Kun saat uuden viestin, puhelun tai ilmoituksen sovelluksesta, puhelin on todennäköisesti asetettu lähettämään ääntä. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # S6 antaa käyttäjälleen mahdollisuuden määrittää erilaisia äänivaihtoehtoja eri ilmoitustyypeille. Tämä on varsin hyödyllistä erottaessasi välittömästi minkä tyyppisen ilmoituksen olet saanut. On kuitenkin tapauksia, joissa laitteeseen voi liittyä ääniongelmia. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S6 -ilmoitusääniä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S6 Ilmoitus ei toimi
Ongelma:Sekä ystäväni että minä päivitimme äskettäin uuden Marshmallow'n… .Olika erittäin innoissaan. Ongelma on, että ilmoitusäänet eivät toimi tekstiviestien kanssa. Olemme molemmat käyneet läpi asetuksemme, yrittäneet ladata äänet uudelleen, käynnistäneet puhelimet uudelleen, kaiken mitä voimme ajatella, eikä mikään toimi. Soittoäänet toimivat hyvin. Emme tietenkään voi vain ottaa takaosaa pois ja poistaa akun ... .kiitos Galaxy (ei). Kaikki ehdotukset olisivat erittäin arvostettuja. Olemme molemmat melko teknisesti älykkäitä, mutta puuttuu tämä kokonaan. Olen nollannut sen niin monta kertaa, että menetän mieleni! Auta!
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa puhelimesi ääniasetukset. Tunnistatko maksimi äänenvoimakkuuden? Oletko kokeillut toista soittoääntä? Onko puhelin asetettu ilmoittamaan sinulle viestin soittoäänellä, kun teksti saapuu? Kun olet tarkistanut ääniasetukset ja ongelma on edelleen, seuraava askel on tarkistaa, aiheuttaako ongelmasi puhelimeesi asennettu kolmannen osapuolen sovellus. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen tässä tilassa. Jos ei, niin se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa ja huomaat, että tämä tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.
S6 Ääni ei ole selkeä
Ongelma:Aina kun kuuntelen mitä tahansa videota, YouTubessa tai Facebookissa mitä tahansa videota. Ääni ei ole selvä, kun pysäytän videon ja aloitan uudestaan, se on ok 2, 3 sekunnin ajan ja sitten uudelleen. En ole aivan varma, kuinka nimetä se, mutta ääni ei ole selvä, mutta jos laitan kuulokkeet, kaikki on täydellistä. Kaikki äänitehosteet olivat päällä ja pois päältä. Yritin kaikkea etsimällä YouTubesta tai Googlesta. En löytänyt vastaavaa ongelmaa. Kuulen, että ääni on kuin pysähdyksiä ja menee sekaisin, ei ole selvää, ettei mahdotonta kuunnella mitään videota.
Mitä neuvoja voisin tehdä? Tämä puhelin on eurooppalainen SIM-kortilla varustettu puhelin, joka on lukittu kaikille matkapuhelinoperaattoreille.
Ratkaisu: Koska mainitsit, että jos laitat kuulokkeet, ongelma katoaa, ongelma voi johtua viallisesta kaiuttimesta. Seuraa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma esiintyy edelleen.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin on tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos ei, niin se voi johtua sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos ongelma on edelleen yllä lueteltujen vaiheiden jälkeen, syynä on todennäköisesti viallinen kaiutin. Ehdotan, että tuot puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistat tämän.
S6 ei voi poistaa Instagram-ilmoitusääntä käytöstä
Ongelma:Viimeisimmän päivityksen jälkeen, vaikka ääni olisi pois päältä, en voi poistaa ääni-ilmoituksia käytöstä Instagramista, ellet poista kaikkia sovelluksen ilmoituksia kokonaan käytöstä. Joten minun on nyt tarkistettava sovellus satunnaisesti ilmoitusten varalta. Kun en poistanut sitä käytöstä, herätin ilmoitusten satunnaisella äänimerkillä ja ainoa muu korjaus (koska äänen kääntäminen ei korjaa sitä) on "Älä häiritse" -ominaisuus. Sovelluksen äänen ei kuitenkaan pitäisi olla tällainen asia. Äänien ei tarvitse olla näin vaikeaa poistaa käytöstä, kun sammutat soittoäänen.
Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee vain Instagram-sovelluksessa, keskitymme vianmääritysvaiheisiin. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tyhjentää Instagram-sovelluksen välimuisti ja tiedot Application Managerista. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedot. Kun tämä on tehty, sinun on kirjauduttava takaisin tilillesi. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että poistat sovelluksen ja asennat sitten uuden version Google Play Kaupasta.
S6 Bluetooth-yhteys katkaistaan, kun puhelin muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy s6, jossa on XtreStoLite Deo Mod v.2.4 - XXU3COI9. Ongelmani esiintyy, kun kuuntelen podcasteja Bluetooth-kuulokkeiden kautta. Yhtäkkiä puhelin toistaa keskitason podcastia puhelimen kaiuttimien kautta eikä kuulokkeista. Olen huomannut, että se tapahtuu, kun jätän kotini ja sitten taas, kun saavun yliopistooni ja päinvastoin, kun matkustan kotiin. Olen yrittänyt löytää mallin, ja se näyttää liittyvän WIFI-yhteyden katkaisuun / yhdistämiseen. En ole löytänyt ratkaisua tähän (tai kenenkään muun asiaan). Ehdotuksia arvostetaan.
Ratkaisu: Koska puhelimesi toimii mukautetulla ROM-levyllä, yritä tarkistaa, onko ROM-päivityksissä, ja päivitä puhelin vastaavasti. Tämän voi aiheuttaa nykyisen järjestelmän virhe, joka voidaan korjata päivityksellä.
Jos uusia päivityksiä ei ole saatavana, toinen vaihtoehto on palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, tarkista, onko sinulla edelleen sama ongelma.
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on salama alkuperäinen laiteohjelmisto takaisin puhelimeesi ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
S6 Mikrofoni ei toimi
Ongelma:Hei, mikrofonini eivät toimi, vain ihmiset kuulevat minut, kun laitan ne kaiuttimeen. Minulla on ollut tämä kahdesti nyt ensimmäistä kertaa, kun minun oli lähetettävä se pois naurettavaksi nyt, voisitko auttaa.
Ratkaisu: Vahvista mikrofonin toiminta vai yritä tehdä äänitallenne ääninauhurisovelluksella. Jos et kuule mitään, kun toistat tiedostoa, jatka puhelintietojen varmuuskopiointia ja tehdasasetusten palauttamista. Kun nollaus on tehty, tarkista onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, syynä on todennäköisesti viallinen mikrofoni. Ehdotan, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa, jos näin on.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta.Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.