Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa autamme lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S7Edge -palvelun, korjaamaan puhelimessaan esiintyvät ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy S7 Edge ei voi esikatsella tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia. Yleensä tekstiviestin esikatselu voidaan nähdä saapuessaan, mutta tässä tapauksessa ei. Käsittelemme myös muita tekstiviestien huolenaiheita, jotka lukijamme ovat lähettäneet meille.

S7 Edge ei voi esikatsella tekstiviestejä

Ongelma: Minulla on tekstiviestien esikatselu puhelimessani ja kaikki oli hyvin. Puhelimeni tehdasasetukset palautettiin itsestään, enkä näe enää mitään esikatselua tekstiviesteistäni kuten aiemmin. Se vain osoittaa, että minulla on viesti, mutta ei niin lähettäjältä tai viesti. Vihaan, että se palautettiin tehdasasetuksiin, koska minulla on nyt suuria ongelmia itse puhelimessa. Kuinka voin korjata tämän ongelman, kun ruutu on jo valittuna esikatselua varten missä tahansa näytössä lukitusnäyttöä lukuun ottamatta?

Ratkaisu: Ensin haluat tässä tapauksessa poistaa esikatseluviestiasetuksen käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön.

• Siirry valikkoon ja valitse Asetukset
• Selaa sovelluksia ja valitse Viestit
• Valitse Ilmoitukset
• Siirry osioon nimeltä Viestin esikatselu
• Tässä on kaksi vaihtoehtoa, "Lukitusnäyttö" ja toinen sanomalla "Tilarivi", poista ne
• Käynnistä puhelin uudelleen.
• Palaa esikatseluviestin asetukseen ja valitse sitten molemmat ruudut.

S7 Edge -tekstiviestin takapainike avaa aloitusnäytön

Ongelma: Minulla on Galaxy S7 -reuna ja minulla on joitain ärsyttäviä ongelmia viestien lähettämisessä. Viestisovelluksessa on takapainike vasemmassa yläkulmassa. Kun olet keskustelussa ja napautat tätä painiketta, se vie sinut luetteloon keskusteluista, jotta voit vaihtaa keskustelujen välillä, ainakin niin käytit. Nyt kun napautan tätä painiketta, siirryt työpöydällesi, ikään kuin olisin koskettanut puhelimen oikeassa alakulmassa olevaa takapainiketta. Olen kokeillut kaikkia peruskorjaustoimenpiteitä, eikä mikään ole toiminut, ohjelmiston häiriö?

Ratkaisu: Tämän takanuolen painaminen vie sinut takaisin tekstiviestien pääluetteloon eikä puhelimen aloitusnäyttöön. Tämä voi johtua ohjelmiston häiriöistä. Yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on harkittava, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S7 Edge ei näytä lukematonta laskuria tekstiviestikuvakkeessa

Ongelma:Hyvää päivää. Minulla oli aina android, ja ostin äskettäin Samsung S7 Edgen, enkä pysty selvittämään miksi / miten, kun saan tekstiviestejä, ruudun kuvake ei näytä, että minulla on lukemattomia viestejä. S5: ssä näet tarkastelemattoman txt: n ja puheluiden määrän näytöllä olevan kuvakkeen yli. Eikö 7 Edge tee tätä? Jos ei, miksi? Kiitos.

Ratkaisu: Puhelimesi pitäisi näyttää tämä kuvake. Yritä käynnistää laite uudelleen ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu. Jos näin ei ole, noudata alla lueteltuja vianetsintävaiheita.

• Yritä tyhjentää viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
• Yritä tyhjentää badgeprovider-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S7 Edge jakaa pitkät tekstiviestit

Ongelma:Okei, joten puhelimeni jakaa pitkät tekstiviestit useiksi ja olen lukenut muut artikkelisi vastaamalla tähän ongelmaan, mutta siinä sanotaan aina, että kun siirryt enemmän asetuksiin viestiasetuksissa, pitäisi olla automaattinen yhdistämisvaihtoehto, mutta puhelimeni ei Minulla ei ole sitä, joten olen hyvin hämmentynyt siitä, mitä tehdä, kun pääsen siihen vaiheeseen.

Ratkaisu: Pitkät tekstiviestit, jotka on jaettu pienempiin viesteihin, riippuvat yleensä siitä, millä operaattorilla puhelin toimii ja mitä ohjelmistoversiota se käyttää. Jos puhelimessasi ei ole automaattista yhdistämisvaihtoehtoa, se johtuu sen ohjelmistoversiosta. Yritä päivittää puhelinohjelmisto ja katso, tuleeko se näkyviin. Jos asetusta ei vieläkään ole, sitä ei välttämättä sisällytetä tähän tiettyyn puhelinversioon.

Yksi ongelman kiertotapa on lähettää viesti multimediaviestinä, koska se pystyy käsittelemään enemmän merkkejä kuin tavallinen tekstiviesti.

S7 Edge Group -viestit saapuvat yhtenä viestinä

Ongelma:Onko mahdollista, että saapuvat ryhmäviestit näytetään yhtenä viestinä kaikkien viestien käyttäjien kanssa jokaisen yksittäisen saapuvan viestin sijasta erikseen kunkin yhteyshenkilön alla? Voisiko se johtua siitä, että he käyttävät iPhone-ryhmäkeskustelua Android-puhelimissamme. En löydä asetusta muuttaa tätä missään

Ratkaisu: Puhelimellasi tulisi olla aktiivinen mobiilidatatilaus ja sen matkapuhelinkytkimen tulisi olla päällä, jotta ryhmäviesti voidaan vastaanottaa yhtenä viestinä. Lisäksi, jos muut ryhmäkeskustelun käyttäjät käyttävät iPhonea, viestit lähetetään todennäköisesti iMessagena ja koska käytät Android-laitetta, se saapuu loppuun yhtenä tekstiviestinä.

S7 Edge ei voi käyttää vanhoja tekstiviestejä

Ongelma: En voi käyttää vanhoja tekstiviestejäni. Olen tarkistanut Sovellusten viestiasetukset -kohdassa, eikä Poista vanhoja viestejä ole tarkistettu, joten en tiedä miksi vanhemmat viestit on poistettu automaattisesti. Onko mitään tapaa hakea niitä? Kiitos avusta.

Ratkaisu: Jos vanhojen viestien poisto -asetus on poistettu käytöstä ja sinulta puuttuu joitain vanhempia tekstiviestejä, ne on ehkä vahingossa poistettu. Kun nämä viestit on poistettu, niitä ei voi enää käyttää.

S7 Edge Heikkolaatuiset kuvat MMS: ssä

Ongelma: kun yritän lähettää kuvia tekstiviestinä, kuvan laatu näyttää heikentyvän, jotta se voi lähettää nopeammin. Tässä prosessissa kuva jotenkin korruptoituu, enkä tiedä miksi.

Ratkaisu: Jotkut operaattorit asettavat yleensä joitain rajoituksia viestissä lähetetyn valokuvan tai videon suurimmalle tiedostokoolle. Siksi alkuperäistä kuvaa alennetaan. Voit yrittää lähettää kuvia Hangouts-sovelluksella, mutta myös vastaanottajan tulisi käyttää tätä sovellusta.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.