Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsing #Galaxy # S6: n, korjaamaan ongelmat, joita heillä on puhelimessaan. Tänään käsittelemme Galaxy S6 -tekstiviestien lähettämisen epäonnistumista ja muita siihen liittyviä ongelmia. Yhdellä lukijoistamme on tämä ongelma, jossa puhelin voi vastaanottaa tekstiviestejä, mutta viestin lähettäminen ei onnistu. Käsittelemme tätä erityiskysymystä sekä muita viestintäongelmia.

S6 Tekstiviestin lähettäminen epäonnistuu

Ongelma: Hei, päivitin äskettäin galaxy s6: n. Olin jo kohdannut muutamia viesteihin liittyviä ongelmia, kuten hitaat lähetys- tai latausajat ja jotkut muut tekemäsi vianmääritysviestit. Tällä kertaa voin vastaanottaa tekstejä, mutta lähtevät viestit näkyvät epäonnistuneina tai vain sanon edelleen lähettämistä, eikä vastaanottaja koskaan saa niitä. Olen tyhjentänyt välimuistin ja tiedot viestejä varten, enkä tiedä, mitä muuta tehdä juuri nyt.

Ratkaisu: Teit hyvää työtä tyhjentämällä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot, koska tämä on yleensä ensimmäinen asia, joka on tehtävä tässä tapauksessa. Koska ongelma jatkuu edelleen, seuraava askel on tarkistaa, käyttääkö puhelimesi oikeaa viestikeskuksen numeroa.

• Napauta Viestit.
• Napauta LISÄÄ.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Lisää asetuksia.
• Napauta Tekstiviestit.
• Napauta Viestikeskus.

Varmista, että viestikeskuksen numero vastaa operaattorisi käyttämää numeroa.

Kun olet varmistanut, että puhelin käyttää oikeaa viestikeskuksen numeroa ja ongelma ilmenee edelleen, seuraava vaihe on ottaa yhteyttä operaattoriin. Alueellasi saattaa olla jonkin verran verkkotoimintaa, joka estää tekstiviestien lähettämisen. Tilisi tekstiviestien tilauksessa saattaa olla ongelma, joten sinun pitäisi myös tarkistaa tämä.

Alla on lueteltu muut vianmääritysvaiheet, jotka voit suorittaa, jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa.

• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Tekstinä lähetetyt videot saapuvat kuvina

Ongelma:Olen jo jonkin aikaa vastaanottanut videoita tekstin kautta kuvasarjana, joka on usein varsin pitkä, eikä jokaisessa kuvassa ole juurikaan muutoksia. En ole saavuttanut tietorajaani, enkä muista asetusten muuttamista, joten en tiedä mistä aloittaa korjata se.

Ratkaisu: Ensinnäkin haluat tarkistaa, onko ongelma lähetys- tai vastaanottopäässä. Lähetä itsellesi videotiedosto tekstinä. Puhelimesi tulee pakata tämä video automaattisesti, jotta se mahtuu operaattorisi asettamaan enimmäiskokoon. Jos vastaanotat videotiedoston videona eikä kuvina, ongelma ei ehkä johdu puhelimesta, vaan lähettäjän puhelimesta. Jos kuitenkin sama ongelma ilmenee, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla. Kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen, ja jatkaako se seuraavaan vaiheeseen.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Pitkien viestien vastaanottaminen on jaettu

Ongelma: Minulla on Galaxy 6. Kun lähetän pitkän tekstin ystäville, he vastaanottavat sen yhtenä tekstiruutuna. Kun he lähettävät minulle pitkiä tekstejä, vastaanotan ne useina paloina. Onko asetusta niin, että pitkä teksti näyttää yhdeltä tekstiruudulta? Kiitos!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, onko tekstiviestien automaattinen yhdistämistoiminto aktivoitu. Siirry kohtaan Asetukset - Sovellukset - Viestit - Lisää asetuksia - Tekstiviestit. Varmista täältä, että automaattinen yhdistelmä on käytössä. Jos se on jo käytössä ja ongelma jatkuu, yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot. Sinun on myös pyyhittävä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

S6 Ei lähetetä tekstiviestejä Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, päivitin S6: n Nougatiksi viime yönä. Heti sen jälkeen en voinut lähettää tekstiviestejä oletus Samsung Messages -sovelluksen kautta. Pystyin vastaanottamaan ne, mutta en lähettänyt. Se pyöri jonkin aikaa ja lopulta epäonnistui. Yritin sitä wifi-tilassa, wifi-yhteyden ulkopuolella vain datalla ja wifi-puheluasetuksilla suositeltavina ja ei suositeltavina. Ei onnea! Onko selityksiä? Käytän tällä hetkellä Google Messagesia, joka toimii hyvin. Kiitti paljon.

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimesi käyttää oikeaa viestikeskuksen numeroa. Voit käyttää tätä asetusta seuraavasti

• Napauta Viestit.
• Napauta LISÄÄ.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Lisää asetuksia.
• Napauta Tekstiviestit.
• Napauta Viestikeskus.

Jos viestikeskuksen numero on oikea, mutta et silti pysty lähettämään tekstiviestiä varastoviestisovelluksella, suorita seuraavat alla luetellut vaiheet.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Ei lähetetä tekstiä premium-numeroihin

Ongelma: Hyvää päivää. Joka kerta kun yritän lähettää tekstiviestin numeroon 35614 (kilpailurivit), siinä sanotaan, että tekstiviestiä ei lähetetty. Luulen, että olen vahingossa valinnut vaihtoehdon, jota en koskaan salli. Mutta etkö löydä tapaa kumota sitä? Auttakaa

Ratkaisu: Voit muuttaa tätä asetusta siirtymällä kohtaan Asetukset-> Lisää-> Sovellusten hallinta-> Kaikki-välilehti-> Viestit. Etsi täältä Permissions-kenttä ja sitten Lähetä Premium SMS -kohdassa voit muuttaa tämän asetukseksi Always Allow tai Ask.

S6 ei lähetä tai vastaanota tekstiviestejä, jos Internet-yhteyttä ei ole

Ongelma:Okei, joten minulla on ollut puhelimeni nyt 2 vuotta ja tämä tapahtui viime viikolla. Aina kun minulla on Internet-yhteys, saan viestejä ja lähetän ne normaalisti. Jos minulla ei ole yhteyttä, saan useita samoja viestejä, kunnes saan yhteyden. Ja sen lähettäminen kestää 5 minuuttia, eivätkä ne lähetä toisinaan ollenkaan. Kuinka korjaan?

Ratkaisu:Alla on lueteltu suositeltavat vianmääritysvaiheet, jotka sinun on suoritettava tämän ongelman ratkaisemiseksi. Varmista, että ongelma ilmenee edelleen vaiheen suorittamisen jälkeen, ja siirry seuraavaan, jos se jatkuu.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
• Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen vikasietotilassa. Jos ei, niin se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvittää mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.