahingoittua. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 jumissa puhelutiloissa

Ongelma: AKun soitat yhden puhelun, puhelin ajattelee, että se on edelleen puhelussa, eikä muita puheluja käydä. Kun käytän sivun äänenvoimakkuuspainiketta, se muuttaa puhelun äänenvoimakkuutta, vaikka puhelua ei olisi ja media toistaa. Joskus, kun ääni näyttää toimivan kunnolla kuulokkeita käytettäessä, jos avaan puhelimen lukituksen, ääni ohitetaan, hiljenee ja äänenvoimakkuuspainikkeet säätävät jälleen puhelun äänenvoimakkuutta, ei median toistoa. En voi toistaa tallennettujani videoita, koska siinä sanotaan "ei voi toistaa mediaa puhelun aikana", vaikka minulla ei olisikaan puhelua. Nämä kaikki näyttävät olevan oireita siitä, että puhelin ajattelee puhelun olevan, joten ääni- ja mediaohjaimet käyttäytyvät väärin. Tämä ongelma on jatkunut jo yli vuoden ajan ja monien puhelinpäivitysten kautta.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu jonkinlaisesta ohjelmistovirheestä. Korjaa ongelma noudattamalla alla lueteltuja suositeltuja vianmääritysvaiheita.

• Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 musta näyttö, jossa vilkkuu vihreä LED

Ongelma:Sain puhelimeni Kiinasta melkein kolme vuotta sitten. Viime perjantaiaamuna ladatulla puhelimellani oli musta näyttö, jossa vihreä LED-valo vilkkuu, yritän yhdessä ”äänenvoimakkuus +, virtapainike ja kotipainike” yhdessä, mutta en toiminut, kun vietin sen myymälään myöhemmin samana päivänä, LED-valo oli pois päältä. Laskin puhelinta kaupassa muutaman minuutin, mutta mitään ei tullut ulos. He tekivät sen diagnostisen testin eivätkä voineet tehdä mitään sen kanssa. Tänään toin sen kotiin ja yritin yhtä pohjan korjausta (ehkä äänenvoimakkuuden ja tehon pohja), LED-valo syttyi uudelleen, mutta vaaleanpunaisella / violetilla hehkuvalla valolla. Sitten en voinut tehdä mitään sen kanssa uudelleen. Valo palaa koko ajan. (ole varma Android-versiosta, mutta ei viimeisimmästä).

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on ensin varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Liitä puhelin laturiin ja lataa sitä sitten vähintään 20 minuuttia. Kun tämä on tehty, irrota laturi ja yritä käynnistää puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei käynnisty, suosittelen sen käynnistämistä palautustilassa ja sitten tehdasasetusten palauttaminen. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla jo sisäinen komponentti, joka ei toimi kunnolla. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6-näyttö on musta

Ongelma:Olen eräänlainen kömpelö, joten olen pudottanut puhelimeni muutaman kerran aiemmin. Äskettäin se kuitenkin alkoi vain satunnaisesti sammuttaa itsensä tai nollata. Juuri tänään puhelimeni sammutti itsensä ja kun yritän käynnistää sen, värikäs, mutta huolestuttava suorakulmio vilkkuu hetkeksi näytön vasemmalla puolella. Joskus merkkivalo palaa ja joskus puhelin värisee, mutta näyttö on täysin musta.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset täältä. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.

S6 kestää liian kauan ladata

Ongelma: Puhelimeni ei lataudu vaihtoehtoisilla kaapeleillani, joten kokeilin alkuperäistä laturia, mutta lataaminen kestää 7 tuntia 30%: sta. Käynnistin puhelimen uudelleen, kokeilin kahta vaihtoehtoista kaapelia, kokeilin eri pistoketta, yritin ladata tietokoneellani ja puhdistaa puhelimen sisäpuolta, mutta vain alkuperäinen Samsung-laturi toimi ja jo silloin minun piti heiluttaa sitä ympäri, jotta se aloitti lataamisen. Yritin myös nopeuttaa laturia nopealla latauksella, mutta ei toimi. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että ongelman aiheuttaa viallinen puhelimen latausportti. Tarkasta tämä huoltokeskuksessa ja jos se havaitaan vialliseksi, sinun on vaihdettava portti.