Tekstiviesteistä on tullut erittäin suosittu viestinnän muoto tänään. Yksi syy tähän on se, että monet ihmiset omistavat tällä hetkellä älypuhelimia. Yksi älypuhelinmalli, #Samsung #Galaxy # S6, on erinomainen laite tekstiviestien käyttöön, koska sillä on tehokas laitteistoarkkitehtuuri, joka tekee siitä sovellusten sujuvan. On kuitenkin tapauksia, joissa tietyt ongelmat voivat ilmetä tällä laitteella. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6: ta, joka ei pysty avaamaan tekstiviestejä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S6 Tekstiviestejä ei voi avata
Ongelma: Puhelimeni ei pysty tällä hetkellä avaamaan viestejäni joka kerta kun yritän tehdä tämän, saan virheilmoituksen, olen kokeillut kaikkia vakioprotokollia, eikä mikään ole vielä muuttunut. Tiedän, että tämä voi johtua vanhentuneesta puhelimesta, joten pakotin päivityksen puhelimeeni, koska olin lykännyt päivitystä niin kauan kuin mahdollista. Nyt on ilmeistä, että päivitys ei ole valmis ja epäonnistuu joka kerta, joten minulla ei ole ymmärtää, mikä voisi olla molempien kysymysten käsittelyssä ideoita?
Ratkaisu: Jos tekstiviestin avaamisessa tapahtuu virhe, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.
- Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tämä on ensimmäinen asia, joka on tehtävä, koska se poistaa sovelluksen kaikki vioittuneet väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin on tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos puhelimesi ei pysty saamaan uusinta ohjelmistopäivitystä, varmista ensin, että laitteesi täyttää nämä ehdot.
- Puhelinta ei saa juurruttaa.
- Puhelinta ei saa käyttää mukautetulla ohjelmistolla.
- Puhelimen pitäisi olla käynnissä alkuperäisessä verkossa.
Jos puhelimesi täyttää yllä olevat ehdot ja päivitystä ei ole saatavilla, yritä päivittää puhelimesi käyttämällä Kies tai Smart Switch. Yritä myös palauttaa tehdasasetukset ennen päivityksen tarkistamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.
S6 Ei lähetetä tai vastaanoteta kuvaviestejä päivityksen jälkeen
Ongelma: Gs6: n viimeisimmän järjestelmäpäivityksen jälkeen monta kertaa, kun tai vastaanotettaessa viesti, jossa on kuva, ei noudeta tai .. Lähetysilmoitus näyttää tiedoston koon ja pienen valkoisen ympyrän hihat, mutta ei usein onnistu .. Etkö koskaan nähnyt tätä ennen? Muuttuiko asetus? Kiitos ehdotuksista!
Ratkaisu: Ongelma voi johtua puhelimen APN-asetuksen muutoksesta päivityksen käyttöönoton yhteydessä. Yritä tarkistaa, vastaavatko laitteen APN-asetukset operaattorin käyttämää asetusta. Tee tarvittavat muutokset laitteeseen tarvittaessa.
Jos puhelimessasi on jo oikea APN-asetus eikä se edelleenkään pysty lähettämään tai vastaanottamaan kuvaviestiä, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.
- Varmista, että puhelimessasi on aktiivinen mobiilidatatilaus ja että mobiilidatakytkin on päällä.
- Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, lataamasi sovellus voi aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S6 Viestit eivät toimi virhe
Ongelma: Hei, minulla on ongelmia viestisovellukseni kanssa. Kun saan viestejä, ilmoitus kestää jonkin aikaa, varsinkin kun käytän puhelinta. Kun saan kuvaviestin, puhelimessa lukee ”viestit eivät toimi” ja pimenee. Olen yrittänyt tyhjentää tiedot, poistaa viestejä, poistaa sovelluksia
Ratkaisu: Sinun pitäisi yrittää pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio palautustilasta ongelman korjaamiseksi. Jos se ei toimi, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.
S6-viestit ovat lakanneet toimimasta
Ongelma: Nollain Samsung Galaxy S6: n viikko ja päivä sitten. Se antoi minulle wifi-puhelut ja tekstiviestit. Minulla ei ollut ongelmia, sitten 2. päivä viestini lakkasivat toimimasta enkä vieläkään pääse viesteihini. Se on hyvin turhauttavaa, koska en voi lähettää tekstiviestejä kenellekään. Se kertoo minulle, kun olen saanut jotain, mutta kun napsautan sovellusta lukeaksesi sen, se sulkeutuu viesteistä ja sanoo, että valitettavasti viestit ovat lakanneet toimimasta.
Ratkaisu: Tämä ongelma voidaan yleensä ratkaista tyhjentämällä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Jos se ei auta, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
S6-ryhmän tekstivastaus siirtyy eri säikeisiin
Ongelma: Kun Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) on käytössä AT&T: ssä ... Usein silloin, kun vastaan ryhmätekstiketjuun, viesti siirtyy toiseen ryhmäketjuun ja lähetetään väärille vastaanottajille. Tämä on usein hämmentävää vastaanottajille ja voi johtaa kiusallisiin paljastuksiin (ei ole vielä tapahtunut). Miksi näin tapahtuu ja mitä voidaan tehdä? Terveiset
Ratkaisu: On mahdollista, että vika viestisovelluksessa aiheuttaa tämän ongelman. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tyhjentää välimuisti ja tiedot viestisovelluksesta ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Jos tämä ei toimi, viimeinen keino on tehdä tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.