Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S6: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Vuonna 2015 julkaistu lippulaivamalli, monet ihmiset käyttävät tätä laitetta juuri nyt. Vaikka tämä on vakaa malli, joillakin omistajilla on ongelmia sen kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy S6 -violetin välkkymistä näytöllä pudotuksen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.
S6 Purppura välkkyvä näytöllä pudotuksen jälkeen
Ongelma:Hei, kävelin kadulla ja tietysti puhelimeni oli taskussa, joten yritän saada se ulos ja se liukastui kätestäni, eikä siinä ole vaurioita pieniä naarmuja, ei kolhuja tai mitään syytä tapaukselleni, mutta myöhemmin samana päivänä Kytke puhelimeen virta ja se välkkyi raitaa tai palkkia, ja yritin sitten vähentää kirkkautta ja iso violetti palkki alkaa välkkyä ja yritin sammuttaa sen, mutta kun käynnistän sen, se pysyy mustana, kunnes painan virtaa -painiketta muutaman kerran, ja jälleen se välkkyy raitaa tai palkkia, sitten kytkeytyy päälle, mutta kerran sammutin sen virran ja iso kuin harmaa staattinen näyttö käynnistyy ja puhelimeni käynnistyy, ei vesivahinkoja, itse puhelimessa ei ole kolhuja, mutta auta ja kiitos
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma jonkinlainen ohjelmistovirhe. Käynnistä puhelin palautustilassa. Jos näytöllä ei ole ongelmia tässä tilassa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus täältä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos ongelma jatkuu edes palautustilassa, pudotus saattaa olla vahingoittanut puhelimen näyttöyksikköä. Sitten sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, jos näin on.
S6-puhelua ei voida kuunnella kaiutinpuhelimen ollessa päällä
Ongelma: Ainoa asiani on, kun laitan puhelimen kaiuttimeen puhelun aikana, kuulen ihmisiä hyvin, mutta he eivät koskaan kuule minua .. Ja se on todella ärsyttävää, koska se ei ole aina, kun haluan laittaa puhelinta korvaani. Pls auttaa. Kiitos.
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämän voi aiheuttaa viallinen mikrofoni (yläosa aktivoituu, kun kaiutinpuhelinta käytetään). Haluat kuitenkin tehdä ensin tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Varmuuskopioi puhelintietosi ja tee sitten tehdasasetusten palautus. Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, mikrofoni on tarkistettava huoltokeskuksessa.
Tyhjän näytön S6-LED-valo palaa
Ongelma: S6 Aktiivinen. Tyhjä ruutu. Laturi koukussa 24 tuntia, kääritty pyyhkeeseen ja kotelo on lämmin. Sain virran merkkivalon puhelimen vasempaan yläkulmaan. Yritti kaikkia voimavoimatekniikoita. Ei toistaiseksi mitään.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on suorittaa simuloitu akunveto. Tämä tapahtuu pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei jatka alla lueteltuja vianetsintävaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
- Käynnistä puhelin.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S6 Muistivirhe ei riitä
Ongelma:Samsung Galaxy S6 -laitteellani sanotaan, että sillä ei ole tarpeeksi muistia, mutta kun tarkistat käytettävissä olevaa tilaa, se riittää. Soitin vain 2 kappaletta, ei sovelluksia, mutta silti se sanoo, ettei muistia riitä, luo tilaa. Kuinka voin ratkaista tämän?
Ratkaisu: Joskus puhelimen uudelleenkäynnistys korjaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, jos ongelma ei poistu. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, saatko edelleen saman virhesanoman tässä tilassa. Jos virhettä ei tapahdu, se voi johtua asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.
S6 lämpenee kosketusnäytöstä, joka ei toimi kastumisen jälkeen
Ongelma:Hei Samsung s6 kastui rankkasateessa. Nyt virtapainikeosasta on tulossa kuuma. Ja kosketuspainikkeet eivät toimi eivätkä sytytä valoa koskettamalla niitä .. ovatko ne vaihdettavissa vai korjattavissa?
Ratkaisu: Paras vianmääritys, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että puhelin on kuiva. Pyyhi puhelimen ulkopinta kuivalla liinalla. Koska t on todennäköisintä, että kosteutta on päässyt laitteeseen, sinun on laitettava puhelin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se. Jos jokin osa on vahingoittunut vedessä, se voidaan helposti vaihtaa.
S6-näyttö on jumissa Samsung-logossa
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S6 Active. Näyttö on musta, mutta kun se tulee, se jäätyy Samsung-sivulla. Kun sammutan sen, se on musta ja siinä on paristokuva. En voi saada sitä tulemaan. Mitä teen?
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla. Voit saada laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Täältä saat myös ohjeet puhelimen salama.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S6 ei voi päivittää loppuun
Ongelma:kun päivität, lataus on valmis ja käynnistyy sitten uudelleen päivityksen avulla. 25%: iin, sitten jäätyy sanoen, että päivitystä ei voida suorittaa loppuun. se siitä. Olen yrittänyt poistaa tonnia sovelluksia, siirtyä järjestelmään ja tyhjentää välimuistin. ei onnistu.
Ratkaisu: Yritä asentaa päivitys Smart Switchillä. Jos tämä ei toimi, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Nollauksen jälkeen suorita päivitys uudelleen.