#Samsung #Galaxy # S6 on entinen lippulaite, josta tuli erittäin suosittu julkaisunsa aikana vuonna 2015. Tämä laite on aivan erilainen kuin edeltäjänsä, koska sillä on nyt korkealaatuisempi rakenne, joka käyttää lasia ja metallia. Tämä tekee puhelimesta tukevan ja mukavan pitää. Laitteessa on myös useita parannuksia edellisestä lippulaivamallista, kuten tehokkaampi prosessori ja parempi kamera. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6 -näytön välkkymistä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

S6-näytön välkkyminen

Ongelma: Viimeisten kahden päivän aikana minulla on ollut joitain ongelmia s6: n kanssa. Joskus näytön osat välkkyvät staattiseen tai edelliseen näyttöön, enkä ole koskaan pudottanut puhelinta. Esimerkiksi käytän snapchatiä, ja jotkut snapchat-chat-osista olisivat päällekkäisiä näppäimistön kanssa, ja staattinen tietyissä näppäimistön osissa ja ylimmässä työkalurivissä muuttuisi staattiseksi. Tämä on alkanut tapahtua myös Internetissä selattaessa. Kiitos avusta

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tietyssä numerossa, on tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tällä tavalla, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee tässä tilassa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta näyttökokoonpanosta. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S6-näyttö vilkkuu

Ongelma:Kun olen ladannut puhelimen ja yrittänyt käyttää sitä, näyttö alkaa vilkkua enkä voi käyttää sitä. Sitten kestää ikä pitämällä virtapainiketta painettuna, jotta se kytkeytyy takaisin päälle (jonka aikana se vielä vilkkuu), ennen kuin se alkaa uudelleen, jos aloitan sen käytön. Se tapahtuu kaikenlaisissa latureissa kaapelista langattomaan. Onko puhelin rikki ja tarvitseeko se vaihtaa vai onko se yksinkertainen korjaus?

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt tämän ongelman kannalta, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Jos ongelma esiintyy edelleen nollauksen jälkeen, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo siinä tapauksessa sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 lämpenee, kun lataaminen ei käynnisty

Ongelma:Ostin Galaxy S6: n Verizon Wirelessiltä toukokuussa 2017. Tänään latauksen aikana se tuli erittäin kuumaksi eikä käynnistynyt. Täysin tyhjä näyttö. Olen erittäin pettynyt tämän puhelimen laatuun. En käytä sitä niin usein enkä ylikuormittanut sitä sovelluksilla. Haluaisin täyden hyvityksen. Ilmoita minulle, miten tämä tehdään!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on irrottaa puhelin laturista ja suorittaa simuloitu akku. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei käynnisty, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
• Yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos puhelin kuumenee edelleen, irrota se laturista.
• Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista. Jos puhelin latautuu tällä tavalla, yksi puhelimen latausportin nastoista voi olla vahingoittunut.
• Käynnistä puhelin.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelin huoltokeskuksessa.

S6 käynnistyy uudelleen ja jäätyy

Ongelma:Oma Samsung Galaxy s6 SM-G920I -laite käynnistyy automaattisesti uudelleen milloin tahansa ja joskus myös jäätyy. Olen kokeillut kaikkea tehdasasetusten palauttamista, pyyhi välimuisti, päivittänyt laiteohjelmiston myös Odin- ja Smart-kytkimillä. Mikään ei toiminut, se jäätyy edelleen jonkin aikaa. Palvelukeskuksen Personals pyytää minua vaihtamaan emolevyn. Voinko tehdä mitään muuta sen lisäksi?

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja jopa salama puhelinohjelmiston, joka ei korjaa ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että tämä johtuu viallisesta laitteistokomponentista. Koko emolevyn korvaaminen todennäköisesti korjaa  Tämä ongelma voi kuitenkin olla halvempi vaihtoehto, jos tarkka komponentti, joka ei toimi, voidaan havaita ja vaihtaa.

S6 ei lähetä tekstiviestiä

Ongelma:Aina kun menen lähettämään tekstiä jollekulle, sitä ei aina lähetetä, kytkin lentokonetilan päälle ja pois päältä, mutta se ei toimi, laitoin sen vikasietotilaan ja menin ulos siitä, sitten se alkoi lähettää tekstiä mitään ongelmaa vasta 5 minuuttia sitten missä kaikki mitä voin tehdä, on sammuttaa lentokonetila jatkuvasti ja käynnistää se jatkuvasti lähettääksesi yhden viestin kerrallaan

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu ohjelmistovirheestä. Yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot ensin sovellushallinnasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Voitko lähettää tekstiviestin ilman ongelmia tässä tilassa? Jos sinulla ei ole ongelmia, lataamasi sovellus voi olla syyllinen. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Ääni ei toimi

Ongelma:Puhelimen ääni on lakannut toimimasta. En kuule puhelimeni soivan. Ainoa tapa, jolla voin kertoa puhelun saapumisesta, on, kun katson puhelinta ja näen jonkun soittavan. Kerro minulle, mitä puhelimessani tapahtuu.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimen ääniasetukset on asetettu oikein.

• Napauta ja vedä ilmoituspalkkia aloitusnäytössä alaspäin.
• Napauta Asetukset-kuvaketta.
• Vieritä kohtaan Äänet ja ilmoitukset ja napauta sitten niitä.
• Voit muuttaa saapuvien puhelujen, median, järjestelmän ja ilmoitusten äänenvoimakkuutta napauttamalla Äänenvoimakkuus.
• Voit muuttaa soittoääntä, ilmoitus- tai järjestelmän ääniä napauttamalla Soittoäänet ja äänet.

Varmista myös, että puhelin ei ole mykistetty. Asetukset-Ääni ja ilmoitukset, napauta Äänitila. Varmista, että tämä on asetettu kuulostamaan.

S6 ei voi soittaa

Ongelma: Sain Samsung Galaxy -mallin: sm-s906l (muuten todella mukava puhelin). Laitoin sim-korttini sinne, missä simsini on suorapuheinen, silti laitoin simini sisään ja toimin hienosti kaksi päivää. Otin puhelimeni soittaakseni jollekulle, joka ei soittanut tai lähettänyt viestiä, joten käytin lankaverkkoani soittamaan sille ei soittoa tai mitä vain

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimessa on signaali. Jos se tapahtuu ja ongelma jatkuu, sammuta puhelin ja poista SIM-kortti. Yritä sijoittaa SIM-kortti toiseen puhelimeen ja tarkista, esiintyykö sama ongelma. Jos näin tapahtuu, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tässä asiassa. Jos ongelma ei kuitenkaan ilmene, kun SIM-kortti asetetaan toiseen puhelimeen, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.