#Samsung #Galaxy # S6 on vuoden 2015 malli, joka toimi ensimmäisen kerran Android Lollipopilla, kun se julkaistiin. Tänään virallinen Android Nougat -päivitys on jo julkaistu puhelinta varten. Näitä päivityksiä työnnetään säännöllisesti laitteeseen sen suorituskyvyn parantamiseksi ja turvallisuuden parantamiseksi. Vaikka päivityksen saaminen on melko helppoa, koska saat ilmoituksen uuden päivityksen saatavuudesta, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S6 ei asenna uusinta päivitysongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

S6 ei asenna uusinta päivitystä

Ongelma: Oma S6 ei asenna uusimpia päivityksiä. Se kertoo minulle, että minun on päivitettävä, joten napautan asentaa nyt. Sitten se jatkaa päivitystä, se siirtyy siniselle näytölle Android-robotin kanssa, mutta pysähtyy. Sitten siinä näkyy Android-robotti "kuollut" ja keltainen kolmio, jonka sisällä on huutomerkki. Kun se kertoo minulle, että sitä ei voitu päivittää, ja käy Samsung-keskuksessa (minulla ei ole lähistöllä) auttakaa!

Ratkaisu: Sinun kannattaa yrittää päivittää puhelimesi Smart Switchillä. Varmista, että tietokoneeseen on asennettu Smart Switchin uusin versio. Liitä puhelin USB-johdolla tietokoneeseen, jossa Smart Switch on käynnissä, ja suorita päivitys. Jos sama ongelma ilmenee, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tee päivitys uudelleen.

Jos puhelimesi ei vieläkään saa päivitystä, kannattaa harkita päivitetyn laiteohjelmistotiedoston vilkkumista puhelimeesi. Voit ladata laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Tältä sivustolta löydät myös ohjeet puhelimen ohjelmiston salamavaloon.

S6 Paluu satunnaisesti aloitusnäyttöön

Ongelma: Galaxy s6 on äskettäin alkanut palata satunnaisesti aloitusnäyttöön heti sovelluksen avaamisen jälkeen. Sovellus pysyy auki, mutta kun yritän käyttää sitä uudelleen, puhelin palaa takaisin aloitusnäyttöön. En usko, että akkua voidaan käyttää väliaikaisesti. Joka tapauksessa, puhelin on vuokrasopimus. Olen yrittänyt sammuttaa puhelimen ja käynnistää sen uudelleen, ja joskus se ratkaisee ongelman, joskus ei.

Ratkaisu: Jos puhelimen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman väliaikaisesti, se johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita. Kun olet suorittanut vaiheellisen tarkistuksen, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei Minulla on Galaxy s6 (ei reunaversio) ja päivitin äskettäin ohjelmistoversioon 7.0. Siitä lähtien puhelimeni on juuttunut säännöllisesti uudelleenkäynnistyspiireihin. se tapahtuu yleensä kerran päivässä ja kestää noin tunnin.

Liittyvä ongelma: Päivitin juuri galaxy s6 -laitettani muutama päivä sitten päivitetty 30.7.2017. Puhelimeni on toiminut tänään hienosti mistä tahansa syystä, jos sillä on yli lämpöä, kun menin soittamaan puhelimessa. Huomasin, että se oli erittäin kuuma ja näytti käynnistäneen uudelleen se itse

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimesi sovellukset päivitetään. Voit tehdä tämän avaamalla Google Play Kaupan ja siirtymällä sitten Omat sovellukset -osiossa. Täältä löydät päivitettävät sovellukset. Päivitä ne vastaavasti.

Jos puhelimesi sovellukset päivitetään ja ongelma esiintyy edelleen, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 ei voi saada ohjelmistopäivitystä

Ongelma:Yritetään päivittää järjestelmää / ohjelmistoa, mutta se ei voi todentaa laitetta. Siirsin Samsung S6 -puhelimen Verizonista ATT: hen. Se ei ole ottanut päivityksiä sen jälkeen kun tein tämän. Minulla on vaikeuksia lähettää kuvia, joiden lähettäminen kestää tunteja tai 2–3 päivää, ja joskus he asettavat sinne ”lähettämistä” eivätkä koskaan käy läpi. ATT sanoi, että minun on päivitettävä, mutta en voi.

Ratkaisu: Yksi tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on se, että puhelimesi ei voi käyttää Verizon-päivityspalvelimia, koska se toimii nyt AT&T -verkossa. Voit yrittää hankkia Verizon-SIM-kortin ja päivittää puhelimesi sillä. Voit myös yrittää päivittää puhelimesi Smart Switchillä.Varmista, että tietokoneeseen on asennettu Smart Switchin uusin versio, kun yrität päivittää puhelinta tällä menetelmällä.

Jos päivitys ei ole vieläkään käytettävissä, sinun kannattaa harkita puhelimen manuaalista vilkuttamista uusimmalla laiteohjelmistoversiolla. Voit saada puhelimesi uusimman laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Täältä saat myös ohjeet puhelimen salama.

S6 Musta ruutu kuolemasta

Ongelma:Minulla on Samsung galaxy s6, jolla on BSOD-oireyhtymä. Puhelin latautuu ja vastaanottaa puheluita (ääni toimii). Voin jopa koskettaa näyttöä ja saada tärinää, kun napautan vastausaluetta. Olen kokeillut kaikkia tapoja käynnistää maininnat uudelleen eri ketjuissa, mutta mikään ei toimi. Led sykkii joskus sinisenä, vihreänä tai punaisena. Tällä hetkellä se on sininen. Poikani sanoi, että hän käytti sovellusta, eikä se sulkeudu, joten hän käytti virtapainiketta näytön sulkemiseksi, ja se muuttui siitä lähtien mustaksi. Ole hyvä ja auta

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, pyyhi laitteen välimuistiosio ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos näyttö ei toimi edes palautustilassa, on mahdollista, että näyttökokoonpano on viallinen. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

S6 Wi-Fi sammuttaa puhelimen aina

Ongelma: Hei, olen äskettäin päivittänyt Samsung S6: n, kaikki näyttää täysin erilaiselta, mutta yksi asia vikaa minua koko ajan. Internet (wifi tai mobiilidata) sammuu aina, kun lukitsen puhelimen.

Ratkaisu: Tämä ongelma voidaan ratkaista muuttamalla puhelimen Wi-Fi-lepotilakäytäntöä. On erittäin todennäköistä, että asetus on asetettu kääntämään Wi-Fi-yhteys, jos puhelin nukkuu, jolloin sinun on muutettava tätä.

• Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta
• Napauta ja pidä Wi-Fi-kuvaketta
• Napauta Lisää
• Napauta Lisäasetukset
• Napauta Pidä Wi-Fi päällä unen aikana
• Napauta Aina

S6 Wi-Fi-yhteyden muodostaminen epäonnistui

Ongelma: Viime aikoina puhelimessani on ollut joitain ongelmia. Olin äskettäin perheen kanssa, ja yhtäkkiä en voinut muodostaa yhteyttä WI-FI-verkkoon. Se muodostaisi yhteyden isäni auton WiFi-verkkoon ja myös muihin perheisiin. Olin menossa kotiin, ja se yhtäkkiä lakkasi toimimasta minulle. Meillä on paljon tietoja jäljellä. En tiedä, voisiko tämä auttaa vai ei, mutta joku palautti puhelimen tehdasasetuksiin ja on menettänyt latauksensa hyvin nopeasti. Pisteeseen, jossa minun on kannettava kannettava laturi. Mitään ideoita? Kiitos!!

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat unohtaa Wi-Fi-yhteyden puhelimestasi. Käynnistä laite uudelleen ja muodosta sitten yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä, tarkista, voitko tehdä sen vikasietotilassa. Jos puhelin voi muodostaa yhteyden tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

On myös mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa itse Wi-Fi-reititin, koska mainitsit, että puhelimesi voi muodostaa yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon. Sinun on tarkistettava reititin, jos näin on.