Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S6: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy S6 -näyttöä, joka ei reagoi toimimattomaan ongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin. Kuten me kaikki tiedämme, tässä mallissa käytetään 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttöä, joka sopii erinomaisesti kaikenlaisen median katseluun. Vaikka tämä näyttötekniikka on yksi markkinoiden parhaista, jos ei parhaista, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Olemme keränneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka lukijamme ovat lähettäneet meille, ja käsitelleet niitä alla.

S6-näyttö ei vastaa, ei toimi

Ongelma:Näyttöni ei vastaa kosketukseeni. En pudonnut, kun palasin tarttumaan puhelimeeni sängyssäni, se ei vastannut ja on edelleen. Se ei yksinkertaisesti anna minun tehdä mitään. Voin silti kytkeä puhelimen päälle, mutta näyttöni ei toimi, joten en voi sammuttaa sitä.

Liittyvä ongelma: Hei! Koko kosketusnäyttö ja molemmat painikkeet kotipainikkeen molemmilla puolilla eivät toimi täysin. Olen käynnistänyt sen uudelleen, sammuttanut sen, työntänyt ylös- ja alas-aloitusnäyttöä ja virtapainiketta kerralla useita kertoja. Mikään ei näytä toimivan. Nyt siinä sanotaan ohjattu asennustoiminto, mutta en voi käyttää kosketusnäyttöäni ollenkaan. niin, en voi edes kokeilla sitä ... en tiedä mitä tehdä En ole edes pitänyt tätä puhelinta 2 vuotta ja se on täydellisessä kunnossa ... auta! Kiitos

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on simuloida akun vetoa pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos näyttö ei vieläkään vastaa, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Täältä voit tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun puhelin käynnistetään tässä tilassa. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, sinun tulisi selvittää mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja poistaa se.

Jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka puhelin käynnistetään vikasietotilassa, käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että puhelimessa on vioittunut digitoija. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S6-näytöllä on tumma väri ja se ei vastaa

Ongelma: Käytin puhelinta normaalisti ja sitten suurin osa näytöstä muuttui yhtäkkiä tummemmaksi ja ei nyt vastaa painikkeiden ja näytön yläosan suorittamiseen, kuten sisään, voin vetää ilmoituspalkkia nähdäksesi ilmoitukseni, mutta siinä kaikki.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee jopa vikasietotilassa, seuraava tehtävä on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, puhelimessa saattaa olla vioittunut näyttö. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

S6-näyttö on jumissa

Ongelma: Samsung Galaxy S6 -näyttöni on jumissa. En pääse mihinkään puhelimeen. Olen yrittänyt tehdä pehmeän uudelleenkäynnistyksen, kovan uudelleenkäynnistyksen ja "tyhjentää välimuistiosion". Olen päässyt vikasietotilaan, mutta en pääse mihinkään, koska näyttöni ei vastaa. Mitä muuta voin tehdä? Onko tehdasasetusten palautus ainoa vaihtoehto? En voi varmuuskopioida kuviani, koska kosketusnäyttöni ei vastaa, joten tiedän, että menetän kaikki kuvat, jos palautan tehdasasetukset.

Ratkaisu: Tällä hetkellä ainoa vaihtoehto on palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Tarkista, voitko varmuuskopioida puhelintietosi ensin Smart Switchin avulla, ennen kuin teet palautuksen. Jos nollaus ei toimi, ongelman voi aiheuttaa vahingoittunut digitointilaite. Suosittelen, että tuot puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistat tämän.

S6-näyttö on musta pudotuksen takia

Ongelma:pudotti samsung s6: n työtason yläosaan alas, kun otin sen esiin, näyttö törmäsi korvakappaleen ympärille, missä kamera on, en näe mitään, koska näyttö on musta, mutta saan silti puhelut ja voin vastata liu'uttamalla näyttöä normaali ei vain näe mitään

Ratkaisu: Koska näyttö on jo fyysisesti vaurioitunut, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on vaihtaa näyttökokoonpano huoltokeskukseen.

S6 Näytön väri pois päältä, kun puhelin on märkä

Ongelma: Pudotin puhelimesi veteen aiheuttaen sen sammumisen, kytkin valitettavasti sen päälle arvioidakseni vahingot. Kuivasin sen nopeasti ja laitoin sitten kulhoon riisiä kuivumaan myöhemmin, kytkin sen päälle ja puhelin näyttää toimivan hyvin, ainoa asia on, että näytön kirkkaus, kylläisyys jne. Ovat hieman pois päältä. Pitäisikö minun vain pitää se riisissä ja odottaa vai pitäisikö minun korjata näyttöni?

Ratkaisu: Sinun tulisi yrittää sijoittaa puhelin ensin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Tämä poistaa kosteuden puhelimen sisällä. Jos näytöllä on edelleen ongelmia tämän jälkeen, sinun on tarkistettava tämä puhelin palvelukeskuksessa.

S6 on jäljessä

Ongelma:Hei, Samsung Galaxy S6 -laitteeni on myöhässä kosketuksista jne., Koska viimeisimmät ja takapainikkeet vilkkuvat jatkuvasti, ne näyttävät keskeyttävän painallukseni ja vaikeuttavat puhelimen käyttöä. Se voi joskus pysähtyä ja antaa puhelimen toimimaan täydellisesti, mutta viime aikoina se on ollut jatkuvasti. Lisäksi kaikki sovellukset, jotka sammuttavat painikkeiden valot, toimivat, mutta pitävät kuitenkin puhelimet viiveellä jne. Kiitos avusta, jonka voisit antaa minulle.

Ratkaisu: Aloita vianmääritys tarkistamalla, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos sitä ei tapahdu tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Jos ongelma ei poistu, sinun on tarkistettava puhelimesi palvelukeskuksessa.

S6 Uusimmat sovellukset nousevat jatkuvasti

Ongelma:Viimeisimmät sovellukseni avautuvat jatkuvasti ruudulle ikään kuin sitä painetaan jatkuvasti. Jos jätän puhelimen koskemattomana, mutta lukitsematta ja asetan sen alas, näen näytön kääntyvän edestakaisin viimeisimmistä sovelluksista aloitusnäyttöön. Olen pyyhkinyt sen puhtaaksi, käynnistänyt sen uudelleen ja pyyhkinyt halkeamien alle ja väliin Tulosta kiitos avusta

Liittyvä ongelma: Minulla on sprintti galaxy s6. Pudotti sen muutaman kerran. Märkä muutaman kerran. Anywho. Viimeiset 6 kuukautta viimeiset välilehdet ja Takaisin-painike eivät lakkaa vilkkumasta. Tällöin tuskin voi käyttää näyttöä ja se voi tyhjentää 100% akun 45 minuutissa. Nyt puhelimeni ylikuumenee todella huonosti

Ratkaisu: Noudata samoja vianetsintävaiheita kuin edellä. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, tee tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Jos ongelma ilmenee edelleen edellä lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.