• Opi vianmäärittämään #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), joka liittää kuvat automaattisesti tekstiviestiketjuihin.
• Mitä tehdä, jos S7 Edge ei pysty lähettämään ja vastaanottamaan sekä tekstiviestejä että multimediaviestejä.
• Kuinka tehdä puhelimen vianmääritys, joka toistaa teksti-ilmoituksia vain satunnaisesti, kun se on asetettu ilmoittamaan koko ajan.
• Käyttäjä ilmoitti, ettei hän pystynyt vastaamaan pankinsa tekstiviestiin.
• Kuinka saada Samsung Galaxy S7 Edge lataamaan kuvaviestit saatuasi.

A: Oletan, että käytät pörssi- tai natiiviviestisovellusta. Tämä on oikeastaan ​​jonkinlainen vika tai häiriö. Kuulin sen aiemmin, mutta jotkut käyttäjät sanoivat, että heidän ongelmansa oli korjattu yksin. Jos kuitenkin se alkoi tapahtua sinulle äskettäin ilman näkyvää syytä, suosittelen, että tyhjennät viestisovelluksen välimuistin ja tiedot.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi ja kosketa Viestit.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Toivon tämän auttavan.

Q: “Vaihdettu äskettäin iPhonesta. Ryhmätekstejä ei vastaanoteta, tekstiviestejä ja multimediaviestejä. Tämä on ollut naurettava asia, ja olen kokeillut laillisesti kaikkea. Lue vianmääritystä varten lukuisia artikkeleita, soitin operaattorilleni useita kertoja, keskustelin Applen tuen ja Samsungin kanssa. On rehellisesti naurettavaa, että tämä on niin yleinen ongelma puhelimessa. Mitä muuta voin tehdä?”

A: Kun et pysty lähettämään / vastaanottamaan tekstiviestejä, sinun on soitettava palveluntarjoajallesi, koska voit tehdä niin vain niin paljon. Puhelimen pitäisi pystyä lähettämään tekstiviestejä heti, kun se kytketään päälle ja jos se havaitsee kunnollisen matkapuhelinsignaalin. Joten jos siinä on ongelma, se on usein verkko-ongelma tai palveluntarjoajan järjestelmän ongelma.

Palveluntarjoajallesi on suuri rooli, kun sallit puhelimesi muodostaa yhteyden mobiilidataverkkoonsa, mutta voit tehdä sen varmistaaksesi, että ongelma ei ole loppuasi. Voit esimerkiksi tarkistaa, onko mobiilidata käytössä, ja jos se on, voit tarkistaa APN-asetukset tarkistaaksesi, onko se oikean mukainen. Ja koska puhumme ryhmätekstiviesteistä täällä, voit tarkistaa Viestit-sovelluksen asetuksista, onko ryhmäkeskustelu käytössä vai ei. Mutta päivän lopussa palveluntarjoajan on oltava ensimmäinen, joka auttaa sinua korjaamaan nämä ongelmat.

Q: “Teksti-ilmoitus on satunnainen. Olen tarkistanut kokoonpanon ja teksti-ilmoitus on päällä. Joskus saan ilmoituksia jokaisesta sarjan tekstistä. Seuraavan kerran en ehkä saa ilmoitusta. Luin yllä, että ilmoituksissa on tunnettuja ongelmia - ratkaiseeko tämä ongelman palauttamalla, joka poistaa kaikki käyttäjätiedot? Inhoan menettää yhteystietoni, vaikka menetän tekstihistoriaa ja vastaavia - se tapahtui, kun vaihdoin äskettäin iPhone 5S: n S7 Edge -laitteellani ja selvisin.”

A: Jos ongelma alkoi vasta äskettäin ja jos puhelimesi laiteohjelmisto päivitettiin, on mahdollista, että vain korruptoituneet välimuistit aiheuttavat sen. Ehdotan, että yrität ensin pyyhkiä välimuistiosion:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma jatkuu kuitenkin järjestelmän välimuistin poistamisen jälkeen, sinun on yritettävä suorittaa perusasetusten palautus. Ymmärrän, että et epäröi tehdä sitä, koska ei voida taata, että se korjataan, se kannattaa kokeilla. Sinun tarvitsee vain varmuuskopioida tiedot, tiedostot, yhteystiedot ja kaikki, mitä et halua menettää.

Q: “Yhtäkkiä joka kerta, kun saan tekstin, satunnainen kuva liitetään. Se voi olla valokuva galleriastani tai se voi olla kuva, joka on tullut kuka tietää-mistä. Muut ihmiset eivät näe kuvaa puhelimessaan - vain minä näen sen. Joskus kun lähetän tekstiä, liitetään myös satunnainen kuva. Jälleen kuva ei näy kenenkään muun puhelimessa. Se on todella outoa ja ärsyttävää, enkä voi nyt kertoa, lähetetäänkö minulle todella kuvia vai onko puhelimeni juuri päättänyt liittää yhden viestiin. Kaikkea apua, jota voisit tarjota, arvostetaan!”

A: Se on pohjimmiltaan sama kuin ensimmäinen asia, jonka käsittelin tässä viestissä. Yritä noudattaa mitä ehdotan yllä, tyhjennä sitten Messages-sovelluksen välimuisti ja tiedot ja jos se ei auta, yritä tehdä perusasetusten palautus. Sen pitäisi päästä eroon tästä erittäin ärsyttävästä ongelmasta.

1. Varmuuskopioi tietosi.
2. Poista Google-tilisi.
3. Poista näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.

1. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

1. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
2. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
3. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
5. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Q: “Minulla on S7 Edge kuukauden ajan. Viimeisten 3 päivän aikana vastaanotan kuva- ja ryhmätekstejä tekstisovellukseeni, mutta sillä on sähköpostiosoitteeni. Jos vastaan ​​siihen, se avaa uuden tekstiruudun, jossa on nimeni, sähköpostiosoitteeni ja aviomieheni puhelinnumero ja vastaus lähetetään hänenä. Olen palauttanut puhelimen tehdasasetukset 3 kertaa, ja sitä tapahtuu edelleen. Mitään ideoita?”

A: Ryhmätekstit ja kuvaviestit tarvitsevat mobiilidataa lähetettäväksi ja vastaanotettavaksi. Joten jos et halua vastaanottaa niitä, poista mobiilidata käytöstä. Yritä kuitenkin lukea ensimmäinen ja edellinen ongelma, koska sinulla voi olla sama ongelma.

Q: “Tilasin tekstiviestejä pankistani. Kun yritin vastata tähän numeroon, minulle ilmoitettiin, että viestien lähettäminen tähän numeroon voi maksaa ylimääräistä rahaa. Painin vahingossa “älä lähetä”, enkä voi nyt lähettää viestejä tähän numeroon, ne kaikki epäonnistuvat. Olen etsinyt asetusta, joka ohjaa tätä ominaisuutta, mutta en löydä mitään. Olen myös tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, ja ongelma jatkuu. TIA”

A: On numeroita, joihin emme voi lähettää tai vastata, ja pelkään, että näin on puhelimessasi. Varmista kuitenkin, että yrität lähettää viestejä muihin numeroihin tai jopa numeroosi. Jos voit lähettää / vastaanottaa tekstejä muilta, ongelma ei ole puhelimessasi. Soita pankkiin ja tiedustele siitä, koska ne voivat antaa sinulle tarkempia vastauksia siihen, miksi et voi vastata heidän ilmoituksiinsa.

Q: “Kun saan ryhmäviestejä tai kuvaviestejä, siinä lukee napauttamalla. Napautan sitä, mutta sanotaan, että viestiä ei ole ladattu. Auttakaa.”

A: Ensinnäkin, jotta voit vastaanottaa ja lähettää multimediaviestejä, sinun on otettava mobiilidata käyttöön puhelimessasi. Valitse sitten Asetukset> Sovellukset> Viestit> Lisää> Multimediaviestit> ota käyttöön automaattinen haku. Tämä vaihtoehto lataa automaattisesti kuvat tai mitä tahansa tekstiviestiin liitettyä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.